5月3日に家族で宿泊させて頂きました。
お風呂の湯は体につるっとして、とても気持ちよかったです。
いつも思うのですが、女性のほうがお風呂が広く沢山あり、
ゆっくりと入れていいですね！
食事はバイキングで食べる品数も多くよかったです。
園原での花桃満開とても感動しました。ここの宿まで近くて
便利でゆっくりでき、ありがとうございました。

宿泊年月

2013年05月

3月２４日に一泊しました。２５日の早朝４時半にいきなりフロントから電話がなり「部屋がわからず困っている方がいるのですが、そちら様は全員お揃いですか？」との事。そんな時間に鳴るはずのないけたたましい電話の音に何が起きたかわからず一瞬パニックになり熟睡中をたたき起こされたのは初めてです。当然無関係。違った時のことなど考えていないのでしょうか？徘徊している人を優先してほかのお客に迷惑がかかることなどあってはならないと思うのですが。おかげで目が冴えてしまいその後眠れませんでした。こんな宿は初めてです。本当に不愉快です。ゆっくり寝させてください。二度と泊りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

３月１５日に宿泊しました。小じんまりした温泉街で、遊べる場所はほとんどありません。桜や桃の花の季節なら、よかったかも。ただ、料理はとてもおいしくて、大満足です。ゆっくり温泉と料理を堪能するには、良いところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

大浴場で自持ちの甚平の上着だけを盗まれました。
ホテル側は「間違えて着ていったのでは」言っていたが、ホテルのバスタオルと甚平の上着を盗っていって、自分の着ていた浴衣を私の脱衣籠に置いていったので、明らかに故意の窃盗です。
ホテル側は「全てのお客に(間違えていないか)確認する」と言っていたが、同じ時にチェックアウトしたお客には明らかに確認していませんでした。
自分が確認されたら疑われていると感じ、不愉快になると思うので、多分確認はしないだろうと思っていましたが・・・。
「見つかったら連絡する」とも言ってましたが、宿泊から１週間経った今日まで連絡はありません。

昼間は日帰り入浴もしているのでしたら、大浴場に着衣も入れられるコインロッカーを設置して下さい。
貴重品は自部屋の金庫に保管して、部屋キーをフロントに預けたのが幸いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

夕・朝食ともにバイキングで、おのおの好きなものを好きな分だけ選べました。
豪華すぎる量と種類の旅館の食事に飽きてる人や、
好みがさまざまな友達同士や世代が広い家族で利用する場合はバイキングは楽ですね。
かに5種類食べ放題期間だったこともあり、全員満足でした。

お湯はさすが、昼神温泉のつるつるすべすべ湯。
湯上り後も肌がつっぱらないのが素敵でした。

こちらの口コミで女湯と男湯設備のギャップがはげしいと見てましたが、
朝と夜の切り替えで「なるほど」と思いました。
夜に入った「立ち湯」は身体が軽くてとても気持ちよかったです。
その開放感が忘れられないまま、朝になって切り替わった露天風呂に出て行くと、
狭い＆川向こうのお宿などから丸見えになりますのでご注意を。

館内にリラクゼーションサロンがあり、
マッサージを頼もうとしたら平日にもかかわらず予約でいっぱい。
がっかりしつつもフロントに尋ねたところ、外部からマッサージ師の手配もＯＫでした。
プロ野球のキャンプも行われる温泉地だからでしょうか、
とても上手な施術で満足しました。

チェックアウトの時にエントランスで写真を撮ろうとしたら、
通りかかったスタッフの方が声をかけてくださり、
シャッターを押していただいた上に、車の脇まで傘をもって見送ってくださいました。

全体的に印象が良かったです。また利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

バイキンキング料理の内容に納得しました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月７日に泊まりました。部屋はきれいで、眺めもいいです。バイキングは種類がいっぱいあり、どれもおいしかったです。１月８日は昼神温泉の広場で、どんど焼きが行なわれ、みかんとどんど焼きのやきもちを振舞っていただき、寒い時間でしたが、心温まる感謝の気持ちで宿にもどりました。朝食のバイキングもおいしく、のんびり過ごさせていただきました。お昼前、お見送りをしていただき、帰宅しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

何度も利用させて頂いておりますが、お食事は文句なし！です。どれを食べてもおいしいと思います。是非、このままの味を大事になさって下さい。
もう少し、掃除が行き届いていると、尚、利用者が増えるのではないかと思われます。
沢山のお客様を相手にしているので、なかなか難しいかもしれませんが、お風呂やお部屋の掃除は、力を入れるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

