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城崎温泉 泉都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.82
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.82
  • 食事4.29
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部屋5

ひろチャソさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

ひろチャソさん [50代/女性] 2024年04月16日 08:55:15

素泊まりだったので、とても安く泊まれました。外湯巡りはすごい人で入れない所もあったのですが、旅館の前に人気外湯があり、帰る前にゆっくり入ることができました。
旅館のお風呂も貸し切り状態でゆっくり入れて良かったです。ただ、露天の石がトゲトゲしていて、痛かったです。スタッフの皆さんもとても感じの良い方ばかりでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 冬の城崎温泉 「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

よし421さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

よし421さん [50代/男性] 2024年04月15日 22:14:20

温泉街の真ん中にあり、外湯めぐりにも便利な場所でした。
食事も美味しく、大満足です。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 10:08:28

友人と2人でカニ料理を食べたいと思い宿泊を決めました。お部屋も広く、ゆっくりできました。
立地は、駅からも歩いて、食べ歩きや、温泉を楽しみながら行ける距離でした。
カニ料理のボリュームが多く、カニを堪能するには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

部屋5

gamao82さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

gamao82さん [50代/男性] 2024年02月20日 23:13:53

温泉街のメイン通り、外湯めぐりに便利な場所に位置してます。カニもおいしく頂きました。
施設は古さを感じますが清潔さが維持されてました。
また違う季節に行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 23:08:37

どの外湯からもちょうど良い距離でいける立地でした。
ディナーの蟹はとても満足しました。
普段からご飯をたくさん食べる方ですが、蟹だけでお腹いっぱいになるほどでした。いろんな味わいがあり大変満足です。
お風呂も、ほかの外湯に負けないくらい良かったです。
畳風呂は経験するのが良きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:07:08

残念ながら雨降りでしたが、宿から温泉が近く、一日中楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 10:53:23

12月22日から2泊3日で彼女と温泉旅行に行き、こちらに宿泊させていただきました!
スタッフの片方とても親切でもてなしていただいて、VIPの気分を味わいました(笑)
お部屋も古き良きという感じで懐かしさを感じました。
食事は外で食べ、お風呂は外湯を利用したので今回は評価不能ですが他は5点満点とさせていただきます。
また城崎に行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【11/7~】冬の城崎温泉 「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:41:25

今回の宿泊は10月30日の夜の素泊まり1泊のプランだったので食事の評価は記載していません。
施設については昔ながらの趣があり良かったです。内湯も夜と翌朝と2回入浴させていただきましたが
とてもきれいで気持ちが良かったです。
スタッフの皆様も大変丁寧でこまやかなお気遣い等うれしかったです。
又、外湯は5か所を回らせていただきましたが湯治のイメージで温泉施設も古いのかと思っていたらきれいに改装等されていて安心して入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【4月1日~】素泊まりプラン♪ 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:57:25

ご飯も美味しく、丁寧な接客をしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:45:37

先日、母娘旅行で伺いました。全てにおいて素晴らしかったです。部屋は2間あったので二人には勿体ないくらいの広さで、いい大人なのにはしゃぎました(笑)駅から旅館までは離れてはいますが、近くに外湯が数件あるし、飲食店や遊技場も歩いてすぐにあるので立地はかなりいい方かと思います。また、旅館の食事、お風呂、スタッフの方々の対応も文句無しです。大変お世話になり、ありがとうございました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
城崎温泉 泉都 2023年09月23日 09:47:03

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
電車でお越しの際は、特急電車の到着に合わせて駅前より、観光センターのチェックインバスが無料運行しておりますのでご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:14:09

御所の湯の目の前でかなり立地が良かったです。
子どもにも優しく、すべての従業員さんのサービスが良かったので、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
城崎温泉 泉都 2023年07月17日 20:05:26

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、サービスお喜びいただけたようで何よりでございます。
城崎では7月28日より平日は毎日花火が上がります。
また海水浴等機会がありましたら城崎温泉へお越し下さい。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:14:31

GWに四人家族でお世話になりました。笑顔を絶さない仲居さんの丁寧なおもてなしと、清潔な館内、素晴らしい但馬牛などのお料理に大変満足し楽しい滞在でした。雨でしたが赤い傘を貸して頂き、それもまた風情があって、おかげで外湯巡りも楽しかったです。またいつか宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
城崎温泉 泉都 2023年05月26日 20:11:39

当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等お喜びいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4/1~11/6 「からっころプラン」 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】

部屋5

静岡まーくんさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

静岡まーくんさん [60代/男性] 2023年04月09日 17:03:32

当日は、桜が満開で、桜並木が手に取るように近い部屋を用意していただき、部屋のソファーに座りながら満開の桜並木をみてくつろぐことができました。夜桜のライトアップもきれいでした。また、宿は城崎温泉街の中ほどに位置して、外湯に出かけるにはベストな位置にあり、外湯を満喫させていただきました。夕食の「かにすき」は、カニが大量に出て、カニのお鍋を食べながらカニの足のしゃぶしゃぶをおなかいっぱい食べ大満足、その後かに雑炊でとどめをさされました。大満足の夕食でした。宿の方は、大変優しく、お願いするとてきばきと対応してくださりとっても良い旅館でした。城崎に来ましたら是非宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
城崎温泉 泉都 2023年04月23日 19:50:33

当館ご利用誠にありがとうございました。
今年は例年より早い桜の開花となりましたが、夜桜もご覧いただけたようで嬉しく思います。
立地、料理も満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
城崎は季節によっていろんな楽しみ方ができる街だと思います。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】平日限定 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:16:30

