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JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.81
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.94
  • 食事3.58

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-28 19:19:51

冷蔵庫の電源が入っておらず、使えません。
家庭用の冷蔵庫ほど冷えません、と説明がありますが、
常温の状態なので、全く使えません。
冷蔵庫の使えないホテルなんてどこにもありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
JR東日本ホテルメッツ立川 2017-08-30 16:19:14

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫のスイッチの入れ忘れにより、お客様へはご迷惑並びにご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ確認を怠ることがないよう、注意いたしました。
今後同様の過ちを犯さぬよう、日々精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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