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高原の隠れ家 スパ・グリネス クチコミ・感想・情報

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高原の隠れ家 スパ・グリネスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.63
  • 食事4.53
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月14日 21:03:59

九重のスキー場利用目的で、宿泊しました。やはり、部屋風呂(温泉)はいつでも入れるので、温泉好きな我が家には最高でした。標高も高いため、雪も積もっており、非常に寒いですが、暖房はエアコン・灯油ファンヒーターと万全に揃っているため、快適に過ごせました。子供半額料金(小学・低学年)で利用しましたが、子供用の浴衣が無かったのには、がっかりしました。朝食はビュッフェではありませんが、プレートで創作料理のようなもので、大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2014年02月19日 16:24:56

先日はご家族みな様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもからスキー場までは約5kmの距離なので、お時間を気にせずスキーをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

お子様のお寝間着の件はたいへん申し訳ございませんでした。
現在のところお子様用は準備いたしておりませんが、お子様連れのお客さまも多くいらっしゃいますので、導入に向けて検討させていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。

寒い冬が終わると、新緑が眩しい季節に移ります。
次の機会も是非みな様でお越しください。心よりお待ち致しております。

スパ・グリネス 武下

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】
ご利用のお部屋
【■栗(くり)・橙(だいだい)■絶景を満喫♪天然温泉付】

部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月14日 06:10:17

部屋からも、お風呂からも阿蘇五岳が一望できる立地が好きで、何度も通っています。
今回は、おいしいイタリアンのお店が近所にできて、言う事なしの旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年11月17日 12:16:50

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想と一緒にお写真のご投稿をいただき重ねてお礼致します。
秋空と阿蘇の涅槃像がとても美しく撮れておりますね。
私どもからのロケーションの素晴らしさを、この一枚が物語っているようです。
私どもでは、12月末までフォトコンテストを開催しておりますので、宜しければそちらにもご投稿いただければ幸いに思います。

この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【8周年特別第3弾】イタリアンレストランオープン記念プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【■杏(あんず)・草(くさ)■個室岩盤浴+半露天風呂】

部屋5

AKIKOさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

AKIKOさん [50代/女性] 2013年08月01日 23:07:18

7月30日に宿泊しました。「森」は初めての利用でしたが、広さ・デザイン・設備等、4人で利用するには十分すぎで大変満足しました。冷蔵庫の大きさもやキッチン関係の道具も充実していました。ただ、食器などを洗った際に拭くもの(ふきんやキッチンパーパー等)が備わっていなかったのが残念でした。タオルは1枚ありましたが、それで何もかも拭くとはいきませんので・・・。それでも、この戸別の施設の良いところは、何より周囲に気兼ねなく楽しめ、温泉に入りたい時に自由に入れることです。あいにくの天気で楽しみにしていた星空は眺められませんでしたが、山霧に覆われた森の様子を眺めるのも風情がありました。スタッフの方々の対応も相変わらず心地良かったです。「私達の別荘気分だよね。次回も是非。」と友達も言っていました。今回も心地良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年08月12日 17:12:26

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は仲良し女子会が盛り上がったようで何よりでございました。
お連れ様もお気に召していただけたご様子ですね。PRしていただき本当に感謝いたします。
備品の件は大変失礼いたしました。スタッフが失念していたようです。
最終チェックを徹底し、もれのないよう気をつけて参ります。

次のご宿泊もご予約いただきありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気・夏得】
ご利用のお部屋
【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプの客室】

部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 17:29:16

林の中の別荘という感じの棟に泊まれて、家族全員満足しています。小鳥のさえずり、セミの声、森を吹き抜ける風、木々の葉がこすれ合う音など聞きながら、自然との一体感を味わうことができ、とても心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年07月31日 17:52:19

この度は、ご家族皆様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当施設は、阿蘇くじゅう国立公園内に位置していることもあり年間を通じて自然の恵みを大いにご堪能頂けます。
次の機会も皆さまお揃いで、お運びいただきます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【友達や子どもと一緒に!】今年の夏は高原の避暑地でバーベキュー♪エンジョイサマーナイト★
ご利用のお部屋
【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプの客室】