カニ料理も堪能し外湯三昧で立地も良く快適な旅行でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
城崎温泉 泉都 2023年04月23日 19:37:50

当館ご利用誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力して参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:55:29

12月10日に1泊で宿泊しました。
6年前にも利用させていただきましたが、蟹の量や甘さ大満足です。
最後の雑炊おかわりは大学生と中学生の息子2人に頑張ってたべてもらいました。
お部屋係りさんも笑顔の素敵な方で気持ちよく接していただきました。
御所の湯の目の前の立地なので翌朝は雨でしたが不便なく外湯へ行けました。
家族の都合で次の日旅行は3年後ですが、城崎に行くならまた利用ささていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
城崎温泉 泉都 2023年01月09日 08:39:55

再度のご利用誠にありがとうございます。
「天空の章」プランはかにフルコースの当館の冬の最上位プランとなっております。満足していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】蟹約2杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし&但馬牛ステーキ~天空の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】

部屋5

けろ~ん。さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

けろ~ん。さん [40代/女性] 2022年08月25日 21:47:54

親子で宿泊させていただきました。
フロント・仲居さん、皆さんとても気持ちの良い接客で、到着してすぐからとても気持ちがよかったです。老舗ですからお部屋や設備などの古さは致し方ないと思います。その分、お掃除がとても行き届いていたので不快な思いは全くしませんでした。お料理も優しい味加減で朝・夕ともによかったです。強いて言うならば、バスタオルとタオルがもう少し柔らかかったら嬉しいな。
全体的に大満足で、親子ともどもほっこりした気持ちで帰路につきました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
城崎温泉 泉都 2022年11月21日 09:05:37

当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等満足いただけたようで嬉しく思います。
バスタオル、タオルにつきましては今後検討させていただきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民割対象】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)  【宴会場食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:22:16

立地もよくて外湯巡りに最適でした。
お得な割に夕食、ボリュームある朝食で大変満足です。
建物が昭和感はありますが、趣があって良かったです。
5月の新緑の時期も良かったけど、春の桜の時期もまた楽しみたい所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 18:12:47

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、お食事お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は今時な新しい宿ではなく純和風旅館でございます。順次改装を行っておりますがまだまだ至らぬ点も多いかと思います。趣を生かせる様に努力してまいります。
当館レギュラー客室は木屋町の桜並木に面したお部屋となっております。桜の期間は短いですが夜のライトアップもおこなっており、是非ご覧いただきたい城崎の景色です。6月は蛍もご覧いただけます。城崎の四季や自然を楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい!!!
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早い者勝ち!! お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:38:41

4月30日に夫婦で初めて一泊させていただきました。口コミの中には低評価も有りましたので少し心配でしたが大変素晴らしい旅館でした。玄関を上がって奥の浴室までの空間は歴史を感じさせ趣きが有ってとても素敵です。掃除も行き届いておりました。更に感心したのは浴室がとてきれいでしたね。他の宿泊施設にも行きますが古くなると相応にカビや黒いシミが有りますが壁や天井もきれいで気持ちの良い浴室でした。一つの浴室は狭いですけど当時の建物としてはしょうがないかも知れません。客室も古いながらもちゃんと手入れされておりました。食事も程よい量で大変美味しくいただきました。係の方は外国の若い女性陣でしたが皆さん一生懸命でしたよ。経験上、熟年のベテランのおばさんたちのドタドタ走り回りながらのガサツな対応と違って、歩き方にも気を配り動きもしなやかで少し、はにかんだ対応が微笑ましかったです。長くなりましたが、決して歴史的な建物にあぐらをかいているのではなく、女将さんをはじめ皆さんの一生懸命な努力を見させていただきました。一つだけ、洗面台にタオルが有るといいですね。(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 17:35:03

当館をご利用誠にありがとうございました。
たくさんの身に余るお言葉ありがとうございます。
旅館、スタッフの励みになります。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
洗面台のタオルにつきましては今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3月1日~】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

部屋5

しげぼんだよさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

しげぼんだよさん [60代/男性] 2021年12月27日 09:38:51

カニ高騰の中、ちゃんとしたカニをいただきました。
宿の心意気を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 泉都 2022年01月07日 08:43:53

当館ご利用誠にありがとうございました。
カニ料理満足いただけたようで嬉しく思います。
蟹は漁獲制限があり料金も変動しやすい食材となっております。城崎温泉では11/7から3/31まで蟹料理をお楽しみいただけます。
今後もお客様に満足いただけるよう努力いたします。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】日本海の旬を満喫★蟹約2杯使用♪かにすき鍋でほっこり♪~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 20:39:40

チェックイン予定時間より早まったのですがスムーズに対応いただけました。
カニ刺し・茹でカニ・焼きガニ・カニすきとしっかりカニを楽しむことが出来てカニにうるさい祖父に満足して貰えました。
雪がチラついており、足元が悪くなってましたが御所の湯が目の前で、お土産さんも近くササっと行けたので冷えすぎることなく温泉街も楽しむことができました。

難点があるとしたら、Wi-Fiは部屋には無くロビーでしか使えない為、不便に感じる人が居るかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 泉都 2022年01月07日 08:26:43

足元の悪い中、当館お越しいただき誠にありがとうございました。
例年ですと12月の積雪は少ないのですが、今年は早い雪となりました。
カニ料理、温泉と城崎の魅力を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
WiFiにつきましてはたくさんのお客様から要望を頂戴しておりますが、建物の構造上、難点もございまして、現在業者様と打合せ、設置を思案しております。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】蟹約2杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし&但馬牛ステーキ~天空の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕個室お食事処】】

93件中 1~20件表示

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