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隠家ゆかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.75
  • 食事4.63
宿泊年月
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577件中 161~180件表示

総合4

マジェじいさんさんの 隠家ゆかり のクチコミ

マジェじいさんさん [60代/男性] 2020年10月07日 15:57:10

初めて「旭温泉」を利用しましたが、泉質は良く、部屋にある桧樽の露天風呂は最高で、部屋食の夕食も美味しかったです。ただ、朝食はややもの足らず?大浴場脱衣場や部屋は古さを感じました。また先日宿泊した玉造温泉の2ホテルでは、入口にモニター付きの自動検温器がありましたが、こちらは手動で!又、チェックアウト時(9:30頃)フロントに社員さん不在で?…コロナ絡みで、色々兼務?かも知れませんが、10:00までは居られた方が、感じが良いのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
隠家ゆかり 2020年10月08日 09:25:01

 マジェじいさん様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 チェックアウト時のフロント不在の件でご迷惑をお掛けしました。フロント、ロビーには常に人を配しておりますが、電話対応などで不在になる事もございます。不在時の呼び鈴の設置等対応について検討させていただきます。
 山間の小さな旅館でございます。最新の設備の導入は出来かねますが、公的機関の認証をいただいた感染防止対策で営業しております。日々改修改良を重ねておりますが至らない点も多々あろうかと存じます。これからもスタッフ一同、お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう懸命に精進してまいります。
 口コミに貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
 次第に寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ゆかり自慢のハーブ鶏鍋付プラン】しまねのご馳走☆食べちゃんさい!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[7.5畳]桧樽露天風呂◆禁煙室◆】

総合5

けき06さんの 隠家ゆかり のクチコミ

けき06さん [20代/男性] 2020年10月06日 22:07:35

夕食が特においしく、派手さはないものの、手の込んだ旅館の料理をたくさんいただきました。旅館の料理で、最後に白ごはんが出てくると正直お腹がきついなあといつも思うのですが、今回はおいしい炊き込みご飯だったので、ぺろりと食べてしまいました。
部屋の清掃は行き届いており、特に不満を感じることもなく、お風呂がついていたので、周りを気にせずゆっくりと過ごすことができました。
コロナ禍において、感染対策と接客の両立に少し悩まれているように感じましたが、配慮は伝わってきました。感染対策は問題なしです。
生まれ故郷の石州瓦の風景と、おいしい料理に久しぶり触れることができ、いいリフレッシュになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年10月07日 10:34:31

 けき06様、当館をご利用いただきありがとうございました。里帰りでのご宿泊でしたか。日本海の幸はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
 当館では、公的機関によるご指導を仰ぎながら新型コロナウイルス感染防止対策を行っています。弊社のおもてなし方法もそれに伴い変化させてきました。今現在もお客様の安全安心を最優先に考え、進化を続けています。
 これからもお訪ねいただいたお客に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 次第に寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。
 けき06様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

総合3

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 16:09:25

旭温泉には初めて伺いました。
コロナ禍ということで、部屋食は安心感を持てます。
山間部の温泉地ということで、徒歩圏内には何もありません。
館内にはお土産屋さんがありますが、それ以外のものが必要な人は、予めコンビニ等で購入されて行かれた方が良いかと思います。
部屋は露天風呂付の10畳でしたので、十分に広く快適です。
夕食に関しては年甲斐もなく欲張ったプランにしたせいか、腹一杯になりました。
好みの問題かとは思いますが、鮑は刺身よりバター焼きの方が美味しいのでは?
刺身のままだと塩辛さが強かったので、島根和牛を焼く鉄板で焼いて頂きました。
その他の刺身は浜田に近いこともあってか、美味しく頂きました。
のどぐろが小さいことと、和牛の厚みが薄かったのは残念でしたが・・・
全体として、GoToを使えば、価格相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年10月02日 18:06:27

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 おっしゃる通り山間の田舎宿でございます。最寄りのセブンイレブンまでは車で15分かかります。
 当館でのお過ごし方としましては、ゆったりとお湯に浸かり、のんびりお過ごしいただくのが何よりでございます。
 夜になれば星や月を眺めていただけます。5月下旬からは、裏手の小川でホタルの乱舞を見ることも出来ます。春には桜、秋には紅葉。自然の中でお寛ぎいただけます。
 お食事は、地元の新鮮な野菜と日本海の鮮魚を御提供させていただいております。
 コロナ禍で露天風呂付客室が大人気です。GOTOトラベルキャンペーンの追い風を受けて、日々多くのお客様をお迎えしております。
 新しい生活様式に合わせて、おもてなし方法も変化させています。安全を第一に考えながら、おもてなしとの両立に苦心しております。日々改良を加えながら、お客様に笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進しています。
 いただきました貴重なご意見を基にさらに改善を図ってまいります。
 クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。
 次第に朝晩の寒さが増して参りました。どうかご自愛くださいませ。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛・活鮑を堪能<★料理長イチオシ★島根の食材満足プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

