sion0510様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　Wifiの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改装後には出力を増強してご提供できる予定です。
　朝食の件につきましてもお詫び申し上げます。まだ全容ははっきりしておりませんが、新装後には新たな朝食スタイルでご提供させていただきます。
　新装オープンは3月下旬を予定しております。客室等改装し、サウナも復活予定です。お客様にのんびりとお寛ぎいただけるよう館内改修工事を行います。合わせてスタッフの研修も行い、おもてなしの練度も上げて参ります。
　sion0510様、ぜひとも又ご家族皆様でお訪ねくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミにご投稿いただきありがとうございました。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

　遠路より当館をご利用いただきありがとうございました。
　現在館内改装中でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。来年1月8日からは完全休館し全面改装いたします。フルオープンは3月下旬を予定しています。
　全館禁煙、ベッド対応、シャワー室設置など新たなスタイルでの再開となる予定です。おもてなしにも工夫をこらし、新ゆかりスタイルでお客様をお迎えさせていただきます。
　ぜひとも又お訪ねくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。年の瀬も近づいてまいりました。どうかお健やかに新年をお迎えくださいませ。

　ご利用いただきありがとうございました。
　お料理に関しまして、お口に合わず申し訳ございませんでした。料理長拘りの出汁を使用しています。身体に優しい天然素材の薄口仕立てです。味付けにつきましては、人それぞれお好みがございます。高評価も低評価もいただいております。
　アメニティーにつきましては、更なる充実を検討して参ります。
　これからも、いただいた貴重なご意見を基に、サービスの改善、おもてなしの練度を上げるべく取り組んで参ります。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　寒さも増して参りました。どうかご自愛くださいませ。
　

　りんごももめろん様、ご利用いただきありがとうございました。
　生卵の件申し訳ございません。卵かけ醤油でお召し上がりいただく卵ご飯が好評です。事前にお伝えいただいていれば、目玉焼き等別の形でご提供できました。今後はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　これからも、お訪ねいただいたお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
　温かくなったと思ったら急に寒くなったりして、気候が安定しません。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
　次回のりんごももめろん様のご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。

　ご利用いただきありがとうございました。
　石見神楽は、コロナ禍で上演中止が相次いでおります。上演情報等は石見神楽公式サイトでご確認くださいませ。
　朝食の件、売店の件につきましては、社内で検討させていただきます。
　貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。スタッフ一同、お訪ねいただいたお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進して参ります。
　まだまだ暑い日が続きます。皆様お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
　次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
　

　キャリ－ジョ様、ご利用いただきありがとうございました。
　ご夕食の件、申し訳ございませんでした。コロナ対策として、客室への出入りを最小限に行うようにしております。料理出しも一品毎には行っておりません。客室への出入りを少なくしている為、お客様のお食事ペースを掴めず、お料理が冷めることになってしまったかもしれません。
　客室係と相談して改善策を検討いたします。
　クチコミに貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
　キャリ－ジョ様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

　ご利用いただきありがとうございました。
　旭温泉は、アルカリ単純泉で、美人湯と言われる泉質です。近年では【化粧水のような】柔らかな肌触りが人気を博しております。
　島根和牛陶板焼き、物足りませんでしたか。とろける口どけ、たまりませんよね。美味しいのでもっと食べたいですよね。早速、増量について検討させていただきます。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。
　雪が降り始めました。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

　当館をご利用いただきありがとうございました。
　クチコミに早速ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　客室係の手袋の件について、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋へ出入りする際には必ずアルコール消毒をしております。下膳の際も控え室で必ず消毒をしております。コロナ対策には万全を期したつもりでおります。誤解を生むことの無いよう、今回の件につきまして再検証して参ります。
　朝ご飯の卵かけご飯は相変わらず大好評です。お代わりしすぎておなか一杯というお話もよく伺います。売店で卵かけ醤油をお土産にされる方もたくさんいらっしゃいます。
　これからも地元の食材をふんだんに取り入れて、石見地方の旨い物を皆様にご提供させていただきます。
　次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
　雪の予報も出始めました。どうかご自愛くださいませ。
　

　雅孝君様、いつもご利用いただきありがとうございます。
　のんびりとお寛ぎいただけましたでしょうか。コロナ禍で新しいスタイルのおもてなしとなり、以前のような会話も控えさせていただいております。問題はございませんでしょうか。
　これからも、スタッフ一同お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、尚一層精進して参ります。今後も御贔屓いただきますようお願い申し上げます。
　雅孝君様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
　時節柄ご自愛くださいませ。
　

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしました。今回は鶏鍋が自慢のスタンダードプランをお召し上がりいただきました。当館には他にも芙蓉ポーク、島根和牛、ノドグロなど石見自慢の食材をメインとした料理プランもございます。次回はこちら石見の旨い物もお試しくださいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　コロナ第三波が騒がれております。どうかご自愛くださいませ。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

