城崎温泉　泉都クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

お風呂も、立地も大変いい場所にあり、両親がカニを食べたいと言うことで、予約をさせていただきました。
外湯も素敵で、両親も大変喜んでおりました。
海外から来られた従業員の方の教育も素晴らしかったです。
ただ一つ残念なことに、到着時頂いた用紙に名前をカタカナで記載がありましたが、間違えており、女性なのに男性の名前になっており、訂正していただきましたが、宿泊名義を間違えるのはあってはならないミスだと思いますのでそこは直していただきたく思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 蟹すき、焼き蟹　蟹１．５杯使用　冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳レギュラー客室(禁煙）【宴会場食】】

風呂5

タイガ～ウッズさんの城崎温泉　泉都のクチコミ

タイガ～ウッズさん [60代/男性] 2024年01月15日 08:41:11

お風呂は口コミで見ていたのとは違って十分な広さで良かったです。お食事はカニを沢山頂きました。スタッフの皆さんの接客の良さには感心しました。以前から泉都の前を通っていていつか利用していなという希望が叶って良かったです。来年も来たいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【11月7日～】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約２杯使用～温泉（いでゆ）の章～
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可)　　【宴会場食】】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:41:25

今回の宿泊は10月30日の夜の素泊まり1泊のプランだったので食事の評価は記載していません。
施設については昔ながらの趣があり良かったです。内湯も夜と翌朝と2回入浴させていただきましたが
とてもきれいで気持ちが良かったです。
スタッフの皆様も大変丁寧でこまやかなお気遣い等うれしかったです。
又、外湯は5か所を回らせていただきましたが湯治のイメージで温泉施設も古いのかと思っていたらきれいに改装等されていて安心して入れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【４月１日～】素泊まりプラン♪　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:57:25

ご飯も美味しく、丁寧な接客をしてくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【兵庫テロワール旅】但馬牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付特別室和室（禁煙）【夕食お部屋食】】

風呂5

take1447さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

take1447さん [60代/男性] 2023年10月04日 16:36:30

退職記念旅行で家族と利用させていただきました。外湯巡りと女性のみではありますが浴衣のレンタルサービスが付いており、大変楽しませていただきました。旅館自体は多少年季が入ってはいますが、手入れは行き届いており全く気にはなりません。家族三人での１２畳部屋はゆったりできました。担当していただいた中国の方でしょうか女性の係りの方の笑顔と良く動く姿が大変印象に残っています。立地も「御所の湯」の殆ど真ん前で最高です。駐車場は併設されてはいませんが、玄関前に到着してからの移動と翌日出発時の玄関前までの車の移動は係りの方がしっかりしてくれて助かりました。食事も量が丁度良く、大変美味しく頂けました。次回、城崎温泉に来ることがあれば又、利用させていただきます。ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】「城崎温泉満喫プラン」　外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳レギュラー客室(禁煙）【宴会場食】】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:45:37

先日、母娘旅行で伺いました。全てにおいて素晴らしかったです。部屋は2間あったので二人には勿体ないくらいの広さで、いい大人なのにはしゃぎました（笑）駅から旅館までは離れてはいますが、近くに外湯が数件あるし、飲食店や遊技場も歩いてすぐにあるので立地はかなりいい方かと思います。また、旅館の食事、お風呂、スタッフの方々の対応も文句無しです。大変お世話になり、ありがとうございました。また伺います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

城崎温泉　泉都 2023年09月23日 09:47:03: 当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
電車でお越しの際は、特急電車の到着に合わせて駅前より、観光センターのチェックインバスが無料運行しておりますのでご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【兵庫テロワール旅】但馬牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付特別室和室（禁煙）【夕食お部屋食】】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:14:31

GWに四人家族でお世話になりました。笑顔を絶さない仲居さんの丁寧なおもてなしと、清潔な館内、素晴らしい但馬牛などのお料理に大変満足し楽しい滞在でした。雨でしたが赤い傘を貸して頂き、それもまた風情があって、おかげで外湯巡りも楽しかったです。またいつか宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

城崎温泉　泉都 2023年05月26日 20:11:39: 当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等お喜びいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 4/1～11/6　「からっころプラン」　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳レギュラー客室(禁煙）【宴会場食】】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:16:30

カニ料理も堪能し外湯三昧で立地も良く快適な旅行でした、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

城崎温泉　泉都 2023年04月23日 19:37:50: 当館ご利用誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力して参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 蟹すき、焼き蟹　蟹１．５杯使用　冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕　個室お食事処】】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:55:29

12月10日に1泊で宿泊しました。
6年前にも利用させていただきましたが、蟹の量や甘さ大満足です。
最後の雑炊おかわりは大学生と中学生の息子2人に頑張ってたべてもらいました。
お部屋係りさんも笑顔の素敵な方で気持ちよく接していただきました。
御所の湯の目の前の立地なので翌朝は雨でしたが不便なく外湯へ行けました。
家族の都合で次の日旅行は3年後ですが、城崎に行くならまた利用ささていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

城崎温泉　泉都 2023年01月09日 08:39:55: 再度のご利用誠にありがとうございます。
「天空の章」プランはかにフルコースの当館の冬の最上位プランとなっております。満足していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【11月7日～】蟹約２杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし＆但馬牛ステーキ～天空の章～
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕　個室お食事処】】

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けろ～ん。さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

