朝ご飯は豪華で満足しました。夕ご飯はお手軽カニスキプランでしたので、見た目が少し寂しかったですが、美味しかったしお腹はいっぱいになりました。室内は昭和の感じでしたが私は全く気になりませんでした。中居さんは海外の方で日本語が上手で丁寧な態度で感心しました。WiFiがないのが残念ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

洗面台が2個あったのが良かった。外湯に行けるように下駄や小さいカバンを用意していただいて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

中心街にお宿があるので夜出かけた際の行き帰りが楽だった。夕食はありませんでしたが、朝食は満足でした。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

「城崎温泉」の印象が良く、リピートしたい温泉地のひとつになった。
GWなのに朝食が想定したよりも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

やっと城崎の雪景色に恵まれました。ホテルはとっても広くてお世話さんも親切丁寧に接して頂き感謝です。特に大浴場はゆったりと入ることができ満足です。大雪の帰りはわざわざ駅まで送って頂き大助かりでした。3月にもお世話になりますがこのホテルで良かったと思いました。その節はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

8月15日に宿泊しました。初めての城崎温泉でしたが、外湯めぐりを楽しむことができました。外湯めぐりに好位置にある宿だと思いました。
宿の夕食は十分な量で、味もよかったです。朝食は純和食でしたが、品数が多く、満足しました。何より私たちの部屋を担当してくださった仲居さん、若い方でしたが、対応がよかったです。つかずはなれずといった感じで、笑顔が素敵でした。最後まで見送りをしていただきました。仕事の都合で今回、旅行に参加できなかった家族と、また、いっしょ来たいと思いました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事の量が少し多すぎましたが、全体的に満足でした。
担当のお世話係のベテラン仲居さんが少しくどく、あまり干渉しないほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

4/29日に宿泊しました
ＧＷ初日でしたが　料金も安く泊まれてとてもよかったです
立地条件がとてもよくて　駐車場も無料だったのは　嬉しかったです
外湯がとても混んでいたので　1箇所しか行かなかったのが　少し　残念でしたが
内湯はすいていたので　ゆっくり入ることができました
また　機会が　ありましたら　お願いしたいと思いました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

初めて、城崎温泉にきました。
古風な情緒る町並み、歴史ある旅館が並び老若男女が喜ぶ温泉と感じました。

今回宿泊した旅館は、改装した外湯の目の前にあり、わかりやすかったです。
近隣に３つの外湯もありおみやげ屋さんもありと外ブラするのにも行きやすかったです。

お部屋は、男２人で十分は広さでウオッシュレット＋お風呂場があり、テレビも液晶で使い勝手がよいと感じました。

お料理は、１０～１２品とこんなに多くあるのかと量にびっくり！
カニ刺しとお鍋のおいしさにまたびっくり！！、最後の〆の雑炊にまたまたびっくり！！と、満足感と満腹感に包まれて幸せをたくさん感じました。

女将さんや、フロントの対応ですがいくつか意見をしたいことがあります。
ひとつ目は外で誘導する方について、革靴はスリッパ履きでしかも２番目のお客様を先に誘導する、しかも帰りの車のカギの所在もはっきりと言わないなど不満が残りました。
フロントは、こちらに落ち度があったにもかかわらず対応をして頂き、ありがたかったです。
仲居さんの対応が、かなり素っ気ないのは気になりましたが・・・

まあ、１００％満足することなんてなかなか難しいこととよく知っておりますが、少しでも快適に過ごせることが出来るように改善、検討をお願いします。

また利用したいと思っております。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

子どもが小さいので外湯めぐりは期待薄でしたが、御所の湯が目の前にあり、一つでも外湯に入れてとてもうれしかったです。当館は内湯がありましたので、子どもと利用しました。他のお客さんは外湯に出られるので、内湯は貸し切り状態で、かえって寛げました。不幸中の幸いと言ったところでしょうか・・・。料理はかにづくしで妻共に大満足、幼児食も子どもらが喜んでしっかり食べていました。仲居さんも初心者みたいでしたが、親切な方でした。
ただ、到着時に、「○○は後でいい！！」と先輩の仲居さんに厳しく叱られる光景を見聞きして、「それは客さんに見せることではないやろ！」と疑問に思いました。また仲居さんも「朝十時までに片付けをしないといけないから・・・」と言いながら、朝、慌ててシーツをまとめられているのも、客にとったら「早く帰り支度をしてチェックアウトしないとだめなのか！」という心理になりました。他のお客さんも「ここは社員教育をしっかりしていない！！」と愚痴っておられるのを耳にしました。がんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

卒業旅行で行って以来６年半ぶりに利用させていただきました。
御所の湯のすぐ近くですし、周りにいろいろお店もあるので立地はいいと思います。
夕食を楽しみにしていましたが、料理の説明がなかったこともあって少し残念でした。

お部屋はレトロな感じで、すぐ外を人が歩いていても全く気にならないほど静かで、快適に過ごせました。
ただ、帰る前にトイレにゴキブリがいて…それだけはちょっとビックリでしたが(笑)
また城崎に行くことがあれば、利用したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2010年09月

夕食時、仲居さんの対応が遅い。

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家族

宿泊年月

2020年12月

立地が最高でお部屋も綺麗でした！
ですが担当してくれた最年長の女将さんの料理の説明の仕方や、朝、いきなりズカズカと部屋に入ってきたりととても最悪でした。それ以外は良かったです！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月