風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 09:40:51
-
リピーターです。宿は申し分ないです。
前回は５点でしたが、今回は★減っています。
サーラカリーナの味が落ちていて残念でした。「古代米とホタテのカダイフ巻き」は、サーラカリーナと全く別物の料理でした。古代米がべちゃべちゃで甘味も引き出されていない。ホタテに火が入りすぎていて、カダイフのパリパリ感も活かされておらず、調和がまったく取れていない料理でした。前回も一緒だった子供も同じ意見でしたので、間違えなく味が違います。
シェフが人柄の良さそうな方ですし、こんな素敵な場所で美味しい物がいただけるのは貴重なので心から応援したい気持ちです。シェフに奮起していただきたくてあえて書かせていただきました。後の料理も塩梅と火入れが少々雑なのが気になりました。前回はすべてにおいて味に繊細な心配りを感じ感動しただけに、メニューは変わらないのにこんなに違うのかと正直驚きました。前回のお料理を食べていなければ、ここまでの違いは気にならなかったかもしれませんが、是非サーラカリーナの味を再現してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月15日 10:48:38
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご夕食の件ですが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がお愉しみにされていたサーラカリーナの味を再現すべく、またお客様のご期待に応えるべくシェフと共に精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■H29年7月完成■桃(もも） 半露天風呂付き洋室WIF】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 14:57:29
-
茶しゃぶのお肉とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2020年04月12日 13:29:58
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
御夕食の内容にご満足頂き、私共も大変嬉しく思います。
御夕食には、本格フルコースを味わえるイタリアンレストランもございますので、次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【■H29年４月完成■藤（ふじ）■半露天風呂付き和洋室WIFI】
風呂4
熱血お母さんさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 熱血お母さんさん [50代/女性] 2019年08月10日 15:35:37
-
母と娘の二人旅で利用させていただきました。夕食はゆったり美味しい料理がいただけました。お部屋やお風呂もとても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2019年08月11日 20:43:06
-
熱血お母さん 様
女子旅で親子水入らずで当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、お風呂とご満足頂き、わたくしどもスタッフも安堵しております。今回のご旅行で親子の絆がさらに深まった事だと思います。
今回ご利用いただきましたお部屋の他にも違うタイプのお部屋をご用意たしております、次回お嬢様と旅行される際は違うタイプのお部屋をお愉しみ頂ければ幸いです。
またのご来館お待ち申し上げております。
スパ・グリネス スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】サーラ カリーナの贅沢フルコース ボトルワインをプレゼント♪【女子会】
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
風呂4
SS1019さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- SS1019さん [50代/男性] 2017年09月07日 22:05:35
-
温泉の湯質はよくわかりませんが、掛け流しのお風呂は、とても快適でした。
狭めの部屋でしたが、ベランダが広く景色も良いので、開放感があり、2人には十分でした。ただ、部屋の中にトイレが有るのは少し気になりますね。
料理は朝夕共に美味しく満足。
総合的には満足、幸せな時間をすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 13:55:31
-
この度は、当旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉の泉質につきましては、「硫酸塩泉」という泉質になっております。
適応症状としまして、神経痛・筋肉痛・動脈硬化症など、様々な症状に効果があるとされております。
お部屋につきましては、御不快な思いをさせましたこと心よりお詫び申しあげます。
また、ご機会がありましたらお部屋のご希望等出来うる限りのご対応をさせて頂きますので、今後とも御贔屓のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【贅沢イタリアン】サーラ カリーナ♪夕食 特別コース
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 11:53:25
-
4月3日に宿泊しました。マイナスイオンあふれる立地で、お部屋も1つずつ離れになっているので、まわりに気にすることなく、ゆったりすることができました。お風呂もとてもよく、何回も入らせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 12:17:10
