まず、立地場所が素敵です！！

いつものように、駅から歩いてー…というようなことはありませんでした！！


また、スタッフ応対も丁寧ですし何といってもお風呂が素敵です！！

ちゃんと温度設定ができるので、熱すぎたり冷たかったりせずに楽しめました。

また、シャワーの勢いもよいので楽しみにしていた泡風呂も(持参)今までのどのホテルよりも満足に出来ましたし、排水口にはトラップが設けられているため、具ありの入浴剤でも、掃除がとっても楽でした。


ダメな点を指摘できるとしたら、ポットやカップ、マドラーや湯沸器が汚かったことですね。

その点の清潔性を保って頂ければ、文句なしの星５つです！！

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルプラン☆［セミダブル］
セミダブルA【禁煙】

宿泊については大変満足でした。

しかし、朝食は今まで見てきた中で最低レベルでした。
メニューが貧弱な上に、補充が全然追い付いていません。
最初、パンとレタスと卵だけで、コーヒーすらありませんでした。
コーヒーはすぐに補充され、スープは運んできてもらえましたが、
食べ終わった頃にソーセージだけ運んできてもらっても…

パンの種類は豊富ですが、全く表示がないために選びにくく、客の回転を悪くしている要因でもあると思います。

「朝食なし」のプランを作っていただけた方が、朝から自分の好きな物を食べられてありがたいです。
朝食で評価を下げているホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定！春のビジネス応援プラン】楽天ポイント5倍、さらにQUOカードもついててとってもおトク！
シングルA【禁煙】

駅直結は出張族には最高に助かります。従業員の対応も良かったです。遅くのチェックインでしたので施設、食事はわかりません。価格的には会社の経費では宿泊出来ますが個人ではもう少しリーズナブルにしていただきたいかな～

【ご利用の宿泊プラン】
コンビニで使えるQUOカードが付いてるから出張に便利！【QUOカード(1,000円券)付きプラン】
シングルA『喫煙』

大変便利な場所にあり、室内も綺麗で良かったです。ただ、朝食が、混んでいたのと、折角、色々なパンがあったのに、一つづつが大きく、残すのはもったいないと思い、あまり食べれませんでした。できれば、今の半分か1/3の大きさにしていただけると、楽しみが増えるのですが。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルプラン☆［セミダブル］
セミダブルA『喫煙』

息子の引越しのため主人と利用しました。
駅上だったのでとても便利でした。
部屋・フロントの対応等の申し分ありません。
宿泊階にはカードキーがないとエレベーターが止まらないシステムは
とても安心して快適な宿泊ができました。

申し分はないのですがしいて言えばお願いしたいこと・・・。

他の方々も書かれておりましたが
朝食時の音楽のボリュームは個人的にはもう少し低めが良いです。

パンの種類が豊富なのですが、どのパンにどのような雑穀等が
入っているのか表示があると親切かと思いました。
（アレルギーがあったりするので）

コーヒーカップの取っ手が指一本分しか入らないデザインで
結構重いカップのため、ちょっと多めにコーヒーを入れて
片手で持ち上げるとカップの重みも手伝ってスルッ・・・と
滑ってコーヒーをこぼしてしまいそうになります。
両手でカップを持たなければいけない状態でした。
丁度寒い日でしたので手が温まってよかったのですが(^^;

ホテル・旅館に宿泊する際に到着時に必ず行っているのですが
室内（引き出し）に設置してあったパンフに緊急時の案内はありましたが
「非常口」の案内見取図を見つけることができませんでした。
どこにあったのでしょう？
（実際廊下をウロウロして確認しました。）
もしパンフがあるのでしたら分かりやすいところにあるとよろしいかと。

【ご利用の宿泊プラン】
二人でおトク♪快適便利な駅上ホテルがこの値段！【カップルプラン☆セミダブル】
セミダブルA『喫煙』

＃問題ないレベルなので、改善して欲しいところのみ。

・朝食のパンの種類が多いのは嬉しいですが、各パンの特徴を簡単でいいので紙などに書いて貼り付けてていただきたい（材料、甘いのか、プレーンなのか、油っこいのか等）。
・朝食会場の音楽のボリュームが大きすぎでは？
・食材を一箇所にまとめてるので、時間帯によってはすごい待ち行列になってます。配置を分散するなど考慮願います。
・部屋の備品の説明書きが少なすぎでは（見つけられなかっただけかも）？


