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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI クチコミ・感想・情報

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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.70
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.60
  • 食事4.68

総合4

ニョサラヴさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI のクチコミ

ニョサラヴさん [50代/女性] 2023-08-04 22:05:49

凄く良かった。少し早く到着してしまったのですが、あたたかく対応していただきました。welcomeドリンク、丁寧な対応。夕飯の説明。スタッフの対応。お風呂。デザート。夜食のラーメン。朝食。何を撮っても最高でした。上の階の方。小さなお客さん。ずーっと走ってるんです。多分全力で、夜食のラーメンの時間まで(21:45頃まで)最高なので、テンション上がるの分かりますが、
ちょっと残念でした。
子供達、その親御さん達に予約の際に
軽く注意喚起出来れば。
お互い。。。みんなそれぞれ楽しみたいですよね。ジャンプしない。とか、走らない。とか
最低限のルール的な?
宜しくお願いします。
他、本当に最高でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫UMI 2023-08-11 11:46:37

この度は、風の薫UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉や貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。当館の施設、サービス、料理長こだわりのお料理に関しましても、質と量どちらにおいてもご満足いただけて何よりでございます。そしてご来館時の対応についてもお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。遠方からお越しいただく方も多くいらっしゃいます。宿について最初のご対応、お出迎えはどのシーンよりも私共の「ようこそお越しくださいました」の想いが伝わるよう、意識している点でございます。今後も、皆様に「来て良かった」と思えるようなおもてなしを継続して参ります。
また、客室での騒音に関しまして、私共の施設管理不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。楽しんでいただくだけではなく、ご宿泊いただく全ての皆さまが心地よく過ごせるよう精進してまいります。
またお会いできます事を、スタッフ一同お待ちいたしておりますので、季節ごとに変わる、空や海の色を眺めに、是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】全室海一望 露天風呂付き客室&夕食飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【絶景露天風呂付きスタンダード】ツイン2間(洋室+和室)】