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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月15日 14:36:37
-
フロントスタッフの方々の対応が丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイワロイネットホテル川崎 2021年01月16日 19:41:05
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応について、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
お客様に全てにおいて満足いただける様にスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、当ホテルへ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 15:47:41
-
フロントの接客は悪くない。
築年数が長いからだと思うのだが、掃除は行き届いているのに、
部屋の雰囲気全体に清潔感を感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年12月20日 20:14:46
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
甘んじること無く、今後とも精進してまいります。
しかしながら、部屋の雰囲気に清潔感が感じられないとの事、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃責任者にも伝えさせて頂き、今後改善していく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後とも精進いたしますのでこれかもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 07:04:42
-
久しぶりの宿泊でした。
以前より部屋の清掃が行き届いていない感じがしました。少し残念な気分でした。ダイワロイネットさんは、部屋が広くて綺麗なイメージでしたので、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年08月09日 18:44:25
-
この度は、ダイワロイネットホテルホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在でお部屋の清掃が十分に行き届いておらず、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃員含めフロントスタッフにも伝え、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 12:17:43
-
それなりの値段につき、
相応だったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年06月02日 13:31:38
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 08:57:30
-
今回は早めの予約いつもより安く利用出来たので良かったです。
最近は宿泊料金が上がって利用できないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年02月05日 20:54:57
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの料金に関しましては、帰館によってお得なプランの販売もございますので、是非お客様のお好みにあったプランをご利用頂ければ幸いでございます。
大変恐縮ではございますが、是非今後とも当ホテルを御愛顧頂ければと思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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静御前1972さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 静御前1972さん [70代/女性] 2018年05月19日 18:08:48
-
5月12日に後期高齢者夫婦が、翌日に東京駅8時頃出発の新幹線乗車の為に、宿泊。
朝食の開始時間の確認を怠った為に、前夜、下のコンビニで買い、ホテルの朝食を食べることはできなかった。もちろん朝食分の返金はない。部屋は広くて気持ちが良かったが、薄暗かった。
2人の枕の材質が統一していなかった。私のは、寝心地が悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年05月30日 15:10:42
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊についてご指摘がございました枕と部屋が薄暗いの件に関して、深くお詫び申し上げます。枕の材質が違うとの事について、清掃担当者に注意させていただました。部屋の照明については、今後同様の不備がないよう事前確認を徹底させていただきます。
今後も、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参りますので、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度は口コミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 22:14:00
-
VOD故障につき正常に利用できず。
(音声が正常に出ない)
シャワーヘッドからの流水安定せず。
その他特に問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年08月28日 22:21:10
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回、VODの不具合とシャワー水量が不安定との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
心より、お詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は、同様の不備のないよう事前確認を徹底してまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キュルすけさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- キュルすけさん [30代/男性] 2014年06月05日 13:27:15
-
気になってたホテルだったのですが、急遽宿泊で利用しました! すぐ隣がコンビニなので、すごく便利です! 外観から見る限りでは、綺麗でオシャレなホテルの一言! いざフロントへ フロントフロアーも同様で、綺麗でオシャレでした! 接客や言葉使いも丁寧で、アメニティも抜かりがないですね! 更なる期待を高まりつつお部屋へ! 部屋は標準的で、可もなく不可もなくですね 掛け布団のカバーが、ちょっとほつれてましたが… 館内の自販機が、正規の金額だったのがかなり良かった! 翌朝…楽しみにしてた朝食バイキングへ! 部屋のホテル案内を見た時は、バイキングにかなりの期待をしました! 取りに行くと… あらら、これだけ?の一言 期待し過ぎたせいなのか、かなりのがっかり感! うーんと思いつつ、味は普通でした 夕朝食にもっと力を入れれば、全体的に良くなります! ただ…朝食場所にいた従業員の、仕事とは一切関係の無い私語は、接客業としてどうかと思います!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年06月08日 10:43:18
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご期待を胸にお越しいただいたにも関わらず、お客様に十分な満足をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました朝食の内容は朝食会場である「かごの屋」とも相談のもと、改善に努めて参ります。また、従業員の教育に関しましても、今一度、管理徹底を行なって参る所存でございます。
これからも全てにおいて、ご満足頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参りますので、甚だ恐縮なお願いではございますが、是非ともまた私どもダイワロイネットホテル川崎に足をお運びくだされば幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり、あらためまして御礼申し上げます。
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sawa04さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2014年04月19日 19:08:17
-
次回予約するときは、排水がきっちりとされていることを願っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年04月26日 16:10:56
-
平素よりダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のご希望に添えるよう努めてまいりますので
またお近くにお越しの際には当ホテルをご用命くだされば幸いに存じます。
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sawa04さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- sawa04さん [50代/男性] 2014年04月19日 10:31:20
-
良い準備をしてくれているホテルとの印象を持っているのですが、今回、洗面台にためていた水を排水したところ、バスタブに逆流してくるというトラブルがありました。残念です。排水パイプの点検をしっかりしてもらえるようお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年04月26日 16:08:50
-
平素よりダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は排水の件で大変なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今一度、しっかりと点検を実施し、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。
これからも、おもてなしの心を忘れず
清潔な客室でお客様をお迎えしていく所存でございますので
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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rouhenさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- rouhenさん [30代/男性] 2013年09月03日 11:31:04
-
翌日は施設の改装?だったみたいですね。
どんな風に、何を変えるんですか?
