1月１６日から友達４名でお世話になりました。
医療関係の仕事をしており　癒しを求めて貴ホテルを選びました。
期待以上の従業員の対応に満足しました。
最終日路線バスの停留所がホテルの玄関前だと勘違いをして　時刻にも来ない為フロントで確認すると
停留所がホテルの下の国道である事が判り　出発してしまった後でした。
しかし、ホテル側の配慮で田沢湖まで送って頂き　新幹線にも間に合いすごく助かりました。
ありがとうございます。
料理も美味しく秋田郷土料理をお腹一杯頂きました。
やだお風呂の洗面が３つあるのに　ドライヤーが２つしか無いのが残念でした。今後検討してください。
又利用させて頂きたいと思います。その時はよろしくお願いしたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

湯めぐり帳を購入して、湯めぐりしましたが、廻り方の相談にも親切に対応いただきました！
とても、清潔感がありお風呂も夜は24時まで、朝は5時からたっぷり堪能する事ができました。
ご飯のバイキングや朝の秋田弁でラジオ体操など秋田も感じられて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

家族4人(2部屋)で利用しました。約１０年振りに利用しましたが、夕食と朝食共に食事のクオリティーが格段に良くなっており、何を食べても美味しいと感じました。また、スタッフの方は皆様とても親切でとても寛ぐ事が出来ました。また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

乳頭温泉郷の中では大きいホテルです。温泉巡りもでき、堪能できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

はじめての利用でした。
温泉・食事共に満足しました。
ビュッフェ形式ありながら出来立ての料理をテーブルにまで持ってきてくれ美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

口コミの評価が良かったので利用させて頂き大正解でした！フロントの応対、夕食時のスタッフの対応は何百回も旅をしていますがピカ一ではないでしょうか！！スタッフさんが何々を追加しましたとか、席までこの物は如何でしょうか！等と声掛けをして頂き、お客を退屈させない、待たせないの姿勢が凄く大事だと思いました。
次回も機会があれば是非ともお世話に成りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

湯めぐり帖での温泉めぐりをしたかったので、午前中から伺いましたが、荷物預かりからタオル貸出までして頂きまして非常に助かりました。食事も目移りする位に色々な種類もありまして、お酒も異常な価格設定でもなく有り難かったです。
温泉に行くための籠やオートロックではないドア、ドアにはマスクの確認の一言と、細かいサービスに満足しました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

自然、温泉、食事の全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋は広くゆったりしています。USBコンセントも設備されており、便利でした。もちろんWiFiも利用でき設備は十分。温泉は天然温泉100の源泉かけ流しで、露天風呂はブナ林の中で自然を満喫しながらの癒しの空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉は硫黄の良い匂いが漂う、これぞ温泉と思わせる最高のお風呂です。
夕食と朝食のバイキングは、どちらも種類が豊富で、郷土料理も含めて様々な料理が楽しめます。夕食時のきりたんぽ鍋のやり方が良く分からなかったことと、朝食時の生搾りグレープフルーツジュースを作るのがかなり大変だったことが残念でしたが、他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

