終活に向う年寄り様、遠路お越しいただきありがとうございました。
　当日は、担当係に貴重なご意見を多数いただき誠に感謝申し上げます。係より多数の報告、提案が上がり、現在社内において検討中でございます。お客様から頂くありがたいご指摘によって、我々スタッフは日々成長させていただいております。少しでもお客様のお役に立てるよう、サービス・おもてなしについて日々改善改良いたしております。
　お訪ねいただいたお客様に、のんびりとお寛ぎいただく、これを当社のモットーとしております。これからもスタッフ一丸となって日々精進いたします。
　酷暑が続いております。終活に向う年寄り様、どうかご自愛くださいませ。
　クチコミへご投稿いただきありがとうございました。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　又お訪ねいただけるという嬉しいお便りをいただき安堵いたしました。今回は、７．５帖露店風呂付客室をご利用いただきました。当館には、１０帖露店風呂付客室もございます。部屋毎にタイプの異なる露天風呂（陶器、御影石、五右衛門、桧、大理石）をご用意しておりますので、次回はこちらもお楽しみくださいませ。
　四季折々、風の香り、満点の夜空の星たちを楽しみながら、お部屋でのんびりとお湯に浸かってお寛ぎいただけます。ご自宅からも程よい距離でございますので、ドライブを兼ねてお立ち寄りくださいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　時節柄、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

　ゆぅた９１３ママ様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　大浴場脱衣場の件申し訳ございませんでした。エアコンに不具合があったようで温度管理ができておりませんでした。今後このようなことの無いよう管理を徹底いたします。
　お食事にご満足いただき、厨房スタッフも安堵しております。
　これからも、お訪ねいただいたお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　ゆぅた９１３ママ様、ご家族皆様で又お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　遠路のご旅行のお疲れはございませんでしょうか。のんびりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
　田舎宿でございますので、華やいだおもてなしは、いたしかねます。お湯に浸かり、ゆったりとお過ごしいただけるよう努めております。
　山陰方面をお訪ねの際には、又お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

　ケメコ１１様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　お母様とお二人でのんびりとお寛ぎいただけましたでしょうか。遠路でございましたが、お疲れなど御座いませんでしょうか。
　当館では、ご夕食はお部屋でお召し上がりいただくようにいたしております。周りを気にすることなく、お食事をお楽しみいただければ幸いです。
　
　ケメコ１１様、又お二人でお訪ね下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　領収書の件、誠に申し訳ございませんでした。確かに承りながら引継ぎが出来ておりませんでした。ご迷惑をお掛けし、反省しております。
　ファミリープランでご利用いただきました。毎年夏休み時期は、お子様への花火プレゼントと、ミニ露天を開催しております。少しでもご家族皆様で夏をお楽しみいただければ幸いです。
　又ご利用いただけるという嬉しいお言葉を頂戴いたしました。次回こそは、のんびりとお寛ぎいただきご満足いただけますように、スタッフ一同さらなる精進をいたします。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　お食事の件に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。「生魚、肉、卵が食べられない」というコメントをいただいておりました。食べられない食材の種類、調理方法などについて、もう少し詳しくお伺いしておけば良かったと反省いたしております。
　当館は、ご自宅からドライブに程よい距離でございますので、又ご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。自然豊かな旭の緑が、四季折々私たちを楽しませてくれています。梅、桜から始まり蛍の乱舞、紅葉、舞い落ちる粉雪。露天風呂に浸かりながらのんびりと自然の恵みを満喫し、お寛ぎいただけます。
　日帰り入浴でもご利用いただけますので、浜田方面にお越しの際にはお訪ねくださいませ。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　露天風呂付客室でのんびりとお寛ぎいただけましたご様子に安堵いたしました。
　朝食会場の件、申し訳ございませんでした。朝食席と出入り口の距離をもっと開けるように改善していきたいと思います。
　今後もお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。クチコミに貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
　次回のご来館をお待ち申し上げております。