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からご覧になれます阿蘇五岳はいかがでしたか？
温泉の泉質も「硫酸塩泉」という泉質で、筋肉痛や神経痛など様々な症状に効果があると言われております。
またのご機会がありましたら、是非紅葉が見頃の時期や雪景色をご覧になれる時期にご利用ください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 07:45:18
-
温泉の温度も丁度よく、入りたいときに何度もゆっくり入れました。湯疲れすることもなく、お肌もツルツル。翌朝の朝食も多すぎず完食。美味しく頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2018年01月11日 12:06:31
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店では、お客様に心ゆくまで温泉をお愉しみ頂けますよう、全室かけ流しとなっております。
朝食も和食・洋食お選び頂けますので、またのご機会には是非別のメニューもお愉しみください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月10日 20:42:30
-
全て離れの部屋になっていて周りの音がほとんどしない空間でした。初めての一人旅でただただのんびり過ごしたかったので非常に良かったです。半露天風呂は窓を開けると星や風を身近に感じることができました。ただ作り的に真冬は少し寒いのかなぁと思います。お部屋は杏でしたが、ソファもありくつろげました。畳のスペースもありましたが入り口側にあるのでただの荷物置き場になってしまいました。あと小さなタオルが1枚しかなく、洗面所でちょっと手を拭くときにティッシュを使ってしまったので手拭きタオルがあればいいと思いました。
朝食は一つ一つが上品な味付けでご飯がすすみついついおかわりしてしまいました。朝からお腹も満たされ大満足でした。
湯布院や別府とは違う雰囲気で雄大な景色を楽しみたい方にはオススメの宿です。
いろんなお部屋があるので次は茜に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2017年03月03日 12:40:23
-
お返事が遅くなり申しわけございませんでした。
この度のご利用誠にありがとうございました。
最近では女性の方お一人でのご利用が増えてきており嬉しく思っております。ご指摘いただきましたハンドタオルにつきましては検討させていただき設置したいと考えております、ご意見にいただきました雄大な景色はお楽しみいただけますでしょうか、お部屋はリニューアルしたお部屋で以前より雄大な景色が広く楽しめるようになっております。
またいただきました朝食は地元の方が地元のお野菜などを使ってお料理していただいております、お客さまのお褒めの言葉でさらに頑張ってつくりたいとのことです、ありがとうございました。
茜は露天風呂もそなえておりますのでお天気が良ければ雄大な星空もお楽しみいただけます。
次回のご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【9月完成■草／杏【モダンツイン＋半露天風呂】阿蘇五岳を一望】
風呂4
yuhyuhkoさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- yuhyuhkoさん [40代/女性] 2016年11月03日 21:20:12
-
栗のお部屋に泊まりました。
７から９畳と書いてありましたが、９畳のお部屋で広くてよかったです。
あと・・お手洗いがお部屋の中だったので、とても気になりました。
テラスにはテーブルがなかったのも残念でした。
朝食は上品な味付けで、とても美味しかったです。
過剰なサービスはしない、好感が持てるお宿でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2017年03月03日 12:31:14
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
またお返事が大変遅くなり申しわけございません。
栗と橙のお部屋は和室の９畳のお部屋になっております、構造上お手洗いがお部屋にあるためお客さまにはご不便をおかけいたしております、申しわけございません、次回リニューアルの際には検討させていただきます。この春には別のお部屋をリニューアルする予定で計画を進めておりますので次回ご利用の節はそちらのお部屋をご検討くださいませ、また杏や草の洋室は別になっておりますのでそちらもご利用をお願いいたします、次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 20:46:09
-
初めて宿泊させていただきましたが、それなりに想像していた通りの宿でした。部屋はとてもきれいでしたが、どうしても外回りのウッドデッキや露天風呂については、傷みや手入れ不足が感じられました。管理が大変であるのはわかりますが、もう少し頑張れるのではないかと感じてしまいました。ただ、シェ・タニのケーキを持ち込めたり、カーラ サリーナの食事を利用できることはこの施設の大きな強みであると感じました。田舎の大自然の中で、本格的なイタリアンなどを楽しめたことは思い出に残るとおもいます。それなりにコスパもいいので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。でも、ラウンジの利用方法についてチェックインの時に説明が無かったのは少し不親切に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年09月08日 14:00:03
