この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

また、当ホテルは開業から15年目になりましたので、仰る通りに他店より古い建物でございますが、現在改装工事を行い、全室の照明を明るくなるLEDに変更しておりますので、次回ご来館の際はより良い客室をご提供できるかと思います。

今後も更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一丸となって努めて参る所存でございますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、申し訳ございませんでした。


デラックスダブルルームですとベッドの大きさが168cmございますので、用途に合わせてお選び頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。



ダイワロイネットホテル川崎

この度もダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

騒音の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の割り振りにも十分に配慮させていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの料金に関しましては、帰館によってお得なプランの販売もございますので、是非お客様のお好みにあったプランをご利用頂ければ幸いでございます。
大変恐縮ではございますが、是非今後とも当ホテルを御愛顧頂ければと思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地と客室につきまして、お褒めの言葉を伺い大変嬉しく拝見させていただきました。

今後もサービスの向上と清潔な客室提供に努めて参ります。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度も、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

しかしながらご希望の禁煙室が満室であり喫煙ルームでのご予約を頂戴いたしておりましたが、喫煙ルームの表記が誤解を招いてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。

早速【喫煙可】を【喫煙】の表記へ変更させていただきました。また、Web全体を見直し、同様の表記があれば早急に順次修正していく予定でございます。

全客室数の半数以上を禁煙室としてご用意いたしておりますが、早めの段階でご予約が埋まってしまうこともございます。

３週間前の早割りプランなどもございますので、次回ご宿泊の際は、お早めのご予約をお待ち申し上げております。

また機会がございましたら、是非とも、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださいませ。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

しかしながらご朝食のメニューにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

現在、おかずや漬物類を合わせて17種類、ご飯・茶粥、味噌汁、パン、ドリンク５種類をご用意しており、おばんざいを２種類、揚げ物、ソーセージやベーコン等を日々変更させていただいておりますが、更に、バリエーションを増やすことを今後の検討課題とさせていただきます。

是非、10日間、連泊をしていただけますよう努めて参る所存でございますので、今後とも、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くだされば幸いでございます。

お忙しい中、ご意見を寄せてくださり誠にありがとうございました。
また、お越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

料金設定に関しましては、当館は日々変動制でございます為、空室状況によってお値段が異なっております。

ここ数年はのコロナ禍に於きまして、販売稼働の低迷時期には、スペシャルプラン等にてお安く販売させて頂いておりましたが、行動規制やマスク規制・「5類」移行等の緩和措置に伴い、ご利用状況も回復いたしてまいりました為、コロナ以前の通常価格に戻りつつございます。

当館は、開業より15年と決して新しいホテルではございませんが、これからもご来館くださる皆様にとって、安心・安全・快適な客室とサービスの提供に尽力いたし、今後は設備面等も各所修繕・改善にも取り組んでまいりますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

一昨年より中華・薬膳火鍋店として新規オープンいたしております朝食会場でございますが、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。

客室は限られた空間ではございますが、これからも、ご来館くださる皆様にとって、安心・安全・快適にご利用いただける空間とサービスの提供に、日々邁進してまいりますので、どうぞまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お嫌なお思いをなされたにも関わらず、ご丁寧にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋がきれいとのお言葉、大変恐縮いたしております。

ホテルの設備上、カードスロットよりカードが抜かれた状態では、冷蔵庫以外の客室電源が切れてしまいます為、皆様にはご面倒をお掛けいたしておりますが、何卒ご理解くださいませ。

朝食内容に於かれましては、『以前は良かったのに・価格相応』とのこと、恐らく、店舗入れ替え前とのご比較かと損じますが、大変お恥ずかしい限りでございます。
常々、朝食会場の責任者とも協議いたし、ご満足いただけるメニュー提供に日々努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご来館当日は、お足元が悪かったにもかかわらず、チェックイン担当者の気遣い・お声がけ・笑顔の無い対応だったとのことで、大変残念なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

担当スタッフ及び、全スタッフに喚起いたしまして、『お客様サービス・設備面・お値段お得感）』の全ての面でご来館いただきました皆様にご納得いただけるホテルづくりを目指してまいります。


お忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございました。

また次回のご宿泊の際は、笑顔でお迎えさせていただきたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のピーク時間を見誤っており、美味しく料理をご提供できません出来ました事、レストラン担当にもお伝え致しております。

温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供できることは、お食事をご提供する上で当然の事でございますので、以後、注意して提供して参ります。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スペシャルプランは9月末迄の販売予定でございますので、お近くにお越しの際は又ご宿泊いただければ幸いございます。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応について、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
お客様に全てにおいて満足いただける様にスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応のみならず、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の言葉に甘んじる事なく、今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミへの投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋清掃に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃方法に関しましては、お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。

これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊についてご指摘がございました枕と部屋が薄暗いの件に関して、深くお詫び申し上げます。枕の材質が違うとの事について、清掃担当者に注意させていただました。部屋の照明については、今後同様の不備がないよう事前確認を徹底させていただきます。

今後も、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参りますので、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は口コミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

折角のご宿泊を頂いたのにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。真摯に受け止め、従業員一同猛省している次第でございます。今後この様なことを二度と繰り返さぬよう、改善して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会をいただければ幸いでございます。また川崎にお越しの際には是非とも当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度はご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