夫婦と小学生の３人で利用しました。
特に楽しみにしていたのは、食事と温泉ですが、どちらも大変満足しました。食が細めの子供もおかわりしていて、親子ともにおいしく楽しい時間を過ごしました。
バイキングの品数や味付けはもちろんのこと、汁物を担当されていた調理師さんは、きりたんぽの大きさを示してくださった上で「おいくつ召し上がりますか」と確認してよそってくださいました。また、途中でスタッフさんが出来上がったばかりの料理を持って各テーブルをまわって「いかがですか」とすすめてくださいました。
空いた食器を下げてくださった、若いスタッフさんの笑顔も大変良かったです。
食後のコーヒーや紅茶は、その場でいただく陶器のカップと持ち帰り用の紙コップが用意されており、部屋に持ち帰ることもできました（夕食時・朝食時とも部屋に持ち帰れるようになってました）。すごくありがたいサービスだなと思いました。
温泉はあつめ・ぬるめがあったので、これも年齢や好みを問わずに満足できました。シャンプーやボディーソープなど、はちみつを使用したものが置かれていて香りも良かったです。夜の露天風呂も良いですが、朝の露天風呂はブナの緑が美しく、とても気持ちよかったです。雨天時の露天風呂用にドアのところに傘が置かれているのも、細やかな配慮ですね。
部屋に置かれていた冷水ポットの水が、大変おいしかったです。夜ですが、ほかのホテルや旅館では周囲の部屋から音が聞こえて眠れないことが多いのですが、こちらでは音が聞こえることなく、ゆっくり休めました。
夜に開催された「バードコール作り」を母子で申し込みました。優しいホテルスタッフさんが指導してくださって、子供も楽しんで作っていました。子供でも簡単にできる内容ながら、記念になりますし、自然の中に使いたくなりますね。
家族全員満足して帰宅しましたが、特に子供は「また行きたい」と何度も言っています。ぜひまた伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事が期待以上だった！ビュッフェで岩魚の串焼きなんか、なかなか食べれませんからね。比内地鶏の卵料理が好きでした。
お風呂も泉質違いを楽しめました。ブナ林のド真ん中にある露天風呂はとても気持ち良かった！
スタッフの皆さんがとても親切でとても気持ちよく過ごせました！
次回は雪が積もる季節に訪れたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

1人旅で宿泊しました。　部屋は清潔感があり、リラックスチェアーがあるのも良かったです。　温泉は平日だったせいか　静かに　ゆっくりとお湯につかれて満足しました。　機会があれば　また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

期待通りお風呂がとても良いです。コロナ感染予防対策もきちんとされています。食事はメニューも豊富で、お刺身は珍しいものがあり、美味しかったです。スタッフの方達も親切丁寧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

食事がすべてとっても美味しかったです。ビュッフェで使用したトレイ、お皿もすぐに片付けてくださったのでとてもありがたかったです。お部屋に紅茶、アイスを持ち帰って良いのもとても嬉しかったです。お風呂の方も、他の方と被ることなく、ほぼ貸切状態で入浴することができ、堪能できました。電気ケトルの中に水が既に入っていたのはそのような決まりなのか、間違いなのかわかりませんでしたが一応使わないでおきました。
普段と違う世界を楽しませて頂きました。とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

２種類の温泉をゆっくり堪能することができました。
バイキングは揚げたての天ぷらが美味しかったです。
アイスが部屋に持ち帰りOKだったので、甘党には嬉しかったです。
部屋に備えてある水もおいしかったです。
ベット横の加湿器が衛生的に安心な加熱式だったのが良かったです。
また来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

　非常によかった。7点くらい。　普通なんだけど、はまった。
チェックイン時の晩御飯の時間調整が良かった。17:30に食べ始めたら、
ごはんとても美味しかったです。バイキングはスタートダッシュが有効と知りました。
いっぱい食べてしまった。地酒もあって、価格も普通で良かった。
朝風呂出る時に、温泉の湯の華の溶解について、気温が上がればパンフの写真くらいになるのにと、言われてたので、こだわりあっていいなと思った。
泉源温度高いので、自然冷却か加水かの選択で悩むとこではあるでしょう。
湯めぐりパスポート購入して、入れるところ全部回った。
何回着替えて入ったかくらい、いっぱい入った。
片道100KM下道はきついが、来る価値はある。
（1回アイリス巡りで来た事はあるが、だいぶ前）
来年もこようと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策がしっかりされていました。温泉も二種類のお湯が贅沢で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お風呂も良く、食事は大変美味しく満足できました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

かなり久々の1泊旅行でした。
まわりの人からのオススメ宿として、いつかは泊まってみたいお宿と機会を伺ってました。
県内に宿泊する機会はあまりなかったので、今回タイミング良く予約が取れたのですが、コロナ禍の宿泊は躊躇する所もありました。
しかし、実際にはコロナ感染対策はキチンとされていて凄く安心してくつろぐことが出来ました！
スタッフさんの行き届いた対応にも感激でした。
なにより、みなさんが仰るとおり、お食事もお風呂も最高でした！
今まで訪れた宿泊施設のトップ3に入ります！
また機会があったら泊まりに行きたいと思いました。
やはり雪のある時期の雪見風呂は最高でした！
大変お世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月