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました、ご指摘いただいたメンテナンスにつきましてはスタッフ一同もう一度見直すとと共にリニューアルも含めて計画させていただきます、またチェックイン時のアナウンスに関しましても徹底するようスタッフ一同努力させていただきます、ただ大自然の中でお食事等お楽しみいただけたのは幸いです、次回のご利用お待ち申しあげてあります。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格イタリアン】サーラ カリーナ♪気軽にイタリアンを愉しむスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■茜（あかね）■御影石の内湯と檜の露天風呂付き】
風呂4
夢かなう01さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 夢かなう01さん [50代/男性] 2016年08月22日 18:02:25
-
景色が最高！
部屋は一番経済的な部屋でしたが、風呂付きでゆっくりできました。
少し古くなってきたかな～と少し感じました。
カーテンが無かったでど気になりませんでした。
夕食は黒川の自然薯料理でした。食べきれない量でした。おいしくいただけました。
個人で車で行かないといけないで、お酒は飲めません。
朝ごはんが特にゆっくり雰囲気も良くおいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年09月05日 19:36:37
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランの他にも、イタリアンの「サーラカリーナ」でのご夕食プランも御用いたしております、ただ人気のお料理だけあって予約も多くなかなかおとりできない日もございます。
今回ご利用いただきましたお部屋の他にもリニューアルしたお部屋等もございますので次回は是非、草・杏のお部屋もご検討くださいませ。
ご利用ありがとうございました、またのご利用心よりお待ち申しあげております。
スパ・グリネス 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒川温泉の名店とコラボ】手作りと地産地消費にこだわった「やまたけ」さんで美味しい夕食を♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【■藤（ふじ）■絶景を満喫♪天然温泉付】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 17:05:38
-
初めての宿泊で、「森」を利用させていただきました。二人でしたので、ちょっと広すぎたかな。
要望としては、
①ツインベッドを利用しましたが、まだお部屋には余裕がありそうなので、もう少し大きめのベッドにしてほしい。
②お風呂が内風呂と半露天が並んでいますが、半露天を完全な露天にしてほしい。
③夕食が選べるのも魅力的ですが、その中に施設の中で食べられる選択肢を加えてほしい。
更に魅力的になると思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年07月28日 10:07:44
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見は、社内で検討し今後の運営に生かしてまいりたいと存じます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格イタリアン】サーラ カリーナ♪気軽にイタリアンを愉しむスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプの客室】
風呂4
釣り吉徳さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 釣り吉徳さん [50代/男性] 2015年12月23日 19:05:26
-
何度も利用しています。いつも満足しています。お風呂はよかったけれどが藍の部屋は和室でいまいちでした。茜は、最高でした。次回は夏を考えています。次回は森かな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2016年02月08日 15:06:19
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設で一番大きな内風呂でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
昨年秋に「杏」「草」がリニューアルし、洋室が4部屋になりました。
「杏」「草」は阿蘇五岳を見渡せる大きな窓が特徴で、リピーターのお客さまにも大変好評です。
夏のご宿泊の折には是非ご検討くださいませ。
ご予約を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
高原の隠れ家 スパ・グリネス 武下
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【■藍（あい）■プライベート露天風呂付き隠れ家スタイル】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月17日 18:23:25
-
一度は行ってみたいと思っていた宿です。今回はリーズナブルな泊りでしたが、小鳥たちの声を聴きながら入る部屋の温泉は最高でした。翌朝は早朝に雲海も見れたし、部屋の庭に鶯が来てくれて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2014年06月30日 11:25:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
阿蘇くじゅう国立公園内の静かなロケーションにつき、日常を離れゆっくりお過ごしいただくには最適な施設と自負しております。
ご満足いただき非常に嬉しく思います。