毎年１回家族で利用していました。（３回目）１回だけにいろんな事を話し合い楽しかったです。
ところが、帰り際に女将らしき方から１回だけじゃ七夕様だねと言われ、がっかり。
私なら年１回の家族会が何年もここで行われますよう望んでおりますと言ったでしょう。
「来年も家族を増やしてご利用をお待ちしております。」
次はないかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

皆様へ注意！　《夜間は温泉に入れません！》

楽天トラベルには、入浴時間が「２４時間　ＡＭ１０：００～翌日ＡＭ９：００」になっており、チェックイン時に手渡される案内にも２４時間と記されている。
フロントの案内も５時からの男湯と女湯の入れ替え時間の説明がありましたが、夜間閉鎖の案内はありませんでしたのに、夜間に大浴場に行ったら「震災による節電の為に閉鎖」の張り紙！

客室は綺麗にしてあって良いほうですが、隣の音が良く響きます。
９時過ぎにチェックアウトしましたが、朝からチェックアウトした部屋の掃除を始める様ですが、隣の部屋で掃除を始めるととてもうるさいです。

温泉は昼神温泉の質が良いだけで、お風呂脱衣所とも不衛生。
食事はバイキングで良い方です。

それからスタッフについて全然印象に残らなかったです。
チェックインはカウンターでの案内だけ、それ以外でのスタッフとの触れ合いも無し。
もっと安価なホテルでも心遣いに笑顔と印象に残るのですが・・・・

温泉地で一番重要な温泉について、虚実・誤った内容があります。

このクチコミも2010-09-21の投稿者以降の返答が無いのにもちょっと驚きです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

親族の祝いごとのため、両親と子供と5人で宿泊しました。
冠婚葬祭の際は、昼神温泉に宿泊するのを楽しみにしており、
また、伊那華さんは、子供がスキーツアーで何度か宿泊しており
バイキングにはとても喜んで帰ってきていました。

部屋、料理、温泉、女将、仲居さん、浴衣バーの方は申し分ありませんでしたが、


部屋のカギの説明がなく、施錠するものと思って困りました。
卓球は、場所にも部屋の館内の案内にも使用時間の案内がなく
疲れていなければ是非利用したいと思っていましたが、できず残念でした。
朝の大浴場の脱衣所では、裸体の人たちをどいてもらってまでの床掃除が気になりました。

到着が遅かったので、駐車場はいっぱいで
観光バススペースに何列にも駐車しており
手前の空いているスペースに停めようとしたら
車輪止めのかなり前で、この時期だけの、こいのぼりの2本の柱に接触しました。

コーンを置くとか、誘導するとかしてもらえたら
防げることなのに、と一言言ったのですが

支配人の対応は本当にひどかったです。
「穴があったわけでもなく、柱は目で見えてますから」と一蹴

どうして、「ご指摘いただいたように、今後注意します」と言えないのでしょうか。

バンパー取替の修理となり、気を使った両親が宿泊費をだしてくれましたが
あまりのショックで旅行は台無しです。

ほんの少しずつの配慮が欠けているのではないでしょうか。
残念ですが、もう二度と行きたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

料理は夜・朝ともバイキング形式で思った以上に品数が有って良かった。
部屋は本館で古さを感じたが広くのんびり出来た。

岩盤浴を始めて体験した。
施設は新しく良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
バイキング宿泊プラン
本館和室10畳

宿泊年月

2009年04月

両親と子供と宿泊いたしました。夕食のバイキングは品数が豊富で満足しました。ただ、出来立てはあったかくてよいのですが時間がたって冷めてしまったものもありましたのでいつもあたたかいとよかったです。部屋は眺めも良くきれいで広く良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
バイキング宿泊プラン
本館和室10畳

宿泊年月

2009年03月

部屋に髪の毛が落ちていたりエレベーター廊下等ゴミが溜まっていて掃除が行き届いてない感じがした。
夕食のバイキングは種類が数年前に比べて種類が少なかった。
味はまぁ普通だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

足湯を楽しみにして宿泊をしましたが入ってみたらすごくぬるくて(むしろ水に近い温度)凄くがっかりしました。
赤ちゃん用のバスタオルも他の宿だとどこも無料で部屋に置いてくれているのですがこちらの宿はので用意されていなかったので赤ちゃん連れの方はご注意下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

信州割は、公式hp以外は受け付けないとの事なので予約は気をつけましょう。
部屋は川側ならありだが、駐車場側なら残念な感じが強いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月