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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 22:00:58
-
お風呂は静かで肌もツルツル、最高すぎて7回も入りました。
食事もとっても丁寧に作られているのが伝わり、目で見て楽しくお味もとにかく最高でした。お皿も素敵でした。
お部屋やアメニティやサービスはお値段の割に普通かな、、
お部屋を出てすぐの所に灰皿と椅子があり
夜中にそこで結構な声でずーーっと喋っている方々がおりうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝お部屋食◆豊後水道の海の幸・豊後牛が味わえる【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【母屋軒続き離れ 柊の間】《露天・岩盤浴》[禁煙]】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 10:47:38
-
10月23日に宿泊しました。初めての岩盤浴に感動でした。汗をかかない程度でポカポカして気持ち良かったです。もう少し広いともっと良かったです。食事は、夜も朝も美味しく大満足でした。次は、別の部屋に泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝お部屋食◆豊後水道の海の幸・豊後牛が味わえる【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【母屋軒続き離れ 柊の間】《露天・岩盤浴》[禁煙]】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 12:21:06
-
部屋にお風呂岩盤浴がありゆっくり過ごせる。ご飯も季節感がありとても美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝お部屋食◆豊後水道の海の幸・豊後牛が味わえる【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【母屋軒続き離れ 椿の間】《露天・岩盤浴》[禁煙]】
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みちみち8772さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- みちみち8772さん [50代/女性] 2022年03月28日 18:41:49
-
誕生日に1人で泊まりました。
ヒノキ風呂の掛け流しと岩盤浴があるので決めました。
部屋に炬燵があったのでとても寛ぐことが出来ました。
岩盤浴は内湯に温泉の熱湯を半分くらい入れて岩盤浴をいい具合にして入りました。風呂岩盤浴共に4、5回は入ってたと思います。
食事は最高でした。料理にさまざまなな工夫がされ1品1品がとても美味しかったです。
コロナ禍でチェックインアウトも部屋で済ませて接触する中居さんは1人だけです。とても安心出来ました。
とても良い思い出となりました。
ありがとうございました。
又行きたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
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みいちゃん1966さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- みいちゃん1966さん [50代/女性] 2021年12月06日 20:38:54
-
コロナが落ち着き、やっとお友達と温泉に行くことができました。
口コミの評価が良い旅館だったので期待して行きました。
口コミ通りとても良い施設で感動しました。ほぼ全て満足でしたが、アメニティの歯ブラシが残念な感じでした。私は旅行の際、出来るだけ手荷物を減らすために歯ブラシ等も施設の物を使っています。小さな事ですがもう少しだけ良いものが置いてあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年12月12日 12:19:29
-
先日は楓の小舎にご宿泊いただきましてありがとうございました。待ち望まれた温泉旅行に当館をお選びいただき心から御礼申し上げます。歯ブラシのご指摘ありがとうございます。口の中で感じる物だけに、もっと大切に考えるべきものと実感いたしました。検討課題で取り組みます。お泊りいただいたお部屋の庭からは由布岳ものぞめますがお楽しみいただけたでしょうか。10部屋それぞれが違った表情をもつ宿です。さっそく12月にも次のご予約をいただきありがたい限りでございます。ご来館を心からお待ち申し上げております。
楓の小舎 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 23:11:08
-
以前泊まったときよりもお食事がとてもよく、また行きたいと思いました。岩盤浴も期待してましたが以前同様ぬるくてあまり満喫は出来ませんでした。また温泉がかなり熱くせめてお部屋に通されるときは温度を適温にしてて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月17日 16:53:23
-
この度は楓の小舎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは岩盤浴と温泉について不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかく再びご来館頂きましたのに、ご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございません。
温泉の温度につきましては、その時期の外気の気温や天気、一日の気温差なども考慮しながら調節させて頂いております。
また、お部屋にご案内する際に温泉の温度につきましては熱すぎる場合はお水で調節頂くようご案内させて頂いておりますが、こちらの説明不足な点があったかと存じます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 15:50:25
-
2/27にわんこ一匹と一緒に宿泊しました。
景色もお部屋も素敵でした。
特にお食事とてもおいしかったです。
ただ一つ残念だったのが離れのお部屋だったので、わんこ部屋に置いての食事になってしまいました。
次は離れではない部屋にわんこと一緒に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月08日 18:48:21
-
この度は楓の小舎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋、お食事についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今回お泊りいただいたお部屋はどうしても、距離が離れておりますので食品衛生の面を考えダイニングでのお食事をお願いしております。
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はわんちゃんも一緒にお食事が出来るよう、出来る限り検討させていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 19:40:21
-
乳児を連れての旅行で利用しました。
オムツを捨てるゴミ箱や、椅子などを用意して頂き大変助かりました!!
