この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。

立体駐車場につきまして、御不便をおかけし申し訳ございませんでした。タワーパーキングの形式であり、通常1台あたり約3分程時間を頂いております。また混雑時にはお時間を多少頂戴しておりますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また滞在中の出し入れは出来ませんが、提携の近隣コインパーキングも別途ご案内をしております。ご希望の際はお手数ではございますがフロントまでお声掛けくださいませ。

また朝食ジュースサーバーにつきましてもご指摘を頂き有難うございます。お客様にとって使いやすい設備となる様、改善を図って参ります。

未だコロナも終息が見えず、まだまだ気の抜けない時期が続くことが予想されます。収束しまた自由に出歩けるようになった際に、喜んでお使い頂ける様なホテルづくりに今後も努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク　佐藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートインいわき駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々ご不快な思いをなされましたこと心よりお詫び申し上げます。
まず、せっかく12時チェックアウトのプランでご予約いただきましたのに、フロントでのご案内不足により不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただき、チェックイン時のご案内不足が無いよう改善して参ります。
ご朝食につきましても、会場内の混雑及び品切れが多くご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
混雑緩和の為に営業時間の延長の検討や、料理の補充に関しての運営方法の見直しを図って参ります。

ご旅行でお疲れのところ貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また＜いわき＞にお越しの際には、ホテルルートインいわき駅前へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
まだまだ不安な日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

ホテルルートインいわき駅前 マネージャー 佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお口に合ったご朝食を提供でき、私どもも大変嬉しく思います。
朝食を含め、今後もより一層ご満足頂けるホテルサービスの構築に尽くして参ります。
今後とも是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートインいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
コロナ禍の昨今、お泊り頂くお客様に少しでも安心して清潔な環境でお過ごし頂ける様、今後も励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ちょうど桜も満開の時期と重なり、お客様の楽しい思い出の一ページに当ホテルも入れて頂ければ、大変嬉しく思います。
またいわきへお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　田久

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食内容につきまして、御意見を頂戴し誠にありがとうございました。手作りメニューを2品含めた無料朝食バイキングがルートイングループの特色でございますので、早急に改善を図って参ります。
また御利用の機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場、朝食会場の率直な御意見を頂戴しありがとうございます。今後のサービス向上に生かして参ります。
また御利用の機会がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。

フロント　田久

この度はご利用ありがとうございました。
入り口での検温、手指消毒の御協力、大浴場・朝食会場のご利用制限など、お客様に多大な御協力を頂き、安全な運営を心掛けている最中でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
室内備品不備につきまして、度々ご指摘頂き、ありがとうございます。今後もご意見頂戴し、館内サービス向上に努めて参ります。

フロント　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご質問の件でございますが、基本的には会社名での領収書はホテルで発行可能でございます。
但し、会社様で法人一括精算されている場合は、領収書の発行自体承れません
また、GOTOトラベルを利用しての宿泊の場合は、観光庁からの通達により、個人名様での領収書発行となります。
上に該当しない宿泊予約につきましては、会社名で領収書発行は承れますので、恐れ入りますが、備考欄に会社名と「社名で領収書希望」をお申し付け頂ければ幸いでございます。何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

寒い日が続きますが、御身体お気をつけてお過ごしください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室設備や朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは2008年夏に開業し、2021年で13年目を迎えます。館内は適宜修繕は行っておりますが、間に合っていない部分もあり、誠に申し訳ございません。
無料朝食につきましても、お客さまの率直なご意見を頂きながら、ご満足頂ける様精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
コロナ禍の中ではございますが、くれぐれも体調お気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室内の加湿空気清浄機の運用につきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。もし事前にご要望頂ければ、予め水タンクに吸水させて頂く事も承れます。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場、無料朝食、立体駐車場につきまして、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
大浴場の点検は、現在深夜帯に行っており、御利用中も点検にお伺い出来ないか検討させていただきます。
立体駐車場は1台に付き約3分程時間を頂いております。御滞在中の入出庫は出来かねますが、近隣の提携コインパーキングもございますので、もし御希望の際は、恐れ入りますが当日フロント迄お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　田久

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っておりまして大変失礼を致しました。

ＪＲいわき駅前から徒歩3分程の立地ということもあり、お客様からもご好評いただいております。今後も立地だけではなく、サービス等含めてご満足頂けるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が滞っており大変失礼を致しました。
ご滞在にご満足頂けたご様子に安堵しております。
またご利用頂く機会がありましたら今回よりご満足頂けるように今後も努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食会場におきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。コロナの影響もある中でございますので、ご利用頂くお客様に安全に快適にご利用頂けるよう、人員配置や時間帯の変更等の対応策を検討して参ります。

ホテルルートインいわき駅前　フロント阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋、大浴場におきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら朝食にてご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

スタッフの誘導や時間帯の変更など、多くのお客様を受け入れるにあたっての対応を講じて参ります。貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートインいわき駅前　フロント阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全国のルートイングループのホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後とも当グループを満足してご利用頂けるよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

またの心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前　フロント阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

駐車場におきましてご不便おかけし申し訳ございません。敷地のこととなりますのでなかなか
改善は難しい部分にはなってしまいますが、
少しでもホテル内で快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同で取り組んで参りますので何卒宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインいわき駅前　フロント阿部