部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 10:45:15

半露天風呂が広すぎるくらいで開放感があり、ゆっくりと温泉を満喫できました。
部屋に岩盤浴付きは珍しいし、食事と寝る時以外は風呂か岩盤浴で過ごしていました。
部屋の広さもちょうど良いし、落ち着きます。
食事の量もちょうど良い、上品な味で美味しかったです。
何もかもが満足でした。
欲を言うとチェックイン時間がもう少し早ければ・・・
また、格安プランがあったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2013年03月08日 20:07:23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉を十分にご堪能頂けたご様子ですね。
窓の外の絶景と広さのある湯船は私どもの自慢のひとつでございます。
お食事は、冬の限定プランと言うことで温かな鍋料理を用意いたしました。
こちらもご満足いただけたようでありがたく思います。

今後もお客様にお喜び頂けるプランを色々とお届けいたします。
次の機会も、是非お泊まり下さい。心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】2月までの冬季限定お試しプラン★10000円ポッキリでカジュアル中華の夕食付★現金特価★
ご利用のお部屋
【■杏(あんず)・草(くさ)■個室岩盤浴+半露天風呂】

部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2012年06月02日 18:48:04

どの宿に泊まろうかと色々インターネットで探していたところ、偶然見つけた宿でした。部屋に内湯+露天風呂があるのが大変気に入って即決しました。
部屋はとても広く快適で、露天風呂は開放的でとっても良かったです。
黒川温泉のすぐ近くで、場所もすぐ分かりました。
夕食は付けず、黒川温泉で適当に食べたのですが、飲み物の自販機の所に、カップラーメンが1つ2つあればいいなと思いました。夜お腹すいてしまったので・・・。
朝食はすばらしく美味しかったです。田舎料理もですが、お米がとても美味しかったです。
部屋に露天風呂がついて、このお値段はいいですね。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2012年06月10日 14:12:24

この度はスパグリネスをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当店は、持ち込みOKの宿となっております。夕食はもちろん、お好きなお飲物等も持ってきてきて頂けたら幸いです。
貴重なご意見有難うございます。
売店などの充実も今後検討してまいりたいと思います。

また是非!!遊びにいらしてください。ご来館心より、お待ち申し上げます。

支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【カップル】1泊朝食.*・露天+内湯付客室de過ごす17時in10時outプラン
ご利用のお部屋
【茜(あかね)】

部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2012年02月11日 20:17:41

黒川温泉から車で10分の所に「隠れ家」があるよ、と友人から聞き今回夫婦で利用しました。
クチコミ投稿すると「隠れ家」じゃなくなるので…と思いながらも、素晴らしい宿だったのでお礼がてら評価を入れさせて頂きます。

お部屋、温泉、食事、スタッフ、すべてが気持ち良い宿です。
客室内にある源泉かけ流しの露天風呂は最高でした!

夕食が中華料理だったのですが、全然油ギッシュじゃない大人の中華って感じです。
「自然派中華」というネーミングに納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2012年05月24日 13:31:55

この度はスパグリネスをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けたこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。

当店は、それぞれの客室に全てお風呂が付いており、プライベートな空間と時間を楽しんで頂けます。

中華のほかにも、フレンチレストラン(要予約)もあり、持ち込みもOKとなっております。

お客様に自由に滞在時間、お食事等チョイスして頂き、お客様に合ったスタイルで満喫して頂けたらと思います。

またのご来店、心よりお待ち申し上げます。

             支配人 渡邉

部屋5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2012年01月19日 15:31:59

客室にお風呂がある宿を探していたので宿泊させて頂きました。
内湯とも書いてあったのでどんなお風呂かな?っと思っていたんですが、開放感いっぱいで窓を開けると露天風呂気分で最高でした!
しかも客室のテラスからの眺めも圧巻で、阿蘇山を眺めることができ雄大さにビックリしました!!
ゆっくりしたかったので、とにかく癒されました。
中華の夕食を付けたのですが、重たくなく美味しかったです♪主人は、コース以外にも単品も頼める気軽さを気に入っていました。
宿ご飯って、ふつうはがっつりある感じですが、こちらは持ち込みをしてもいいし、
中華はtake outもできると伺ったので、次回はリーズナブルにそうしようかな♪
朝食も小さな小鉢がたくさんで、身体が喜んでいましたww
今回は小さめの客室だったのですが、いくつかタイプがあるみたいなので、違った客室も試してみたいです。
上げ膳据え膳がお好みの方には向いてないかもしれませんが、
私のようにゆっくりしたい方、別荘感覚の気軽さがお好みの方にはかなりお勧めの宿です!!
またぜひ利用させて頂きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2012年05月24日 13:36:49