部屋にある温泉に何度も入り、岩盤浴もとても良かったです!!
スタッフの方も親切丁寧でした!!
ご飯も美味しかったです!!
ただ、
行くまでの道が物凄く狭い!地元車の飛ばすこと 汗
何度ヒヤリとしたか…
部屋では、洗面台のお湯がなかなか出ない!!!!
そして、施設内が工事中のためトラックが何台か止まっていて通りづらい(これは終わり次第解決ですね)
楽しい旅行になりました!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月16日 16:11:49
-
この度は楓の小舎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご宿泊は何かとご苦労もあるかと存じますが、少しでもお手伝いできることがあれば遠慮なく仰ってくださいね。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
山の中ですので道が狭く、またどうしても慣れた道だと交通マナーが疎かになるドライバーの方もいらっしゃいますので、怖い思いをされたかと存じます。
とにかくお客様の安全が第一ですので、もし次回いらっしゃる際にはお気をつけてお越しくださいませ。
当時工事しておりまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
無事に工事も終わりましたので、ご安心くださいませ。
また、洗面台のお湯の件でもご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はご不便をお掛けしないよう設備の点検にもより一層配慮して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 18:24:46
-
子供夫婦と孫5人合計8人で宿泊させて頂きました。子供が小さく騒がしかったのですが、離れなので気にする事なく、二階も有るのでお菓子隠しなどしながら遊んでました。風呂も広い露天風呂で部屋から見守る事が出来たので子供たちだけで入る事が出来助かりました。また、部屋食なので大人もゆっくり食べる事が出来ました。しかし、子供のメニューがちょっと寂しかったかな。スタッフの方も色々気遣っていただきありがたかったです。しかし、フロントの男性の方がちょっと口調が冷たかったかな。みんな楽しい思いをせていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 由布院温泉 楓の小舎 2019年01月17日 13:54:13
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。今回は3世帯のご家族様利用としてでございましたが、各世代の方々が寛ぎ楽しめたひと時でございましたら幸いです。
お子様のメニューに関しては、今後も皆様の意見を取り入れ改善しより満足度を高められるように努力して参ります。
また、皆様の特別なお祝い事や集まる場としてご利用頂ければ嬉しく思います。
ご再訪心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 21:30:50
-
久々の一人旅でお世話になりました。
部屋は十分な広さがあり快適に過ごすことができました。
窓も多く特に天窓からの光が心地よかったです。
これだけ寛げるお部屋なのに16:00チェックインなのが残念でした。夕飯までにお風呂に入って岩盤浴してと少し慌ただしかったので、チェックインの時間を早くするか、ご飯の時間を少し遅めの設定があると良かったです。
部屋のアメニティは充実していて、バスタオルが2枚用意されていたのはすごく助かりました。
岩盤浴も温度が低いと口コミにありましたが、季節的なものなのか十分な温度がありいい汗がかけました。
食事は十分な量でしたが、ご飯がお茶碗で出てきました。おかわりはできましたが、できればお櫃で出してもらえるとありがたいです。ご飯好きなので何杯も食べたいので。
あと、お部屋担当の方が海外の方でした。誠意は伝わりましたし、すごく一生懸命なのもわかりましたが、コミュニケーションが取りづらかったです。
食事の説明も曖昧な部分もありました。
私は、一人旅の時はお部屋係の方とのおしゃべりも楽しみのひとつなので、できればもぅ少し会話が成り立つと良かったです。
でも、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 由布院温泉 楓の小舎 2017年06月05日 21:42:51
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
詳細に評価頂き大変参考になります。
