楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
隠家ゆかりのクチコミ・お客さまの声
総合4
昨年同じ時期に初めて使用し、大変満足したので、今年も利用しました。やはり満足いく対応をしていただきましたが、下記がすこし残念でした。・空気清浄機が動かない(カバーを無理やりくっつけたら、動きましたが)・トイレのウォシュレットの洗浄バー?が引っ込まなくなり、トイレが使えなくなった。 (チェックアウト間近だったので、それ程問題にはなりませんでしたが)・昨年はあった夜食のおにぎりが無かった。・温泉の脱衣所にある化粧水や、トイレの便座クリーナなどが空の容器だった。 (空にするぐらいなら、置いとかないほうが良いと思います)料理は相変わらずおいしかったです。また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
boss0103様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。 いろいろとご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 空気清浄機につきましては、現在全機チェック中でございます。 トイレの部品につきましては、当日交換いたしました。 夜食のおにぎりにつきましては、昨年10月から取りやめております。理由は、手を付けられないお客様が多数でもったいないということです。代わりにミニカップめんを夜食用としてご用意いたしております。 脱衣所・トイレのアメニティーにつきましては、チェックに不備がありました。日々の点検に落ち度がありました。この点についてミーティングで全員で確認いたしました。 お料理につきましては、ご満足いただけたということで安堵いたしております。 クチコミに貴重な情報を寄せていただき誠にありがとうございました。 boss0103様のご期待に沿えるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。 boss0103様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
隠家ゆかり クチコミ一覧へ
ホテルクエスト清水(静岡県)
4.0
投稿日:2012-02-14 22:33:05
隠家ゆかり(島根県)
投稿日:2012-02-14 22:30:18
清水シティホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2011-11-08 23:58:21
西脇ロイヤルホテル(兵庫県)
5.0
投稿日:2011-11-08 23:55:37
投稿日:2011-02-15 22:40:27
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
boss0103さんの 隠家ゆかり のクチコミ
昨年同じ時期に初めて使用し、大変満足したので、今年も利用しました。
やはり満足いく対応をしていただきましたが、下記がすこし残念でした。
・空気清浄機が動かない(カバーを無理やりくっつけたら、動きましたが)
・トイレのウォシュレットの洗浄バー?が引っ込まなくなり、トイレが使えなくなった。
(チェックアウト間近だったので、それ程問題にはなりませんでしたが)
・昨年はあった夜食のおにぎりが無かった。
・温泉の脱衣所にある化粧水や、トイレの便座クリーナなどが空の容器だった。
(空にするぐらいなら、置いとかないほうが良いと思います)
料理は相変わらずおいしかったです。また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
boss0103様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
いろいろとご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機につきましては、現在全機チェック中でございます。
トイレの部品につきましては、当日交換いたしました。
夜食のおにぎりにつきましては、昨年10月から取りやめております。理由は、手を付けられないお客様が多数でもったいないということです。代わりにミニカップめんを夜食用としてご用意いたしております。
脱衣所・トイレのアメニティーにつきましては、チェックに不備がありました。日々の点検に落ち度がありました。この点についてミーティングで全員で確認いたしました。
お料理につきましては、ご満足いただけたということで安堵いたしております。
クチコミに貴重な情報を寄せていただき誠にありがとうございました。
boss0103様のご期待に沿えるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
boss0103様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。