この度はスパグリネスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂け、スタッフ一同大変うれしく思います。

橙(だいだい)という客室にご宿泊ということで、この客室はお天気のいい日には阿蘇の五岳が一望できます。

是非、また遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げます。

          支配人 渡邉

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:33:29

夕食は大変満足しました。
美味しかったです。
朝食は、少し残念に思いました。
お味噌汁が薄く、おかずが物足りなく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年05月04日 11:55:34

この度はスパグリネスをご利用いただきありがとうございます。
朝食の内容に関しまして、ご満足頂けなかったようで、恐縮でございます。
当館の朝食は、地場産の食材をメインに用いながら素朴なメニューをモットーに提供しております。
今回頂いたご意見を参考にし、メニューの改善に努めてまいります。
是非またご来館頂き、当館でくつろいでいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

スパグリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】

部屋4

目白1231さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

目白1231さん [50代/男性] 2024年01月02日 10:02:58

周辺に多い温泉旅館と違い、洋風感覚でリゾート気分を味わえるのが好きです。
阿蘇の眺望、風呂、朝食、そして、スタッフの心のこもったサービスやコミュニケーション力に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年01月11日 14:24:11

この度のご利用誠にありがとうございました。
阿蘇や久住の山々は四季折々にその眺望をお楽しみいただけると思います。
また当館でごゆっくり寛いでいただけたことをうれしく思います。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパ・グリネス 川口

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

部屋4

ちずちゃん6838さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

ちずちゃん6838さん [50代/女性] 2023年09月19日 16:17:26

星がとても綺麗でした!!!
お風呂の窓を開けて露天気分でもも素敵でした。
とにかくゆっくり出来ました.カフェも素敵でした。
レモングラスのハーブ茶美味しすぎです!
少し焼き菓子などあるともっと嬉しいです。
お食事も器も綺麗で味も美味しかったです。
アメニティはもう少し良いものだと評価上がると思います。
トイレにはリモコン欲しいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:22:09

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また久住の天空に広がる星空をお楽しみになっていただいたこともよかったです。これからのシーズンは空気も澄んで、冬の星座を楽しむことができます。
また、茶菓やアメニティについてご意見をいただき、ありがとうございました。ご要望につきましては、今後の改善に向けた貴重なご意見として承ります。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 16:05:25

夕食のお刺身は一番に出して欲しかったです
キチネットがありましたが
そこにタオルがあればいいなーと思いました
ベランダに屋根も欲しかったかな
食事はとてもよかったです
また秋に伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:26:24

この度のご利用誠にありがとうございました。
また設備に関するご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の設備並びに備品の改善に向けて参考にさせていただきます。

ぜひともまたご利用いただき、四季折々の久住の眺望を楽しんでいただければ幸いでございます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■森空間『森』■森に包まれた一戸建て離れ洋室タイプ WIFI】

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:18:19

周りにお店があまりない点は要注意ですが、お風呂は内風呂、露天風呂共に大満足でした。夕食のイタリアンもとても美味しくいただきましたが、若干お値段が高めと感じました。
総合的には、また再訪したいと
思うレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:38:39

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を満喫していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
久住の大自然の景観を特色とする当館の立地ではどうしても近隣にコンビニなどのお店がございません。お不便をおかけすることはご容赦願いたいと存じます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 08:52:56

星がとってもきれいでした。風呂も最高でした。また晴れの日に泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:42:16

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を満喫していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
久住の天空を彩る満天の星空の美しさは多くのお客様から喜びのお声をいただいております。
その美しさを実感していただき良かったです。

また是非、四季折々の星空を楽しみお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】

部屋4

はるLOVE5611さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

はるLOVE5611さん [50代/女性] 2022年10月15日 15:03:26

お風呂が広くてゆっくりできます
夜はテラスに出て星をながめたりもでき良かったです
食事は雲雀で心地よいおもてなしを受けました
何気ない会話の中で記念日できたと話したところ 思いがけず帰りにプレゼントを頂き幸せな気持ちになりました 
お料理も地ビールもとても美味しかったです ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月07日 16:56:39

この度のご利用誠にありがとうございました。
記念日と伺い、心ばかりの品をお渡しさせていただきました。お喜びいただき、良かったです。
また施設やお食事ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
スパ・グリネスでは四季折々で大自然の美しい眺望をお楽しみになっていただけます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 23:23:44