良い点改善の余地がある点、さまざまございますがお客様の声に少しでも添えるよう尽力致します。
そして、これからも誠意あるおもてなしが出来ますようスタッフ一同心がけて参ります。
大変貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 17:05:44
-
こじんまりした くつろげる個室でした。スタッフの皆さんも親切で 仕事も丁寧でした。お風呂 最高でした。料理も美味しかったです。私は お酒を飲むので 量も 丁度 良かったけど ちょっと少なめに感じました。後 ドライヤーが弱すぎたのが残念ですが 個人的には また行きたいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 由布院温泉 楓の小舎 2016年11月19日 17:45:42
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。
当館でのお時間がお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
お褒めの言葉を励みに、またご指摘いただいた件に関しましては改善するよう努力致します。
また御再訪頂いた際に一層ご満足していただけますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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まっくんパパ9402さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- まっくんパパ9402さん [50代/男性] 2015年05月15日 07:08:58
-
落ち着きがあってとてもゆったり過ごせる宿です。シニアに最高(^_-)-☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 由布院温泉 楓の小舎 2015年06月01日 12:25:59
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けました様で大変嬉しく存じます。
御再来頂けます日を楽しみにお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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lluvia0408さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- lluvia0408さん [30代/女性] 2012年11月27日 13:48:14
-
心地よい広さと部屋の露天風呂等などゆっくり過ごすことができました。
貸切できる大きな温泉は利用しなかったのでわかりません。
お食事は地のものがたくさん食べれて、関アジ美味しかったです!!
お部屋のご担当?頂いたスタッフのお姉さんの笑顔が素敵でした。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2012年12月01日 10:14:07
-
lluvia0408様
この度は数あるお宿の中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
思い出深い一時をおつくり頂けましたでしょうか?
お二人の仲の良いお姿や、ステキな笑顔、こちらもとても元気を頂きました。
またお二人のお元気な姿にお会い出来る日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 22:25:57
-
大変満足でした。何より部屋の雰囲気、露天風呂、湯上がりどころ、間取りなど全てに満足でした。お料理も、丁度良いタイミングで次のお料理が運ばれ、お味も満足でした。初めて海老の頭まで食べれました!最後にでた牛のステーキもありきたりの陶板焼きと違い美味しく頂きました。例の南蛮漬けはありませんでした。
部屋担当の方も可愛くて、部屋の説明、料理の説明も一生懸命で、主人もメロメロでした。あの間取り、露天であの金額はかなりお得です。
ただ、残念なのは、浴室備え付けのシャンプー類のボトルに黒カビが・・・あれはいただけませんね。それと、なすの田楽は味噌の味が濃い過ぎです。それと、こうやって、利用者が口コミを書いている事に対しての宿側の返事が書かれていないこと。そこは、信用を失います。お客様の声に対してコメントすべきです。
改善しない、努力しない宿と見なされますよ。
由布院であれだけ素晴らしい宿、良心的なお値段なのですから、ハード面に合うだけの宿側の心意気を見せて頂ければもっと良いかと思います!
