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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI クチコミ・感想・情報

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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.70
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.59
  • 食事4.67

総合5

ちゅ~たろうさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

ちゅ~たろうさん [40代/男性] 2021-01-09 17:36:52

1月2日に家族4人でお世話になりました。コロナによる自粛要請も出ていたので少し後ろめたい気持ちもありましたが、家族でのんびりできる少ない時間を有効に使いたくて宿泊させていただきました。
相模湾?に面した立地でお部屋からの眺めはよいです。初島が見え、条件がよければ東京スカイツリーも見えるそうです。部屋は4人で過ごすには十分の広さでくつろげました。客室の露天風呂は決して広くはないですが、なんとか二人で入ることはできます。寒い中で入る露天風呂は気持ちいいですし、朝、夜で違った趣も味わえてよかったです。檜の内風呂もよかったですが、ここだけが沸かし湯なのが少し残念でした。最上階の浴室は家族ごとの貸し切りなので他のお客さんと合うことのなくのんびりできます。ボタン一つで開放的になるお風呂は感動でした!
食事はお正月特別メニューで、中学生の長男も満腹になるくらいの量でした。味もよく「料理長を呼んでくれたまえ。」といってみたくなるくらいでした。フリードリンクなのも◎です。
何よりよかったのは、スタッフの皆さんの接遇でした。チェックインからチェックアウトまできめ細やかな気遣いをしていただきとても気持ちよくすごくことができました。
いろいろなところに止まってきましたが、今までで最高のところと妻も絶賛でした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2021-01-09 23:43:38

風の薫の大切なお客様

この度は数ある温泉宿より「風の薫」をお選びくださいまして誠にありがとうございます。大切なご家族でのお正月を当館でお過ごしくださいましたこと、大変有り難く光栄でございます。
きっとご来館くださる皆様の中には、後ろめたいお気持ちの方やご不安なお気持ちの方もいらっしゃることと存じます。当館ではお客様の安全を第一に考え、ソーシャルディスタンスの確保や除菌・換気の徹底等、感染症対策には何よりも気を配っております。それゆえにご不便をおかけしてしまう可能性もございますが、ご旅行中ぐらいは心配事など1つも無い状態で、ゆったりのんびりとお過ごし頂くことをスタッフ一同願っております。
お正月の特別メニューもご堪能頂けましたでしょうか。風の薫料理長が、2021年が素晴らしい1年になりますようにと願いを込め、そして皆様の幸せなお顔を拝見したいという思いも込めて、お支度したお品書きでございました。お子様にもご満足頂けたのでしたら、これほど嬉しいことはございません。通常時の会席コースも四季折々の食材や地物をふんだんに使用し、目にも舌にも愉しめる内容でございます。是非違った季節にもご賞味くださいませ。
最後になりますが、スタッフの接遇へのお褒めのお言葉をありがとうございます。景色、温泉、お料理、お部屋など、ご旅行の醍醐味は数あれど、そこにスタッフの想いが無ければお客様に感動していただくことは難しいと考えております。今回お寄せ頂いた「最高」のお言葉を励みに、ですが慢心することなく、スタッフのおもてなしの心も磨き続けて参ります。
それでは改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月28日~1月11日限定!】アンダグループで 使える総額35%クーポン付特別プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 和洋室 1間タイプ 60平米】
ちゅ~たろうさん
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