８ｍｏｋａ８様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　ちょこっと贅沢プランをご利用いただきました。こちらのプランは、「量より質」というご要望にお応えして登場したプランです。ノドグロ、鮑、島根和牛という当館人気食材を全て取り入れながら、全体のボリュームを押さえています。
当館人気三大食材の料理長イチオシプランの方は、ボリューム満点です。次回は、こちらもお試しくださいませ。
　ご利用いただいたお部屋は、７．５帖露天風呂付き客室でした。お値段はお得になりますが、通常の１０帖のお部屋に比べて若干手狭です。露天風呂付き客室は、全部で７室ございます。それぞれタイプが異なります。次回は別タイプの露天風呂をご指名くださいませ。
　桜のつぼみが膨らみ始め、今週には開花を迎えそうです。
　８ｍｏｋａ８様、ご家族様で又是非お訪ねくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
　

かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　朝食メニューの件、申し訳ございませんでした。前回のご利用は１２月でしたが、似たような内容になってしまいましたでしょうか。細やかなチェックが出来ておりませんでした。失礼いたしました。
　お客様のご要望に沿えるように、支度をさせていただいております。お客様にのんびりとお寛ぎいただけるよう準備をいたします。ご要望をお伝えいただければ、出来る限り努力いたします。ご宿泊中にいただいたご要望は記録に残し、次回に繋がるようにいたしております。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ぜひとも又お訪ねくださいませ。
　次第に寒さが増してまいりました。風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
　クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。

かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
のんびりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご自宅からも近いので、日帰りでのご入浴に又是非ともお立ち寄りくださいませ。
お二人のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。

　錦錦坊主様、かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　お食事にご満足いただけましたようで安堵いたしました。当館では、島根のおいしい食材をご提供できるよう努めております。9月からは、新たに「すっぽん」も登場します。
　コラーゲンとあさひ温泉の弱アルカリ単純泉で、美肌効果がさらにアップします。新食材「すっぽん」をお楽しみに！
　錦錦坊主様に、再びお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
　

　かくれの里ゆかりをご利用いただきありがとうございました。
　遠路のドライブのお疲れはございませんでしょうか。
　大切な記念日のご宿泊でしたが、滞りなく終えましたようで安堵いたしております。ご縁の国島根をお訪ねいただきましたので、最良のご利益がずっと続くことと思われます。いつまでもお幸せに。
　又いつか新たなご家族様とともに、当地をお訪ねくださいませ。スタッフ一同、再びお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
　クチコミへのご投稿ありがとうございました。

　Lobomarino様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　おっしゃるように、築20年を過ぎ全面的に改修が必要な時期を迎えております。少しづつ手を加え修繕はいたしておりますが、間に合っていない状態です。予算の問題もあり、緊急の課題として現在も検討中です。
　エアコンの件、申し訳ございませんでした。チェック項目に入っているのですが、担当者の見落としのようです。以後気をつけます。
　アメニティーの件につきましても、検討させていただきます。
　お食事につきましては、お口に合いまして何よりでした。当館自慢の鶏鍋で、皆様から好評をいただきロングセラー商品となっております。
　旭温泉は、こじんまりとした、ひなびた温泉でございます。自然に恵まれ、鳥のさえずりを聞き、夜になれば満天の星空を楽しむことも出来ます。　春には桜、6月には蛍、夏には清流の鮎、秋の紅葉、冬にはスキーと雪見酒。四季折々、のどかな田舎で、時を忘れてのんびりとお寛ぎいただけます。
　Lobomarino様、ドライブ方々、又ご家族でお訪ねくださいませ。スタッフ一同又のお越しをお待ち申し上げております。
　クチコミへ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
　

