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あたみ石亭 クチコミ・感想・情報

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あたみ石亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.91
  • 食事4.36
宿泊年月
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53件中 41~53件表示

風呂3

ちゃろ5749さんの あたみ石亭 のクチコミ

ちゃろ5749さん [30代/女性] 2021年12月15日 19:49:25

食事は美味しく、スタッフの方のサービスも良く、旅館の雰囲気もとても良かったです。
冷蔵庫のドリンクサービスも嬉しかったです。

しかし、水回りをもう少し綺麗にして頂きたいなと感じました。
部屋の洗面所は、下水臭くて使えませんでした。
そこが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂3

freekuceさんの あたみ石亭 のクチコミ

freekuceさん [40代/男性] 2019年07月12日 09:17:26

何よりスタッフの方々がとても親切で、ゆったりと時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
あたみ石亭 2019年07月28日 08:57:36

この度はあたみ石亭へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際はごゆるりとお寛ぎいただけたようで私ども大変嬉しく存じます。
これから梅雨が明け、暑い日々が続きますが、また寛ぎにお越しいただければ幸いでございます。
従業員一同またのご来亭を心よりお待ち申し上げております。

あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老又は鮑付きで豪勢に】~お好きな召し上がり方をお選びください~
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

なり3361さんの あたみ石亭 のクチコミ

なり3361さん [50代/女性] 2019年01月06日 16:33:47

サービスとお食事は大変良かったです。温泉のお湯は意外と普通でした。
建物が古く、近代的なホテルではないので、膝や腰、手指などに障害がある方には向かないと思います。日本情緒を味わいたい方には最適な旅館でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
あたみ石亭 2019年05月30日 18:02:50

この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮にございます。
おっしゃるとおり、石・流水・植栽の緑を基調とした離れが点在するお庭となっておりますので、お身足の悪い方々には少々ご不便な面もあるかもしれません。その際にはスタッフがお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付け賜ればと存じます。
また季節ごとに変化する旬の食材を使った懐石もお楽しみいただけますので、また再度当館をご利用賜れば幸いでございます。
従業員一同またのご利用お待ち申し上げております。

あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 16:11:48

一歳半の子供づれで宿泊しました。色々な心遣いありがとうございます。
お部屋は清潔で広くて、和室なので、小さい子供も安心して過ごせました。
食事は食事処で個室をよういいただけたので、途中でぐずってしまう子供がはしゃいでもほかのお客様を気にせずゆっくりと食事を楽しむことができました。
温泉は、シャワーの温度がとても熱くて、2つ試したのですが使えなかったので、温泉のお湯で髪を洗うことになってしまったので、確認をお願いしたいところです。
また、部屋のお風呂のドアが誇りで汚れていたのに少し気になりました。
それ以外は、さすが老舗旅館という感じで、女将さんもわざわざご挨拶にきていただきました。
今回は離れに泊まったのですが、次は露天風呂付きのお部屋に泊まって見たいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
あたみ石亭 2018年08月13日 15:20:56

この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたようで私ども大変うれしく存じます。
またご指摘賜りました点につきましては確認致しまして、改善致しました。今年の猛暑により、温度を下げるために入る水の温度が上がっていたため、起きた現象のようです。大変失礼致しました。このようなことが起きないよう気を付けて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひあたみ石亭へ再度ご宿泊賜れば幸いです。
従業員一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。


あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF!季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 14:44:55

庭園内にある石灯籠・銘石の配置は、素晴らしかったです。石畳をのんびり歩き、鳥のさえずりを聞きながらの園内めぐりは、目にも心にも優しい気分にさせてくれました。

離れの客室は、プライベート感があり、大変くつろげました。やっぱり日本文化はいいですね。障子戸を開けると、日本庭園が広がり、部屋と一体感を感じました。

露天風呂では、洗い場が室内にあるといいと思いました。

アメニティは、もう少し高級でもいいのでは・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
あたみ石亭 2018年03月31日 16:25:49

この度は数ある旅館の中から、あたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ご指摘賜りました通り、露天大浴場の洗い場は外に設置しておりまして、季節によっては大変ご不便を掛けてしまうこともございます。対策としてパラソルヒーターを設置するなど、できる限り暖かくご利用いただけるように工夫をしてまいります。

またこれからの季節、新緑に移り変わり、熱海も様相を変えて参ります。また熱海へご旅行の際はあたみ石亭をご利用賜れば幸いでございます。
一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

      あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大41%OFF!季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 06:22:10

家族で8月最後の土日に宿泊しました。石のお庭やお部屋は凝ったつくりでとても素晴らしく、敷地内の散策が楽しい宿です。従業員の方々も親切に案内してくださいました。露天風呂も翡翠のお風呂が気持ちよく、快適でした。
以前伺った際は離れのお部屋で、食事も一品ずつ部屋出しでしたが、今回は食事処の個室に着くと既に食事が並べられていました。子供用の食事はハンバーグやエビフライなどファミレスのお子様セットのようなメニューで大変残念でした。幼児ではありますが老舗旅館での懐石料理を体験させたかったので、予約時に確認しておくべきでした。大人の食事も本格的な懐石料理というよりは和洋折衷のお料理です。食後に夏の終わりらしくかき氷が出されましたが、つくしの絵と早春譜の文字が描かれた季節外れの器で、残念な気持ちになりました。翌朝の朝食も同じ部屋でというのも、窓の無い個室では前日の続きで残り物を食べるような気持ちになりますので、別の場所で趣向を変えていただけると日本のおもてなしらしく、もっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
あたみ石亭 2017年08月30日 12:50:16