けろ～ん。さん [40代/女性] 2022年08月25日 21:47:54

親子で宿泊させていただきました。
フロント・仲居さん、皆さんとても気持ちの良い接客で、到着してすぐからとても気持ちがよかったです。老舗ですからお部屋や設備などの古さは致し方ないと思います。その分、お掃除がとても行き届いていたので不快な思いは全くしませんでした。お料理も優しい味加減で朝・夕ともによかったです。強いて言うならば、バスタオルとタオルがもう少し柔らかかったら嬉しいな。
全体的に大満足で、親子ともどもほっこりした気持ちで帰路につきました。大変お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

城崎温泉　泉都 2022年11月21日 09:05:37: 当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等満足いただけたようで嬉しく思います。
バスタオル、タオルにつきましては今後検討させていただきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【兵庫県民割対象】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可)　　【宴会場食】】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 08:27:54

今回素泊まりで利用しました。
立地はとても良く、古いながらもきちんと掃除されていて清潔感がありました。
古さゆえに鍵が少し抜き差ししにくかったので少し困りましたが、それ以外は従業員の方も良い感じで、お風呂もとても広々気持ちよくて満足でした。
外湯周りのお風呂に負けないくらい、こちらのお風呂も気持ちよく癒されました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

城崎温泉　泉都 2022年09月26日 18:52:39: 当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく思います。
鍵の件、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館内湯につきましては朝晩の男女入替制とさせていただいております。
お時間によっては外湯よりもゆっくり入浴いただけるかもしれません。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【４月１日～】素泊まりプラン♪　城崎温泉満喫　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:22:16

立地もよくて外湯巡りに最適でした。
お得な割に夕食、ボリュームある朝食で大変満足です。
建物が昭和感はありますが、趣があって良かったです。
5月の新緑の時期も良かったけど、春の桜の時期もまた楽しみたい所でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

城崎温泉　泉都 2022年07月04日 18:12:47: 当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、お食事お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は今時な新しい宿ではなく純和風旅館でございます。順次改装を行っておりますがまだまだ至らぬ点も多いかと思います。趣を生かせる様に努力してまいります。
当館レギュラー客室は木屋町の桜並木に面したお部屋となっております。桜の期間は短いですが夜のライトアップもおこなっており、是非ご覧いただきたい城崎の景色です。６月は蛍もご覧いただけます。城崎の四季や自然を楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい！！！
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】早い者勝ち！！　お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

風呂5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:38:41

4月30日に夫婦で初めて一泊させていただきました。口コミの中には低評価も有りましたので少し心配でしたが大変素晴らしい旅館でした。玄関を上がって奥の浴室までの空間は歴史を感じさせ趣きが有ってとても素敵です。掃除も行き届いておりました。更に感心したのは浴室がとてきれいでしたね。他の宿泊施設にも行きますが古くなると相応にカビや黒いシミが有りますが壁や天井もきれいで気持ちの良い浴室でした。一つの浴室は狭いですけど当時の建物としてはしょうがないかも知れません。客室も古いながらもちゃんと手入れされておりました。食事も程よい量で大変美味しくいただきました。係の方は外国の若い女性陣でしたが皆さん一生懸命でしたよ。経験上、熟年のベテランのおばさんたちのドタドタ走り回りながらのガサツな対応と違って、歩き方にも気を配り動きもしなやかで少し、はにかんだ対応が微笑ましかったです。長くなりましたが、決して歴史的な建物にあぐらをかいているのではなく、女将さんをはじめ皆さんの一生懸命な努力を見させていただきました。一つだけ、洗面台にタオルが有るといいですね。（＾＾）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

城崎温泉　泉都 2022年07月04日 17:35:03: 当館をご利用誠にありがとうございました。
たくさんの身に余るお言葉ありがとうございます。
旅館、スタッフの励みになります。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
洗面台のタオルにつきましては今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【3月1日～】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可)】

風呂5

Masa42578さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

Masa42578さん [50代/男性] 2022年05月05日 17:47:19

初めて城崎温泉にゴールデンウィークに訪れました。泉都はとにかく立地が良いです。斜め向かいが人気の御所の湯で駅からも程よい距離で、とても便利でした。
部屋は趣きがあって料理も美味しくて接客も良く、休日をのんびりと過ごすことが出来ました。いろいろ温泉行きましたが、結論、泉都の内風呂が1番よかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

城崎温泉　泉都 2022年07月04日 17:16:31: 当館ご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
城崎には７つのそれぞれ特色のある外湯がございます。時間や曜日によっては混雑することもございます。時間によっては内湯の方がゆっくりと温泉楽しんでいただけます。内湯を気に入っていただけ嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【4月1日～】城崎温泉贅沢会席　但馬牛＆旬のお造り＆二色鍋☆「ぽっかぽかプラン」♪
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕個室お食事処】】

風呂5

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はっぱ9560さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

はっぱ9560さん [40代/女性] 2022年05月04日 16:06:22

外湯めぐりにとても近く便利でした。
お部屋の感じとご飯が期待してたのとは少し違い残念です。
スタッフさんの接客は良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

城崎温泉　泉都 2022年06月02日 20:08:22: 当館ご利用誠にありがとうございました。
期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館はスタンダード、レギュラー、特別室と部屋タイプが分かれております。サイト内に写真をアップしておりますので参考にしていただければ幸いです。
接客については満足いただけたようで安心いたしました。
お客様の期待に沿えるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【4月1日～】　豪華会席　但馬牛＆蟹＆舟盛を堪能☆御所湯会席プラン☆
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可)】

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