cocoron1119様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　島根旅はいかがでしたでしょうか。石見神楽をご鑑賞いただけまして何よりでした。記念撮影のサービスもあったという事で、良い思い出になりましたでしょうか。
　当地には、華やかな歓楽街はございません。何こそ観光と言える目玉もございません。豊かな自然の中で、のんびりとお湯に浸かり、お寛ぎいただくのみでございます。
　露天風呂で、星空を見上げながら、ゆったりとお過ごしいただく。これこそが最高の贅沢と考えております。風の音、草木の香に包まれて、自然の中に溶け込んで心を開放してお過ごしください。都会の喧騒を離れ、時を忘れてのんびりと過ごす。これこそが「ゆかりＷＡＹ」です。
　遠路ではございますが、ぜひとも又お訪ねくださいませ。スタッフ一同、cocoron1119様の又の御来館をお待ち申し上げております。
　クチコミへの御投稿ありがとうございました。
　

hmysl様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　露天風呂付客室の件、申し訳ございませんでした。陶器露天風呂は喫煙客室で使用しております。お申込みにありました禁煙露天風呂付客室だけで判断し、備考欄を確認し忘れたようです。
　楽しみに御来館いただきながら、落胆されたことでしょう。スタッフ一同深く反省いたしております。誠に申し訳ございませんでした。
　今後は、このような事の無いよう初心に戻り精進に励みます。
　クチコミへの御投稿に重ねて感謝申し上げます。
　

　遠方からの御来館誠にありがとうございました。お疲れはございませんでしょうか。
　短いお言葉に全て凝縮されておりますね。
　接客以外の他の部分でもご満足いただけるように、今後もスタッフ一同精進してまいります。
　朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
　クチコミへの御投稿に感謝申し上げます。
　

　友さんさん様、ご利用いただきありがとうございました。
　お嬢様はお健やかにお過ごしでしょうか。朝晩冷え込み始めましたので、お風邪など召されませんでしたでしょうか。
　当地は山間の静かな温泉でございます。周囲には歓楽街もなく、自然豊かな緑に囲まれた片田舎です。
　ネオンが無い代りに、夜ともなれば満天の星空を見上げる事が出来ます。秋になり空気が澄んできて、より鮮やかに星が見えるようになってまいりました。
　当館自慢の露天風呂に浸かりながら、のんびりと星空をご覧くださいませ。心が解放され穏やかな時間が流れて行きますよ。
　友さんさん様、ぜひとも又ドライブを兼ねてご家族皆様でお訪ねくださいませ。
　スタッフ一同、御来館をお待ち申し上げております。
　クチコミへ御投稿いただきありがとうございました。

　当館をご利用いただきありがとうございました。
　大切な乳児様とのご宿泊でしたが、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。小さなご家族様とご一緒に、安心してご宿泊いただけるように館内の整備を進めております。
　乳児様用の補助いす（カリブ）や、絵本、おもちゃ、おむつ用ペールなど幼児様用アイテムを少しづつ取り揃え中です。又、お子様の食事に関しましても検討中です。アレルギーについても、可能な限り対応させていただいております。
　今後もお子様に優しい宿を目指してまいります。
　クチコミへの御投稿ありがとうございました。
　次回の御来館をお待ち申し上げております。

zazzaz様、当館をご利用いただきありがとうございました。
　チェックアウトの際のお部屋からのお手回り品搬出についてです。おっしゃる通りだと思います。チェックインの際にご案内した者が、「お帰りの際にもお気軽にお申し出ください」とお声掛けしなければいけませんでした。まだまだ未熟な私どもでございます。どうぞお許しくださいませ。
　すっぽんラーメンは、「すっぽん処」さんが気持ちよく出前してくれてます。当地の名物ラーメンです。
　お見送りにつきましては、当日のシフト次第ですが最少人数しかスタッフがおりません。よって、お見送りに回れるのは多くて二人、最悪はお見送り出来ないこともございます。毎朝、ご利用いただいたお客様に、感謝を込めて手を振っております。
　当館では、お客様毎の担当制ではございませんので、ご夕食を担当した者がお見送りをすることがございません。申し送り事項はきちんと伝達しておりますので、その点はご安心くださいませ。
　ぬくもりある宿とおっしゃっていただき、安堵いたしております。これからも、お訪ねいただいた皆様に、のんびりとお寛ぎいただける宿を目指してまいります。スタッフ一同、尚一層研鑽いたします。
　クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
　zazzaz様に再びお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。