総合4

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:52:20

露天風呂が楽しめ、短めの浴衣があったらよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月24日 10:14:49

 当館をご利用いただきありがとうございました。のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
 浴衣の件、申し訳ございませんでした。お申し付けいただければすぐに交換できました。どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 19:55:10

家族での旅行で利用させてもらいました。
小さい子どもがいたのですが、子ども用の椅子やグッズなども全て揃っていたり、アレルギー対応もしていただいて安心して過ごせました。
こども連れにも優しいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月20日 09:39:09

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 ご家族旅行のお手伝いが出来ましたでしょうか。事前にアレルギーのご連絡をいただきましたので、対応させていただきました。
 お子様用品は一通り取り揃えております。ただコロナの影響で、貸し出しが出来なくなっている物もございます。お役に立てましたならば幸いです。
 これからもお訪ねいただいたお客様に、笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛・活鮑を堪能<★料理長イチオシ★島根の食材満足プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

総合4

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 21:07:17

露天風呂付き客室を利用させて頂いて、とてもリラックスできました。
従業員の方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月17日 09:40:39

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 のんびりとお寛ぎいただけましたようで安堵いたしました。コロナ禍の中、新しい様式でのおもてなしに苦慮しております。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々知恵を出し合い奮闘しております。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。
 暑さが続きますのでご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

総合4

クッキー母ちゃんさんの 隠家ゆかり のクチコミ

クッキー母ちゃんさん [50代/女性] 2020年09月13日 16:03:27

初めてお世話になりました。
コロナ対策がしっかり行われ、スタッフの皆さんの対応もとても気持ち良く、ゆっくりとさせていただきました。晩御飯のお造り、鍋もとても美味しかったです。食べきれず、残った釜飯もおにぎりにしていただき、夜食で美味しくいただきました。
当日は大雨で露天風呂には簾の屋根があるのですが、建屋の屋根の先端が丁度湯舟の真上の為雨が落ちてきたこと、室内が少し暗かった事を改善されると更に点数アップです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月13日 17:35:32

 クッキー母ちゃん様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 客室露天風呂の件、申し訳ございませんでした。早速対策を考えます。
 のんびりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。コロナ禍の中、コロナ対策とおもてなしの両立に苦心しております。
 先日もミーティングで議論して、対策を改定したばかりです。これからもさらに改良を重ねる予定です。
 お住まいから程よい距離でございますので、又お訪ねくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
 まだまだ暑さも続きます。クッキー母ちゃん様、どうかご自愛くださいませ。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます、

ご利用の宿泊プラン
お肉大好き☆ほっぺた落ちそう!<あなたもやみつき!とろける島根和牛プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[和洋室]御影石風呂◆禁煙室◆】

総合4

釣りバカ0954さんの 隠家ゆかり のクチコミ

釣りバカ0954さん [60代/男性] 2020年09月12日 11:44:57

スタッフの方々の対応は大変満足でした、少し気になるのが洗面台の水量が弱く、歯磨き 洗顔に不便した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月12日 14:26:51

 釣りバカ0954様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 洗面化粧台の水量の件、申し訳ございませんでした。確かめてきました。弱いですね。早急に対処いたします。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 まだまだ暑い日が続きそうです。どうかご自愛くださいませ。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★9月・10月・11月★お得に自慢のハーブ鶏鍋付プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◆禁煙室◆】

総合5

カマチ18さんの 隠家ゆかり のクチコミ

カマチ18さん [30代/男性] 2020年09月10日 22:08:40

妊娠中の嫁さんの悪阻も落ち着き体調が良くなったのでのんびりする為にこちらに宿泊させて頂きました。
今の状況なので部屋食、露天風呂付きの部屋でゆっくりさせて頂きました。

部屋はもちろん露天風呂付きのバルコニーも掃除が行き届いており、お湯も常に掛け流しだった為、気が向いたらすぐに入れたので夕方、夜、朝としっかり満喫できて気持ち良く過ごすことができました。

