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5.0
投稿日：2010-10-21 17:43:11
3.0
投稿日：2010-10-21 17:35:31
4.0
投稿日：2010-10-21 17:28:41
総合4
くろすけ0265さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
駅からすぐなので、大変便利。スタッフも感じが良い。ただ壁が薄いのか、隣の部屋のＴＶの音＋エレベーターの止まる音＋レディースフロアなのでフロアに入るドアの開く音が終始聞こえ、少しも気が休まらない。朝食は、残念な感じなので、２Ｆで７５０円分のパンと交換したほうが良かったかと。料金が安かったのでこんなものかな。あと、あまり清掃は行き届いていないかな。たまたま私の部屋だけかもしれませんが、電気スタンドに大きな綿ぼこり、机には何かをこぼした跡が。机を使いたかったので、拭き掃除しました。
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この度はホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
担当した清掃係りへは、厳重に注意及び指導を行いました。私も責任者と致しまして、監督責任を痛感致しております。ホテルが一体となり、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、努力くして参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後ともホテルメッツ立川をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
支配人