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。
心より御礼申しあげます。
以前もご宿泊いただき、今回はお客様のイメージされたお食事と違い、
また、旅館としてお料理、器、お部屋のしつらえ等、季節感を最も大切にしなければならないところ、使用させていただいた器が季節外れとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を肝に銘じ、従業員一同、更に努力を重ねて参ります。
この度は誠に有難うございました。

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 17:44:33

アメニティと部屋の洗面台が使い辛く ドラィヤーに埃が溜まっていました。それ以外は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
あたみ石亭 2017年05月06日 09:45:30

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、点検が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、細心の注意を払ってまいります。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの早期予約がお得~お食事はプレムアムダイニング雲珠
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 12:13:58

父の米寿のお祝いで利用させてもらいました。藤色のちゃんちゃんこを貸してくださり、バーも貸し切り状態で、とても良い親孝行になりました。
宿泊前に連絡をいただき、足元が飛び石になっているので気を付けてくださいといわれていて、高齢者には厳しいと思いました。宿も風情はありますが、古かったり、玄関のたたきが高いなど、中年までの顧客層があっていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍 】インターネット特別割引プラン
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 10:19:20

夕食は、美味しかったです。量は多めでした。朝食は普通です。大浴場までが外を通って遠い部屋でしたのでお年寄りの場合は、つらいかも知れません。また、大浴場には内風呂がないのが難点です。貸切の露天風呂は良かったです。泉質はとてもあたたまる感じでした。ライブラリーという休憩施設はくつろげました。おおむね満足しました。従業員の方たちも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
あたみ石亭 2012年04月17日 10:04:21

この度はあたみ石亭を御利用頂き、誠に有難うございました。
手前共の施設では約3千坪の敷地に客室やパブリックスペースが点在している関係で館内のご移動では御不便をお掛けいたしました。
概ね御満足というお言葉を頂戴出来ましたが、今後は全てにおいて御満足頂けるような努力を重ねて参りたく思います。
是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【和牛の味わい】季節の膳とともにお肉の美味しさを
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 21:21:48

料理が非常においしく年寄り2人で充分楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
あたみ石亭 2010年05月23日 15:28:38

この度はあたみ石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理は料理長が丹精込めて調理しております。
お客様のお褒めのお言葉は何よりの励みになります。これからもお客様に「おいしかった」と言って頂けます様、努力して参ります。
ぜひまたご来亭下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】今なら伊勢エビ or アワビ付き!
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂2

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 16:32:03

サービスはとても良く、満足しました。
施設に関しては、だいぶ古く残念な感じでした。
・玄関がガラス戸1枚なので、外を通過する人の声や足音がかなり聞こえる。
・玄関の鍵が内鍵のみで、外から鍵が掛けられない。
・洗面所の蛇口が根元からガタついていた。
・室内風呂の窓に網戸がないため、夜窓を開けて、電気をつけて入ると虫がダイレクトで入ってくる。
・大浴場の露天風呂の温度が熱く、大人でもつらい。子供連れの親子は、子供が熱くて入れずにいた。
・大浴場の洗い場ではない場所のシャワーの温度を最低にしても水が出なかった。

施設に関しては、少し不満の残るところではあったが、それ以上に、サービスや料理等に関しては最高のもてなしだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
あたみ石亭 2014年08月19日 19:17:16

この度は数ある旅館の中からあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご指摘のございました設備面におきましては、順次改善出来るよう努力して参ります。
また、接客や料理はご満足いただけたご様子に安心致しました。
今後も、皆様に喜んでいただける宿を目指し従業員一同、更に努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】数寄屋造りの離れに泊まり、洗練を極めた京風懐石料理を愉しむ
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂1

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投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:26:07

まずクーポン付きでお手軽価格のプランをみつけて行ってきました。ラッキーと思っていたらまったくの驚き!エレベーター無しの三階の部屋で 部屋はレトロ、ポットの中は茶色で サビなのか
、とてもじゃないけど飲めません状態。離れでないというのは
書いてあったが、まさかの石亭さんが
この部屋提供しちゃう??って感じで。
高級宿ってのがうりじゃないの?でした。
しかし 仲居さんがとても感じよく、残念だと話をしたら
理解してくれ
食事する建物に隣接してるベットありのきれいな部屋に移動させてくれました。食事も風呂も近くなったのでよかった。
しかし
風呂の洗い場が外。
寒い。
お湯がなかなか出てこない。皆さんシャワーお湯がでてこないからそのまま湯船につかる。上がり湯もあびれない。
部屋の風呂も温泉だけど、五分待たないとお湯が出てこない(T∀T)
大浴場はロッカーないから部屋鍵はかごにおいておくしかない。
と、いろいろありましたが、全てを挽回したのは料理!!
素晴らしく美味しかった。見た目きれい
味もバッチリ丁寧な仕事。お酒も高くはありませんでした。
なので
石亭に行くなら、離れのほうにしないと
ダメなんだなと学びましたが
風呂がなかなかお湯でないのが 残念すぎです お湯がでてくるまでが寒い辛い。
冷蔵庫の中にはビール、水、コーラ、お茶
サービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂1

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 19:31:54

夕食が良かったです
シャワーのお湯が大変冷たくて悪かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
あたみ石亭 2022年09月19日 10:52:24

この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご夕食のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
季節によってご不便お掛けして申し訳ございません。
寒い季節には露天大浴場ではパラソルヒーターを設置したり対策をしておりますが、やはり洗い場は冷えるため、各客室のお風呂でお体を流してから、露天大浴場に浸かりにお越しいただくようおすすめしております。
その他対策できるところは改善して参りますのでまたご利用賜れば幸いでございます。
従業員一同またのご利用お待ち申し上げております。

あたみ石亭 支配人 村上

53件中 41~53件表示

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