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ホテルルートイン恵那のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
以前の投稿にもあったが、風呂場の排水口が溢れ返って、床の半分が逆流水で浸っている状態なので、衛生的にも心情的にも論外なレベル。しかも、それをフロント担当者に言ったら、逆ギレされた。ルートインの本部が放置しているんですかね？ルートインは、風呂も売りにしているのに、有り得ないと感じた。
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この度はホテルルートイン恵那にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂きました箇所につきましては早急に清掃対応致します。オープンより14年以上が過ぎ、老朽化も否めない状態ではございますが、皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、スタッフ一同初心にかえり努めて参ります。フロント担当者には事実確認を行い適切な指導致します。貴重なご意見を有難うございました。またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。フロントクラーク 石川
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投稿者さんの ホテルルートイン恵那 のクチコミ
以前の投稿にもあったが、風呂場の排水口が溢れ返って、床の半分が逆流水で浸っている状態なので、衛生的にも心情的にも論外なレベル。しかも、それをフロント担当者に言ったら、逆ギレされた。ルートインの本部が放置しているんですかね？ルートインは、風呂も売りにしているのに、有り得ないと感じた。
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この度はホテルルートイン恵那にご宿泊を
頂きまして、誠に有難うございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び
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誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました箇所につきましては
早急に清掃対応致します。
オープンより14年以上が過ぎ、老朽化も否めない状態ではございますが、皆様に気持ち良く
お過ごし頂けます様、スタッフ一同初心にかえり
努めて参ります。
フロント担当者には事実確認を行い
適切な指導致します。
貴重なご意見を有難うございました。
またお近くにお越しの際は当館をご利用
頂けましたら幸いに存じます。
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