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ホテルグレイスリー田町のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食ブッフェは手作りのおかずやデザートがとてもおいしかったです。社員さんのお子さんへの声掛けなどもあたたかくて和みました。少し早めにチェックインさせていただきましたが、2階のコーヒーやマンガのおかげでゆっくりできました。部屋に置いてあるパジャマ2組のうち1つは異臭がして着られませんでした。幸い一緒に泊まった相手はパジャマを持参していたので、それを着て眠れました。委託なので確認も難しいでしょうが...。
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この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食やスタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、客室のパジャマの異臭に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと誠にお詫び申し上げます。今後同じことが起こらぬよう、清掃担当とも共有させて頂き、未然に防ぐことができるよう、精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご退館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント担当 市川
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ホテルグレイスリー田町(東京都)
4.0
投稿日:2023-08-29 00:55:50
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総合4
mayo505さんの ホテルグレイスリー田町 のクチコミ
朝食ブッフェは手作りのおかずやデザートがとてもおいしかったです。社員さんのお子さんへの声掛けなどもあたたかくて和みました。
少し早めにチェックインさせていただきましたが、2階のコーヒーやマンガのおかげでゆっくりできました。
部屋に置いてあるパジャマ2組のうち1つは異臭がして着られませんでした。幸い一緒に泊まった相手はパジャマを持参していたので、それを着て眠れました。委託なので確認も難しいでしょうが...。
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この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室のパジャマの異臭に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと誠にお詫び申し上げます。今後同じことが起こらぬよう、清掃担当とも共有させて頂き、未然に防ぐことができるよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご退館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 市川