当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等満足いただけたようで嬉しく思います。
バスタオル、タオルにつきましては今後検討させていただきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく思います。
鍵の件、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館内湯につきましては朝晩の男女入替制とさせていただいております。
お時間によっては外湯よりもゆっくり入浴いただけるかもしれません。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地等満足いただけたようで嬉しく思います。
デザイン浴衣はフリーサイズのみとなりますので、腰紐で長さを調整いただいております。
着付につきましてはフロントへ連絡頂戴できましたら、係りがお部屋へお伺いいたします。

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客喜んでいただけたようで嬉しく思います。
内湯につきましては、朝、晩の男女入替制となっております。城崎温泉には湯量制限もありお客様のおっしゃるとおり小浴場は大きくはございません。
徒歩1分の御所の湯も朝、晩の男女入替になっておりますので、朝は少し違うお風呂をお楽しみいただけるかと思います。
内湯、外湯を上手く利用いただけましたら幸いです。
館内も順次改装をおこなっておりますが、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。

口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
城崎通のお客様からのお言葉大変恐縮でございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
またの城崎温泉へのお越しお待ちしております！！！
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、お食事お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は今時な新しい宿ではなく純和風旅館でございます。順次改装を行っておりますがまだまだ至らぬ点も多いかと思います。趣を生かせる様に努力してまいります。
当館レギュラー客室は木屋町の桜並木に面したお部屋となっております。桜の期間は短いですが夜のライトアップもおこなっており、是非ご覧いただきたい城崎の景色です。６月は蛍もご覧いただけます。城崎の四季や自然を楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい！！！
口コミ投稿ありがとうございました。

当館をご利用誠にありがとうございました。
たくさんの身に余るお言葉ありがとうございます。
旅館、スタッフの励みになります。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
洗面台のタオルにつきましては今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
御所の湯は当館より徒歩１分でございます。
御所の湯は2020年に庭園露天風呂としてリニューアルされ、通称「美人の湯」として人気の外湯でございます。
内湯につきましては当館には大浴場、小浴場があり朝晩の入替制とさせていただいております。
小浴場は少し物足りないといわれるお客様もおられますが、城崎温泉は他の温泉地とは異なり、資源保護のため各施設規模に応じて湯量が制限されており、内湯の規模が限られているため大きくすることができません。ご理解いただけますと幸いです。
サービスにつきましては満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地につきましてはたくさんのお客様にお喜びいただいております。湯の里通りは、夜も朝も街歩きをお楽しみいただけます。
接客につきまして、お喜びいただけ大変嬉しく思います。
当館は純和風旅館であり、新しい今どきな宿ではございません。順次改装もおこなっておりますが、まだまだ至らぬ点も多いかと思います。
お客様の期待に応えられるよう今後も努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
人気の御所の湯は当館より徒歩1分です。
湯の里通りには飲食店やお土産屋さん、射的遊技場等もあり、朝も夜も街歩きを楽しんでいただけるかと思います。
お客様に喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、スタッフ対応満足いただけたようで嬉しく思います。
立地につきましてはたくさんのお客様に満足いただいております。城崎の外湯は夜１１時まで営業しており、当館の並びのお土産店、射的、スマートボール遊技場、ソフトクリーム店等は普段は夜も営業されており、食後の湯巡りも日中とは違う雰囲気で満喫いただけるかと思います。
コロナの影響でお店をお休みされているところもあり私共も寂しく感じておりますが、また賑やかな温泉街が戻ることを期待しております。
また機会がございましたら城崎温泉へお越しいただければと思います。

口コミ投稿ありがとうございました。

足元の悪い中、当館お越しいただき誠にありがとうございました。
例年ですと12月の積雪は少ないのですが、今年は早い雪となりました。
カニ料理、温泉と城崎の魅力を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ＷｉＦｉにつきましてはたくさんのお客様から要望を頂戴しておりますが、建物の構造上、難点もございまして、現在業者様と打合せ、設置を思案しております。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。

当館ご利用誠にありがとうございました。
お食事、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
立地につきましては、人気の御所の湯が目の前で多くのお客様にお喜びいただいております。

今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。
口コミありがとうございました。

当館ご利用、また遠方からのお越し誠にありがとうございました。
城崎温泉をお楽しみ、満喫いただけたようで何よりでございます。至らぬ点もあったにも関わらずこのような評価をいただき恐縮でございます。
お客様に喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。
当館客室につきましては喫煙可能なスタンダード客室、禁煙バス付のレギュラー客室、禁煙特別室がございます。プランによっては客室の指定のできないプランもございますのでご了承下さい。

また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい。
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく思います。
立地につきましてはたくさんのお客様にお喜びいただいております。人気の御所の湯へは徒歩１分、近隣には射的やスマートボール遊技場、飲食店、レンタル浴衣ショップ、お土産屋があり、夜も街歩きをお楽しみいただけると思います。

またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
無事に再びお客様をお迎えでき、このようなお言葉まで頂戴でき少し安心いたしました。
接客、食事等喜んでいただけたようで本当に嬉しく思います。
内湯につきましては、この地域は冬には雪も降る寒さもあり、足元の温かみと、浴室での転倒防止も含み、畳敷を採用させていただいております。
悪しからずご了承下さい。
城崎温泉は開湯1300年となりましたが、昔から道は廊下、外湯はお風呂、宿は客間と例え、街全体を一つの旅館のようにお客様をおもてなしするという、共存共栄の伝統が今でも残っております。
浴衣姿で季節毎に変わる城崎の温泉街を楽しんでいただけたらと思います。
これからも安心してお越しいただけるよう、またお喜びいただけるよう努力してまいります。

口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用誠にありがとうございました。
食事、立地等喜んでいただけたようで嬉しく思います。
駅からは特急電車の到着時間に合わせてチェックインバスが運行しておりますのでこちらをご利用いただければ幸いです。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございました。
当館では、お日にち、組数限定のプランをご用意しております。
喜んでいただけたようで嬉しく思います。
外湯はたくさんお楽しみいただけましたでしょうか？
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。

口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用ありがとうございました。
城崎を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
立地につきましては、「御所の湯」の目の前、隣接には遊技場や飲食店、甘味処もありたくさんのお客様に喜んでいただいております。
城崎は季節毎に楽しんでいただける街です。
また機会がございましたら城崎へお越しいただけたらと思います。

口コミ投稿ありがとうございました。

当館ご利用ありがとうございました。
夕食時の対応誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただけるよう再度教育、指導を行います。
貴重なご意見ありがとうございました。