　当館をご利用いただきありがとうございました。のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
　浴衣の件、申し訳ございませんでした。お申し付けいただければすぐに交換できました。どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　大浴場のベビーベッドの件申し訳ございませんでした。近日中にどちらにも設置予定です。
　お子様のご入浴に関しましては、ご希望のお客様にはカリブの貸し出しを行っております。事前にご案内が出来ておりませんで失礼いたしました。ご提案いただきましたように周知できる方法を考えさせていただきます。
　コロナウイルス対策の一環として、お客様による鯉の餌やりは中止しております。悲しいことですが、お客様との会話も制限しております。今は安全安心こそが一番のおもてなしですので、どうかご理解くださいませ。
　これからも皆様からご指導いただきながらスタッフ一同精進してまいります。
　お客様が笑顔でお過ごしいただける宿を目指します。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。
　体調を崩しやすい今日この頃です。ご自愛くださいませ。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　大浴場の件、申し訳ございませんでした。営業時間中にチェックはするのですが見落としたようです。今後は頻度を上げてチェックを行いたいと思います。
　お食事、おもてなし等にはご満足いただけましたようで安堵いたしました。
　アレルギーの問題で、何度もお電話を差し上げて申し訳ございませんでした。重要なことですので万全を取らせていただきました。
　又ご家族皆様でお訪ねくださいませ。
　スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　時節柄ご自愛くださいませ。

　ｕ－ｍｉ６６様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　鯉の給餌までお楽しみいただき、ゆかりを満喫してお帰りいただきました。２匹のワンちゃんとご一緒に楽しい旅となりましたでしょうか。
　客室露天風呂は、加温はしておりますが源泉かけ流しです。他の方を気にすることなく、好きな時間にのんびりと露天風呂をお楽しみいただけます。ご宿泊の日はこの季節限定の桜の花を浮かべた「桜湯」をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
　当館には７室の客室露天風呂付客室がございます。それぞれタイプの違う露天風呂ですので、次は別タイプの客室露天風呂をお試しくださいませ。
　次回のｕ－ｍｉ６６様のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

　ｕ－ｍｉ６６様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　平日限定・お得な和牛陶板焼き付きプランでご利用いただきました。厳選した島根和牛をお得にお試しいただけるプランです。他の方からも、もう少し増量してほしいというご意見を頂戴しております。増量プランも今後検討してまいります。
　当館には、エレベーター等昇降装置はございません。皆様にはご不自由をおかけいたしますがご容赦くださいませ。
　ＧＷが近づき気候も暖かくなってまいりました。今月終わりにはホタルも舞い始めることでしょう。
　季節の変わり目で体調を崩しやすい時期ですので、ご自愛くださいませ。
　又のご来館をお待ち申し上げております。
　

　beard2628s様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　今回は芙蓉ポークのしゃぶしゃぶプランをお楽しみいただきました。ヘルシーで味わい深いブランド肉を使用しております。只今人気急上昇中のメニューです。
　お誕生日のお祝いも恙無く終えましたでしょうか。当館が少しでもお役に立てましたなら幸いです。
　桜が咲き始めたのに雪が舞うようなおかしな気候の今日この頃です。体調管理にお気を付け下さいませ。
　beard2628様の又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

　ゆぅた９１３ママ様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　大浴場脱衣場の件申し訳ございませんでした。エアコンに不具合があったようで温度管理ができておりませんでした。今後このようなことの無いよう管理を徹底いたします。
　お食事にご満足いただき、厨房スタッフも安堵しております。
　これからも、お訪ねいただいたお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　ゆぅた９１３ママ様、ご家族皆様で又お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

　ケメコ１１様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　お母様とお二人でのんびりとお寛ぎいただけましたでしょうか。遠路でございましたが、お疲れなど御座いませんでしょうか。
　当館では、ご夕食はお部屋でお召し上がりいただくようにいたしております。周りを気にすることなく、お食事をお楽しみいただければ幸いです。
　
　ケメコ１１様、又お二人でお訪ね下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　旭温泉は、アルカリ単純泉で最近は美肌の湯とも言われています。温めのお湯加減に調整しておりますので、ゆっくりとご入浴いただくと身体の芯から温もります。これからは、温泉で温まるのが一番ですね。
　新米をはじめ、当館に地元のおいしい食材が沢山集まって参りました。実りの秋、食欲の秋です。料理長に腕を振るってもらい、島根の海山の自慢の幸を皆様にご堪能いただきたいと思います。
　どうか又当館をお訪ねくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　秋めいてまいりました。風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　領収書の件、誠に申し訳ございませんでした。確かに承りながら引継ぎが出来ておりませんでした。ご迷惑をお掛けし、反省しております。
　ファミリープランでご利用いただきました。毎年夏休み時期は、お子様への花火プレゼントと、ミニ露天を開催しております。少しでもご家族皆様で夏をお楽しみいただければ幸いです。
　又ご利用いただけるという嬉しいお言葉を頂戴いたしました。次回こそは、のんびりとお寛ぎいただきご満足いただけますように、スタッフ一同さらなる精進をいたします。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。