料理は部屋食でしたが、質も量も大満足でノドグロの煮付け、島根牛のせいろ蒸し、芙蓉ポークは最高でした。
コロナ禍の為、仲居さんも最低限の出入りのみではありましたが、
妊娠中でお酒の飲めない嫁さんの為にメニューに無いノンアルコールのドリンクを快く持って来て頂いたりと応対も非常に感じ良く夫婦2人大満足でした。

マイナス点を強いて言えば部屋のドライヤーが風量の弱い備え付けタイプのものだったくらいです。

日帰り温泉もコロナ禍で受け入れておらず館内は宿泊客だけでしたし、コロナ対策もしっかりされていた為、安心して過ごすことができました。

自宅から車で1時間程度の小旅行でしたが、ここならまた来たいと思う宿泊先でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月11日 08:50:37

 カマチ18様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 お部屋のドライヤーの件、申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。収納スペースの関係で小型の物を配置しています。そうですよね、使い勝手を優先するべきですよね。肝心の視点が間違っていました。早速収納部分を含めて検討させていただきます。
 お客様の声・励ましの言葉で、我々スタッフと旅館は成長していきます。まだまだ未熟な私どもです。日々改善を加えながら、新しい形のおもてなしに努めています。コロナ禍の中、まだまだ課題山積です。安全とおもてなしの両立に悩んでおります。
 これからも、皆様に笑顔でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたします。
 まだまだ暑い日が続きそうです。どうかご自愛くださいませ。
 次回のカマチ18様のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルブロンズアワード2019★3年連続受賞記念プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[和洋室]御影石風呂◆禁煙室◆】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 22:12:46

8月20日に宿泊しました 掛け流しの湯が魅力的でお宿を決めました。スタッフさんの対応は、良かったですが 正直食事の内容は、質も量も価格の割にはイマイチ内容は物足りなかったです 港が近いので鮮度の良いお刺身でも食べれたら良かったですが残念 朝食の内容も残念でした。掛け流しのお風呂は価値有り 和室に宿泊 お布団は良いマットレスを使われています寝心地は良かったです。値段設定は高めだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年09月08日 13:07:17

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 食事の件、お口に合いませんでした様で申し訳ございませんでした。地元の鮮度の良い食材を使用しております。ご提供方法に問題があったのか現在調査中です
 露天風呂付客室は、源泉かけ流しです。コロナの影響もあり現在大人気です。マットレスはテンピュール社のマットレスを使用し、ぐっすりとお休みいただけるようにしております。
 これからもお訪ねいただいたお客様に、のんびりとお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
 口コミへのご投稿に感謝申し上げます。
 猛暑の折ご自愛くださいませ。
 

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 15:49:18

静かで旅館の方も愛想良く料理も美味しく綺麗!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
隠家ゆかり 2020年09月03日 17:05:52

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 ご覧いただきましたように、山間の温泉宿です。のんびりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めております。
 コロナ禍において、これまでとは異なったおもてなしを模索中です。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進いたします。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 まだまだ暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
 

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★9月・10月・11月★お得に自慢のハーブ鶏鍋付プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◇喫煙室◇】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 14:12:29

お風呂は、柔らかい泉質で何度も入れました。食事は、一品一品が丁寧な味付けで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年09月01日 18:09:50

 当館をご利用いただきありがとうございました。露天風呂付和洋室でお寛ぎいただけましたでしょうか。
 美人湯と言われるアルカリ単純泉です。近年は「化粧水のような泉質」とも言われています。お楽しみいただけましたようで何よりでございました。
 お食事と一緒に当館自慢のウイスキーもご堪能いただきました。客室係も喜んでおりました。
 のどかな田舎の宿でございます。お湯に浸かりのんびりとお寛ぎいただければ幸いです。
 スタッフ一同これからも精進いたします。またぜひともお訪ねくださいませ。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 残暑厳しい折、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[和洋室]御影石風呂◆禁煙室◆】

総合3

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 12:00:40

コロナの為、個室に露天風呂があるにで宿泊した。
料理はおいしく量もっちょうどよかった。
風呂のお湯は良かったが浴槽の木の黒いところがきになった。
コンディショナーがあればうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月30日 14:03:08

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 客室露天風呂についてですが、天然木ですので劣化します。傷んだ部分はパーツ交換しております。
 アメニティーにつきましては検討させていただきます。
 ご利用日は繁忙期であったために、下膳が遅くなり申し訳ございませんでした。
 これからもコロナ禍の中、スタッフ一同精進してまいります。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 酷暑が続きますのでご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[7.5畳]桧樽露天風呂◆禁煙室◆】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 21:28:09