また、利用する機会があるかと思いますので
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ダイワロイネットホテル川崎 2013年09月09日 17:34:40
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先日は改装ではなく、一部、施設の補修工事を行わせていただきました。ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また次回、お目にかかれる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 17:51:00
-
部屋は広くもうすぐ二歳の子と3名ゆったり寝れました。
8:00だと、朝食欠品が多く、子供にはきつかったです。改善に期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ダイワロイネットホテル川崎 2013年07月21日 21:58:11
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の欠品のご指摘、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
朝食会場責任者に厳重なる注意を致しました。今後十分に注意を払い、同様のご指摘を受けぬ事のなきよう、改善に向け取り組んで参ります。
今回は朝食の件で大変ご迷惑をお掛け致しましたが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 22:21:32
-
チエックイン時、フロント係の対応が良かったので滞在中は気持ちよく利用出来ました。
ただし立地場所的に窓が開けれないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダイワロイネットホテル川崎 2010年10月02日 22:27:59
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また「気持ちよく利用出来た」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を大切にスタッフ一同サービス・設備等の向上に努めて参りますので、また川崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
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4220kyojさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 4220kyojさん [50代/男性] 2009年10月19日 09:33:21
-
部屋は広く、清潔で、静かでした。
朝食は和食しかなく、毎日同じメニューでした。
今回は10日間の川崎出張ですが、3泊のみしました。
朝食のバラエティーが広がれば10日間の連泊をしたいところです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2009年10月25日 15:07:31
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食のメニューにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
現在、おかずや漬物類を合わせて17種類、ご飯・茶粥、味噌汁、パン、ドリンク5種類をご用意しており、おばんざいを2種類、揚げ物、ソーセージやベーコン等を日々変更させていただいておりますが、更に、バリエーションを増やすことを今後の検討課題とさせていただきます。
是非、10日間、連泊をしていただけますよう努めて参る所存でございますので、今後とも、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くだされば幸いでございます。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり誠にありがとうございました。
また、お越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 21:53:41
-
8月6日から3泊しました。2泊の予定でしたが、当日の電話で同じ部屋に3泊することが出来ました。
フロントの対応、女性だけのアメニティーはよかったです。
1階にコンビニがあるのも便利でした。
部屋に空気清浄機があったのもよかったです。
が、浴室の洗面側の壁に短い毛が4、5本付着しており、見ないようにしていましたが、
気分はよくなかったです。
あと、黒いハンガーが設置されていたのですが、ホコリが真っ白に積もっており、
手持ちの除菌ウェットティッシュで拭いてから使用しました。
デスク窓際のカーテン下のホコリも気になりました。
黒だから目立つというのもあるのでしょうが、黒にしているからこそ気にしてほしいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ダイワロイネットホテル川崎 2009年08月16日 13:25:32
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの清掃確認不足でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう清掃責任者にもこの旨を伝え、
再度徹底を図るとともに、フロントスタッフによる清掃確認も強化していく所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また次回川崎にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 19:34:39
-
普通のビジネスホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2024年04月06日 17:10:47
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 18:28:43
-
ツインでしたが、ベッドがピッタリくっついていて戸惑いました。部屋は綺麗で最低限のアメニティもありました。一階にコンビニがありホテルから出ないで食料調達にはベストですね。
朝食はイマイチでしたが、総合的にビジネスホテルカテゴリーなら良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ダイワロイネットホテル川崎 2024年02月17日 20:35:18
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館には「ライトツイン」と「ハリウッドツイン」の2種類がございますが、いずれもベッドが2つくっついているタイプでございます。
ご朝食では、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございません。
ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。
次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 17:28:18
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ダイワロイネットホテル川崎 2023年10月24日 20:22:08
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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ミッチー大佐さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- ミッチー大佐さん [40代/男性] 2023年09月05日 02:53:02
-
立地条件は本当に良いし最高。駅近、周りには何でもある。ホテル自体は新鮮さがなく最近では新しいホテルばっかり行ってたので少し古さを感じました。新しい作りのビジネスホテルは今やあちこちにあるのでそれらにはどうしても劣りますね。真下にコンビニがあるので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ダイワロイネットホテル川崎 2023年09月06日 21:44:11
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参ります。
また、当ホテルは開業から15年目になりましたので、仰る通りに他店より古い建物でございます。
現在改装工事を行い、設備や客室備品も変更しておりますので、次回ご来館の際はより良い客室をご提供できるかと思います。
今後も更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
3月30日に宿泊しました。駐車場を利用予定でしたが車輌サイズは満足しているのにセンサーが反応して利用できませんでした。代わりに紹介してもらった駐車場の説明が不十分で駐車してホテルに着くまでかなりの時間を要しました。
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の説明が不十分でお客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。