それ以外は100点満点のお宿です。
また、利用させて頂きますので、カビだけは綺麗にお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 由布院温泉 楓の小舎 2012年10月01日 15:30:56
-
投稿者 様
この度は「楓の小舎」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は色々とご指摘頂きまして、誠に感謝しております。
私共、まだまだお客様からお教えいただき、学ばせていただくことがたくさんございます。
厳しくも温かいお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉を胸に、今後も改善に努めてまいります。
お食事に関して、満足いただけない点もおありのご様子でしたが、こちらも同様にご指摘ありがとうございました。
四季折々の海・山の幸を使い、季節によってあしらいを変えてございます。お楽しみにお待ち頂いていたお食事も今回のメニューになかったようで、ご希望にお応えできずもうしわけございませんでした。
豊後牛のステーキは多くのお客様に大変人気のあるメニューでございます。お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
また温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
kennji3399さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- kennji3399さん [50代/男性] 2012年08月17日 14:28:27
-
全体的には良かったと思います。ただ2点、一つは看板の位置が少し高すぎ目に入らず旅館の前をなんどか行ったりきたりしてしまいました。後料理の内容は大変良かったのですが刺身が出るのがあまりにも遅すぎ前菜から間が開きすぎて食べ切れませんでした。全体的には女性の人の対応、部屋、お風呂等かなりよかったし他の人とも全く会わないシステムもいいと思いました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
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風呂5
やま百合さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- やま百合さん [40代/男性] 2012年02月18日 22:21:09
-
お世話になりました。
【立地】カーナビで行けば問題なし。今回、外出しなかったので街中へのアクセスはよく分かりません
【部屋】一人で使うには広くて、ベットが快適でした。こたつもありあったか。
【食事】夕食は魚など新鮮だった。でもう少し料理に特徴があれば5点
【風呂】部屋の中に温泉で専用風呂があるので◎岩盤浴は温度が低く寒くて使えなかった
【サービス】食事を運んで下さる方など、凄く丁寧でいいかたばかり。車についた雪を落とすのにお湯を持ってきて掛けてくれた。でも、折角の度だからもう少し話がしたかった。
【設備】特に不満なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
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- 2012年02月
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風呂4
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 17:21:31
-
今回。2回目です。前回の方が、お部屋かよかったので、次回はその部屋を指定させていただこうかと思っています。お料理も、美味しいし、とっても素敵なひとときでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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クッキー母ちゃんさんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- クッキー母ちゃんさん [60代/女性] 2022年03月25日 21:12:35
-
湯布院は三度目ですが、コロナ対策として部屋食・露天風呂付の条件でこちらのお宿にお世話になりました。
関アジのお造りはボリュームたっぷりでとても美味しくいただきました。食べきれないかと思いましたが完食です。また、かまど炊きのご飯はとても美味しくおかわりしてしまいました。
お風呂は写真に比べ若干狭く感じました。岩盤浴の温度がもう少し高ければ、更にポイントアップです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2022年03月
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風呂4
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:48:15
-
離れに泊まりましたが誰にも会うことなくとても楽でした。外国人の男性スタッフさんの対応でしたが一生懸命、丁寧に説明などをしていただけたのでよかったです。お料理は思ったより量がありパンパンに。量が少ないと書いてある口コミが何件かありましたがコースが1番下なのか?それとも大食い?充分すぎる量でした。愛犬とお泊まりでしたが犬も入れる露天風呂もあり愛犬にも親切にしていただきました。岩盤浴、お風呂も素晴らしく柚をいれてくれていたのは嬉しかったです。仲風呂はタイルでかなり寒いです。特に不満点もなくまたリピしたいです。領収書に収入印紙が貼られてなかったことだけマイナス!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 由布院温泉 楓の小舎 2022年01月29日 09:34:37
-
この度は、数ある宿の中から楓の小舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同や係のスタッフも大変嬉しく存じます。
お料理はまた、季節や月によって旬のお品をご用意させて頂いております。次のお越しもぜひご賞味いただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
そして領収書の件で御座いますが、またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。収入印紙の代わりにカード利用の記入が出来なかった件だと思われます。
貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。決済の時点で対応出来なかった事、重ねてお詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
由布院温泉 楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
- ・≪ワンちゃん同伴専用プラン≫夕・朝お部屋食◆ワンちゃんと過ごす寛ぎの時間【竹会席】/椋の間
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
1歳過ぎの子供と家族で宿泊させていただきました。部屋食のため1回お部屋にはいってしまえば移動をする必要もなく、とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。
子供用の椅子やオムツ入れ、子供用のお風呂のアメニティも準備いただき、大変嬉しかったです。露天風呂は自分で温度調整が可能であり、まだ熱いお風呂に入ることができない子供のために温度を下げることができました。
また、岩盤浴や掘りごたつの足元が温泉により温められていたことが冷え性の私にとってとてもありがたい点でした。
お食事も全て美味しくいただきました。朝食の鉄釜で炊いたご飯は家族みんなおかわりをし、完食いたしました。
大満足の1泊でした。
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