スタッフの応対が素晴らしく、大変快適に過ごせました。
小さな子連れでしたが、ジュースをこぼしても笑顔で対応いただいたり、花火のサービスもいただいたりと本当に素晴らしいサービスでした。
もちろん、部屋の露天風呂、そして食事は言うことなし!!!味、ボリューム、接遇すべて満点でした。
お宿に到着するとすぐに部屋の露天風呂のお湯を溜め始めていただいたことや、部屋に到着したときも冷房がしっかりと効いていたことなど細かな心配りもよかったです。
しいていえば、朝ごはんの会場のすぐ目の前にトイレがあるのですが、朝食会場に行くために前を通ったときにトイレから若干においが漂ってきました。トイレにドアの設置を検討されてもいいのかなと思いました。
GoToトラベルの値引きもあり、普段よりやや贅沢なお宿をチョイスしましたが、お金貯めてでもまた行きたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月28日 09:26:14

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 トイレの件、申し訳ございませんでした。現在原因と対策を究明中です。
 小さなご家族様とのご旅行で、お持物も多く大変でございましたね。当館が夏の思い出に一役立つことが出来ましたならば幸いです。
 コロナ禍の中、日々感染防止対策の再検討とおもてなしについて話し合っています。お客様・スタッフの安全を第一に、これからも改善して参ります。
 クチコミに貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。頂いたご評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
 猛暑が続きますのでご家族皆様ご自愛くださいませ。
 またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お肉大好き☆ほっぺた落ちそう!<あなたもやみつき!とろける島根和牛プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]檜樽または五右衛門風呂◆禁煙室◆】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 23:32:02

初めて旭温泉へ行き、夫婦と小学生の娘で檜樽風呂付きのお部屋を利用。親子一緒に足を伸ばして入ることができました。大浴場では、入口でロッカーキーを取るようになっっていて、使用済みかどうかがすぐにわかるところが感染症対策に工夫されているな!と感心しました。
夕食・朝食ともに適量で美味しく、朝食後はコーヒーを部屋へ持ち帰ってゆっくりいただきました。こども用に花火もいただき、娘も喜んでいました。チェックアウト後、アクアスへも行きやすくて良かったです。
お風呂、お料理、マスク越しでも感じられるスタッフの方々の笑顔とサービス、どれも満足です。短い夏休みに楽しい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月26日 09:15:12

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 うれしいお便りをいただき、繁忙期疲れのスタッフにも笑顔が戻りました。コロナ対策で心身共に疲弊気味の私たちには、暖かいお言葉が何よりのビタミン剤となります。
 じつは昨日お客様から厳しいお言葉をいただき、感染防止対策とおもてなしについて協議したところです。
 結論としましては、安全対策を最優先させていただきます。お客様と我々スタッフの感染予防が第一です。これまでの様なおもてなしはできませんが、これが新しい生活様式に沿ったおもてなしとさせていただきます。
 これからも、お客様に笑顔でお過ごしいただける宿を目指します。我々も笑顔を心がけます。
 引き続きごひいきいただけますようお願い申し上げます。
 クチコミへの過分なご評価をいただき感謝申し上げます。
 厳しい暑さが続きますのでご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
今度のお休みに連れてって♪みんな大好き☆しまね海洋館アクアス入館券付プラン!(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[7.5畳]桧樽露天風呂◆禁煙室◆】

総合4

銀鈴さんの 隠家ゆかり のクチコミ

銀鈴さん [50代/男性] 2020年08月23日 16:31:17

8月21日に宿泊しました。コロナが終息しないなか不安でしたが、ゆかりあんのスタッフの方々の苦労が大変だと思います。露天風呂付の部屋だったので、気兼ねなく温泉を楽しみました。朝セミの声を聞きながら露天風呂に入るのは最高です。大浴場はサウナが休止だったのが残念ですが、仕方ないかな。夕食は部屋食で、ゆっくり食事を楽しみました、スタッフの方からも情報をいろいろ聞かせてもらって、翌日の買い物も楽しめました。是非もう一度宿泊したいです。有福、温泉津、朝日と制覇しましたが、どの旅館もスタッフのかたも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月23日 17:57:02