宿にも確認してワクチンも打ってコロナ禍なのでホテルに直行でした。ゆっくりして帰りました。
ストレス解消しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年09月25日 13:54:47

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。


お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

部屋4

テルボー8663さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

テルボー8663さん [60代/男性] 2021年09月12日 17:57:05

9月6日宿泊しました。
客室露天風呂が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年09月25日 13:57:04

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

当館自慢の露天風呂をお愉しみ頂けた様で大変嬉しく思います。

また日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】九州産和牛の茶しゃぶ&陶板焼きのWメイン♪創作和会席プランDX●
ご利用のお部屋
【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】

部屋4

シオンの乙女さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

シオンの乙女さん [60代/女性] 2021年05月10日 19:39:42

友だちが利用してものすごく良かったと言う事と今回県民割りを利用させてもらって行きました。お部屋についた源泉掛け流しの温泉には4回も入ったのですが残念ながら湯桶と椅子が汚れていて興醒めしました。
湯用の白いタオルも窓拭き用?くらいの薄さで宿泊料の割にどうなんだろうと感じました。
夕ご飯はお隣の雲雀の和食をいただきましたが雲雀のスタッフさんたちが本当に感じが良くて楽しく食事ができました。女性スタッフさんにまた会いに行きたいくらいです。
景色は最高だしゆっくり出来ましたが割引きなしのお値段で考えたら次はどうかな、、と言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年05月20日 12:22:15

シオンの乙女様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃及び設備の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客さまからの貴重なご意見を基に、全ての面において改善を行って参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 09:40:51

リピーターです。宿は申し分ないです。
前回は5点でしたが、今回は★減っています。
サーラカリーナの味が落ちていて残念でした。「古代米とホタテのカダイフ巻き」は、サーラカリーナと全く別物の料理でした。古代米がべちゃべちゃで甘味も引き出されていない。ホタテに火が入りすぎていて、カダイフのパリパリ感も活かされておらず、調和がまったく取れていない料理でした。前回も一緒だった子供も同じ意見でしたので、間違えなく味が違います。
シェフが人柄の良さそうな方ですし、こんな素敵な場所で美味しい物がいただけるのは貴重なので心から応援したい気持ちです。シェフに奮起していただきたくてあえて書かせていただきました。後の料理も塩梅と火入れが少々雑なのが気になりました。前回はすべてにおいて味に繊細な心配りを感じ感動しただけに、メニューは変わらないのにこんなに違うのかと正直驚きました。前回のお料理を食べていなければ、ここまでの違いは気にならなかったかもしれませんが、是非サーラカリーナの味を再現してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月15日 10:48:38

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご夕食の件ですが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がお愉しみにされていたサーラカリーナの味を再現すべく、またお客様のご期待に応えるべくシェフと共に精進してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※ 【当館人気】添い寝無料
ご利用のお部屋
【■H29年7月完成■桃(もも) 半露天風呂付き洋室WIF】

部屋4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 22:35:16

食事がとにかく最高でした!!
量も質も大大大満足!部屋食じゃないのか~と思ったのですが、夕飯は隣お店?のようなところで、個室だったので部屋食気分で落ち着けましたし、食事処の女性スタッフの方とても丁寧で楽しく接客していただき癒されました^ ^朝食も時間帯でわけてあったので、私たちだけでゆっくり朝食の時間もとれました。お部屋も広々ではないですが、ベランダが広いのでさほど、狭さは感じず満足ゆっくりできましたし、部屋付きの温泉で、窓を開けると露天風呂と同じで最高でした^ ^ただ、気になったところは、宿のスタッフが全員男性で、、女性だけで宿泊する時は、少し抵抗が出ちゃうかなと、、、フロントのおじさんも、対応は問題なかったのですが、マスクがボロボロで。身なりもちょっと、、、笑。せっかくの離れのお宿という印象には不向きかなと、、、(^^;
なので、総合4点です。それ以外は満点の満足空間でした^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2021年04月12日 11:48:25

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋お食事等にご満足頂き大変嬉しく思います。

施設に関してですが、貴重なご意見を有難うございます。
従業員の身だしなみは勿論の事、お客様にご安心頂ける施設を目指し、日々改善してまいります。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパグリネス
フロント
佐伯

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【和食★スタンダード】九州産和牛の茶しゃぶがメインの創作和会席
ご利用のお部屋
【■栗・橙■絶景を満喫♪天然温泉付 WIFI】

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