こちらでは、四季折々に表情が変わる大自然をご体感いただけますので、次回は季節を変えてお越くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付きで１万円】１泊朝食＋あか牛ハンバーグカレーの夕食で“ポッキリ１万円” 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【空いていたらラッキー半露天風呂付客室6～9畳《指定不可》】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 10:30:22
-
主人と利用させていただきました。
事前に調べていれば良かったのですが、部屋にはお湯とお茶以外なにもないのでしっかり持ち込みをしていくべきでした。フロント棟に少しのお酒とおつまみはありましたが、少し品薄でした。お部屋はは、こじんまりしていて夫婦二人にはちょうど良かったです。時期的に部屋付きの岩盤浴は寒くて発汗せず…。とても楽しみにしていたので残念でした。でも部屋から見えた夕日と星空が絶景でした。寒くて長く見ていられなかったので、暖かい時期に伺いたいです.至れり尽くせりのサービスはありませんが不快ではありませんでした。ブランからみて、夕食の比率が高かったのでしょうか…美味しかったけど、若い人にはちょっとボリュームが足りないかな。お肉類が一品もありませんでした。朝食はとても美味しかったです.今度は夕食等持ち込んでゆっくりおこもりしたいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年12月02日 17:37:26
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のご案内不足がございました事、申し訳なく深くお詫び致します。
当施設の岩盤浴は、もともと発汗を促すタイプとは異なり身体の芯を温めるものですが、寒くお感じだったのは設備の調整不足が原因と思われます。本当に申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、全スタッフに周知し再発に努める所存です。
季節が変わり温かくなりますと、窓からの景色も一転します。ご夕食のお持ち込みも歓迎致しますので、またの機会も是非、お越しください。
心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
スパ・グリネス 武下
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢窓懐石】ミシュラン店修行経験の店主が腕をふるう特別料理
- ご利用のお部屋
- 【■杏（あんず）・草（くさ）■個室岩盤浴+半露天風呂】
風呂4
ponchan219さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- ponchan219さん [40代/女性] 2013年08月04日 00:18:46
-
２度目の宿泊です。
晴れていれば絶景が望めるホテルですが、残念ながらあいにくのお天気でした。
でも、お風呂にある大きな窓を全開にして入っていると、とても開放的でのんびりできます。
夕食はホテルの中にも中華のレストランがあるようでしたが、ホームページを見てもメニューが書いてありませんでしたので、悩んだ結果、外に食べに出かけました。
せっかくサイトを作ってらっしゃるんですから、もう少し参考になる情報があればいいのに、と思います。
あと、お部屋のお風呂に何度も入るのに、薄いバスタオルが１枚だけでした。２枚あればうれしいですね。
またお天気がいい日にお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年08月12日 17:10:49
-
二度目のご宿泊、心よりお礼申し上げます。
お天気は残念でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
バスタオルの件ですが、客室に備え付けは１枚でございますが、追加も承っております。
次はお気軽にお申しつけ下さいませ。
また、中華のメニューですが、今後はＨＰ上やプラン内容で出来るだけご案内できるよう工夫させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
ここ瀬の本高原は、爽やかなお天気が続いております。
是非、またお出かけ頂きますよう心よりお待ち致しております。
スパ・グリネス 武下
- ご利用の宿泊プラン
- 高原リゾートでブランチスタイル♪ゆっくり朝寝坊できちゃいます♪
- ご利用のお部屋
- 【■栗（くり）・橙（だいだい）■絶景を満喫♪天然温泉付】
風呂4
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 17:29:16
-
林の中の別荘という感じの棟に泊まれて、家族全員満足しています。小鳥のさえずり、セミの声、森を吹き抜ける風、木々の葉がこすれ合う音など聞きながら、自然との一体感を味わうことができ、とても心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年07月31日 17:52:19
-
この度は、ご家族皆様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当施設は、阿蘇くじゅう国立公園内に位置していることもあり年間を通じて自然の恵みを大いにご堪能頂けます。
次の機会も皆さまお揃いで、お運びいただきます事を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【友達や子どもと一緒に！】今年の夏は高原の避暑地でバーベキュー♪エンジョイサマーナイト★
- ご利用のお部屋
- 【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプの客室】
風呂3
ｂｃmomさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- ｂｃmomさん [70代/女性] 2024年04月29日 09:35:56
-
足が悪い夫に介護用風呂椅子をすぐにお持ち頂いたこと、食事処の椅子テーブル対応などの配慮有難うございました。
ただ、広い浴室及び浴槽がバリアフリー対応ではなく残念でした。御影石造りの浴槽の底がはヌルっと少し滑りました。高齢者や肢体不自由者の為には浴室、浴槽に手摺りの設置がほしいです。
「御料理 雲雀」での夕食、大変美味しく、配膳タイミングも程よく久々に完食出来ました。朝食も美味しかったです。
浴室、浴槽に手摺りさえあれば、リピしたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
-
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年05月04日 11:44:56
-
この度はスパ・グリネスをご利用頂きありがとうございました。
お食事もご満足頂いたようでうれしく思います。
ご指摘いただいた浴室の手すりですが、バリアフリー未対応でご不便をお掛けいたしました。手摺につきましては現在設置工事の調整中でございます。今少しお時間を頂戴したいと存じます。
是非またご来館頂き、当館でくつろいでいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
スパグリネス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
- ご利用のお部屋
- 【■草【モダンツイン＋半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】
風呂2
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 21:16:15
-
自然の中にあり、清潔感満載で全体的に気持ちの良い旅館だった。
高級食材が使われたご飯ではないが、美味しかった。
半露天風呂は、外から見える窓ガラスで、目の前は一般道なので、少し不安であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月12日 11:36:26
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事等にご満足頂き大変嬉しく思います。
温泉ですが、一般道から見えることはございませんが、不安を与えてしまい申し訳ございません。
もしよろしければ当館には完全に隠れ家スタイルのお部屋もございますので、次回ご利用の際にご検討下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパグリネス
フロント
佐伯
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【■H29年４月完成■藤（ふじ）■半露天風呂付き和洋室WIFI】
風呂2
投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 18:46:19
-
11月１６日に茜の部屋に宿泊しました。二回目の利用で茜の部屋を楽しみにしてましたが、残念な事があります。まず内風呂がくもの巣があり、換気扇が汚れてました。部屋の中ではテレビの台がホコリが気になる位に有り掃除が行き届いてないようです。しかし景色は最高でした。朝方なんと雲海が出てました。もう一度見たいです。朝食も最高に美味しかったです。今回は気になる事がありましたが、また違う部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 高原の隠れ家 スパ・グリネス 2019年02月23日 14:00:14
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましてご不備をお掛けしましたこと心よりお詫びいたします。現在チェック体制や清掃の徹底など取り組んでいるところです。
今後とも、よりよいサービスを提供出来ますよう、スタッフ一丸となって邁進する所存です。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食新プラン】お手頃価格で里山の味を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【■茜（あかね）■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】
風呂4
シオンの乙女さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ
友だちが利用してものすごく良かったと言う事と今回県民割りを利用させてもらって行きました。お部屋についた源泉掛け流しの温泉には4回も入ったのですが残念ながら湯桶と椅子が汚れていて興醒めしました。
湯用の白いタオルも窓拭き用？くらいの薄さで宿泊料の割にどうなんだろうと感じました。
夕ご飯はお隣の雲雀の和食をいただきましたが雲雀のスタッフさんたちが本当に感じが良くて楽しく食事ができました。女性スタッフさんにまた会いに行きたいくらいです。
景色は最高だしゆっくり出来ましたが割引きなしのお値段で考えたら次はどうかな、、と言う感じです。
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シオンの乙女様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃及び設備の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見を基に、全ての面において改善を行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スパグリネス
フロント
佐伯