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 サウナの件につきましては申し訳ございません。コロナ禍の中、安全安心を大前提に営業しております。日帰り入浴とお食事処の営業を休止し、万全の安全対策でお客様をお迎えしております。
 お部屋へのご案内や、呈茶を省略させて頂いて、接触機会を省いております。「これではおもてなしが出来ない」と反発する社員も居りましたが、今は安全こそが最大のおもてなしであると納得させています。
 お客様への安全対策だけでなく、我々スタッフの安全対策も同時に行わなければなりません。おもてなしと安全確保の天秤で、日々改善策を見つけながら営業しております。
 これからも、お訪ねいただいたお客様に笑顔でお過ごしいただける宿を目指してまいります。スタッフ一同精進いたします。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 猛暑続きです。どうかご自愛くださいませ。
 
 

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルブロンズアワード2019★3年連続受賞記念プラン(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[10畳]陶器または大理石風呂◇喫煙室◇】

総合4

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 10:01:04

旭温泉を初めて訪れました。コロナ禍の中、対策もキチンとされており、安心して利用することができました。従業員の皆さんの対応も良く、料理も期待どおりで良かったです。
ただ、洗面台の水量が少なくてて、利用する折にストレスを感じましたが、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月19日 08:46:41

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 洗面台の件ではご迷惑をおかけしました。現在調査中です。
 コロナ禍の中、お客様に安心してご利用いただけるよう、日々感染防止対策を改良中です。お客様と我々スタッフの安全確保、お客様へのおもてなし、調整が難しく奮闘中です。
 これからもお客様に笑顔でお過ごしいただける宿を目指します。スタッフ一同精進してまいります。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。 
 連日の酷暑です。ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★6月・7月・8月限定★島根和牛陶板焼きがお得に食べられるプラン
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◆禁煙室◆】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 17:53:41

コロナで大変な中、感染対策もしっかりされていて安心して泊まることができました。食事は夕食も朝食も何を食べても美味しく最高でした。ノドグロなどの高級魚も出して頂きました。浜田市飲食・宿泊チケット(5000円で6000円分の商品券)を使用して、このクオリティでこのお値段なら文句なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月18日 08:23:22

 当館をご利用いただきありがとうございました。
 コロナ禍での営業で、何よりも安全第一に、日々感染防止対策を行っています。
 お客様と我々スタッフを守る為、日々対策に改善改良を重ねています。おもてなしと感染防止対策の天秤に、心を痛めているのが現状です。
 これからもスタッフ一同お客様の笑顔の為、日々精進に努めます。
 クチコミへのご投稿ありがとうございました。
 次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★6月・7月・8月限定★島根和牛陶板焼きがお得に食べられるプラン
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◆禁煙室◆】

総合5

いいだっち@さんの 隠家ゆかり のクチコミ

いいだっち@さん [40代/男性] 2020年08月17日 09:02:22

旭インターチェンジから近く、便利です。温泉街はコロナのためか、寂れていて残念。温泉巡りチケットも配布終了とのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月17日 12:06:10

 いいだっち@様、当館をご利用いただきありがとうございました。
 旭温泉は宿泊施設3軒、日帰り入浴施設1軒、食堂2軒の鄙びた温泉です。華やかなものはございません。その分、夜には星をご覧いただけますし、鳥のさえずりもよく聞こえます。
 自然豊かな当地に、のんびりとお寛ぎにお訪ねくださいませ。
 湯めぐりチケットは1年ほど前に終了しております。
 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
しまねのご馳走☆食べちゃんさい!<ゆかり自慢の食材プラン>(夕部屋食)
ご利用のお部屋
【客室露天風呂なし和室[10畳]◇喫煙室◇】

総合5

投稿者さんの 隠家ゆかり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:18:15

夫婦と1歳の子供で大変満足できました。客室付露天風呂なので夫婦で子供を見ながら湯船に浸かれるのがいいですね。
子供にも優しくサービスが行き届いたお宿ですので、小さな子供がいる家族の方に是非お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
隠家ゆかり 2020年08月17日 07:59:36

 かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
 お子様用の椅子、サイズが合わず申し訳ございませんでした。ラージサイズの物も検討してみます。
 コロナの影響で、お子様用おもちゃ等の貸し出しを中止しております。安全確保の為です。ご容赦下さいませ。
 当館には、もう少し広い露天風呂付きのお部屋もございますので、次回はそちらもご検討下さいませ。
 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
 暑くなってまいりましたので、皆様ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★6月・7月・8月限定★島根和牛陶板焼きがお得に食べられるプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室[7.5畳]桧樽露天風呂◆禁煙室◆】

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