【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！春のビジネス応援プラン
シングルA【禁煙】

部屋、サービス等素晴らしかったが、自分の泊まってる階しかエレベーターが止まらない為、氷や自動販売機を使用する際には不便に感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
シングルA『喫煙』

初めて利用させて頂きましたが、非常に部屋も綺麗で
立地もよく非常に便利でした。

また、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定！春のビジネス応援プラン】楽天ポイント5倍、さらにQUOカードもついててとってもおトク！
シングルA『喫煙』

初めて利用させて頂きました。駅から近い所、部屋もとてもキレイで満足です。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

レディースシングル【禁煙】

急な宿泊で深夜の到着だったのですが、
非常に丁寧に対応いただきました。
駅からも近いので非常に便利でした。
また利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルB『喫煙』

駅から近いし、部屋も綺麗だし、言うことなしでした。
残念ながら立川近辺への出張はしばらく無さそうなのですが、また近くに来る際は是非利用したいです。



【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
シングルA『喫煙』

駅に直結しているので、大変便利です。
きれいで気持ちのいいお部屋でした。
引き出しにあった鏡は、拡大鏡もついていて
お化粧するときにとても助かりました。
朝食は美味しかったです。コストの面で
和食が無理なら、おにぎりだけでもいいので
是非お願いします！

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルプラン☆［セミダブル］
セミダブルA【禁煙】

三回目の利用です。決めては、何と言っても、駅上なので、買い物が、とっても便利。部屋も、広くてシックなので、落ち着きます。アメニティに化粧下地とヘアケアが無いので、持って行けば、大丈夫。他にビルが無いので、窓からの夜景もとっても綺麗でした。
また、利用します。


【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆ポイント10倍！プラン☆
ダブル『喫煙』

駅上なのに客室はとても静かでよく休めました。
ベットも大きくて快適でした。
また、なにより
部屋のキーカードがなければ
客室の階へは入れないようになっているのは
とても安心でした。
また近いうちにお世話になりますのでよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
レディースシングル【禁煙】

初めて泊まりました。駅上なので、何をするにも便利でした。フロントの感じが、とても良かったので、満点です！

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル『喫煙』

お世話になりありがとうございました。緊急事態にも丁寧に対応していただけました。
注文が何点かあります。
室内に案内が少なく、何をどう使えばよいのかわかりにくいです。掲示したりはしなくてよいので機器の使い方のマニュアルなどがあるといいと思いました。(あったかもしれませんが、ホテル案内のようなもののほかは見つけられませんでした。）
また、朝食のコーヒーカップにはソーサーが必要です。コーヒーサーバーの底(カップをセットする部分）がどうしてもコーヒーで汚れるため、カップのままテーブルに持っていくと、コーヒーカップの跡がテーブル上につき、それで知らず知らず袖口など汚してしまいます。

朝食に関してさらに書くと、パンは美味しかったです。しかし、ゆで卵が冷たいのは昨夜ゆでたものの冷蔵庫保存版なのかなと思いました。朝ゆでられればあんなに冷たくないのにと思いました。そういう点への配慮が「心遣い」なのではないかなと思います。
さらに個人的な感想で恐縮ですが、朝から大音響のボサノバBGMは（個人的には）落着かないなと思いました。駅前のうるささを緩和する効果なのかもしれませんが。

今まで立川では別のホテルを常宿としていました。立地は確かにどこにも負けませんが、「コンフォート」という点から考えるとまだ改善の余地はあると思います。
頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
レディースシングル【禁煙】

立地が良く、部屋もきれいでゆっくり過ごすことができました。
フロントの方の応対も親切で丁寧でした。
また、こちらに来た時はぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
レディースシングル【禁煙】

駅からのアクセスは、さすがのメッツ、最高です。
お部屋も新しくてきれい。
アイロン、アイロン台付きなのはありがたい。
朝ごはんは、本当に軽食ですが、パンひとつひとつ美味しい。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード［1,000円券］付き宿泊プラン
レディースシングル【禁煙】

朝食付とありましたので、安心してお任せ致しましたがかなり固いパンのみで頂けませんでした。部屋のグレード、フロントの対応に比べびっくりするほど朝食はランクが低かったように思います。安かろう悪かろうではしょうがないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルB【禁煙】

立川駅真上で立地は最高。部屋もOPEN間もない事もありまだ新築の香りがしそうなぐらい綺麗でした。TVもデジタル放送が見れる最新液晶が導入されていました。また、小さな加湿器やズボンプレッサーが部屋に備え付けられているのもGood.
また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルプラン☆［セミダブル］
セミダブルA【禁煙】