設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 06:57:02
-
初めての利用でしたが、全国のダイワロイネットはまあいい感じのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル川崎 2022年03月29日 19:46:53
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルは利便性が高いことが特徴でございます。客室内は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。またの機会でのご利用をお待ち申し上げております
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 23:02:37
-
部屋は広く清潔でしたが朝食は少し待ち時間があるので余裕を持って行かれると良いです。
翌日が雨でしたが玄関を出てから道路までに商店街のアーケードがあり車まで濡れずにすみ助かりました。川崎駅も近く立地の良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ダイワロイネットホテル川崎 2022年02月03日 12:40:52
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、入店までお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。コロナ感染予防の観点から、レストランの座席を一部制限させていただいております。何卒、ご了承いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ブルケ4284さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- ブルケ4284さん [60代/男性] 2021年12月09日 17:45:54
-
エレベーター内の汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2022年02月03日 12:42:02
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベータ内の汚れのご指摘、お恥ずかしい限りでございます。以後、定期的に確認し、汚れの無い様にして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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allblack0126さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- allblack0126さん [40代/男性] 2021年12月05日 03:31:42
-
立地がいいし、部屋も使いやすくて寝心地も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ダイワロイネットホテル川崎 2022年02月03日 12:44:05
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
JR川崎駅より徒歩5分の立地となっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:38:55
-
吐瀉物などの処理は適切に行うようにしましょう。
宿泊者が不快、不安な思いをするだけでなく、ノロウイルスや病原性大腸菌などの感染につながる恐れがあります。
旅館業法を再度確認し遵守するようにして下さい。
訳ありのお部屋を他のお部屋より安く提供しているようですが、法令の遵守や宿泊客の安全衛生を確保することは何よりも優先されるべきです。
開業以来お世話になっているホテルであり、このようなことでなくなることは望んでいません。
機会がありましたら一緒に改善策を考えてみませんか?
次回宿泊時には自己改善されている事を期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ダイワロイネットホテル川崎 2022年02月03日 12:48:43
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍におきまして、特にご指摘の安全衛生の確保をして参ります。
引き続き、ご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 16:50:46
-
好きなホテルです。
大きなゴキブリがドアの前にいた、製氷機の下がジェルのようなものがあり、滑りそうになったのと、その日に氷用の紙コップがなかった!
今回は、残念だったと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ダイワロイネットホテル川崎 2021年10月14日 15:21:26
-
いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在中は、ご指摘をいただきました事項につきまして、大変ご不快・ご不便・危険なお思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内巡回の頻度も図り、スタッフ一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
お客様の次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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Sakasさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2021年01月01日 00:48:50
-
数年前に宿泊したときより良かったです。リニューアルしたのでしょうか。カードを紛失していたので再発行をお願いしたら、チェックアウト時に渡すと言われたが、貰えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ダイワロイネットホテル川崎 2021年01月09日 21:43:26
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におくつろぎいただけた様子が伺え、 大変嬉しく拝見させていただきました。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
しかしながらカード再発行の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はこの様な事がないよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。また次回ご宿泊の際にはカードをお渡し出来るようにいたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、当ホテルへ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 19:00:27
-
ベットの下が全く掃除されていない。埃まみれで、気持ち悪くなった。
物を落としてベットの下に転がったのを取る際に、ひいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ダイワロイネットホテル川崎 2020年11月10日 13:40:05
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備につきましては、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 09:31:17
-
久しぶりに宿泊、これまで宿泊した部屋と左右逆の造りのためか、狭く感じたのと、使い勝手が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ダイワロイネットホテル川崎 2020年07月11日 04:07:26
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 15:47:41
-
フロントの接客は悪くない。
築年数が長いからだと思うのだが、掃除は行き届いているのに、
部屋の雰囲気全体に清潔感を感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年12月20日 20:14:46
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
甘んじること無く、今後とも精進してまいります。
しかしながら、部屋の雰囲気に清潔感が感じられないとの事、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃責任者にも伝えさせて頂き、今後改善していく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後とも精進いたしますのでこれかもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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ますけん0211さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- ますけん0211さん [50代/男性] 2019年11月05日 09:31:55
-
風呂のシャワーカーテンが生乾きの雑巾のような匂いでとにかく臭い。風呂に入っていて我慢できないくらいでした。次はないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年11月14日 19:10:51
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在で、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃員含めフロントスタッフにも伝え、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 07:04:42
-
久しぶりの宿泊でした。
以前より部屋の清掃が行き届いていない感じがしました。少し残念な気分でした。ダイワロイネットさんは、部屋が広くて綺麗なイメージでしたので、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年08月09日 18:44:25
-
この度は、ダイワロイネットホテルホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在でお部屋の清掃が十分に行き届いておらず、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃員含めフロントスタッフにも伝え、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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となかい1969さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- となかい1969さん [40代/男性] 2019年07月16日 16:09:01
-
駅近くですが少し高い。
まだ綺麗なので致し方無しか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年07月16日 20:02:57
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館の料金が日毎の変動制でございますため、ご不便をおかけいたします。
ご利用いただきます際には、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 19:37:05
-
立地的にも施設的にも問題はなく満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年04月22日 20:56:06
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 18:05:46
-
特に問題はありませんでした。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年02月28日 20:08:46
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 22:29:59
-
部屋番号間違える!朝食券忘れる!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年02月28日 19:55:59
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら当日のチェックイン時の対応につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 21:00:52
-
夜間道路工事中で、しかも工事側の角部屋で万事休すと思いましたが(訳あり部屋と表示して欲しい)、何とか寝れました。
工事期間中でなければ良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年02月05日 20:50:56
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらホテル沿いの道路工事につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2018年11月28日 09:57:02
-
今回喫煙室だったが、ヤニが壁やベット、バスルームに染み付いており、喫煙者でもその臭いと変色に憂鬱だった。また、清掃のレベルも低く、ほこりやバスルームのカビ、天井のヤニ汚れが放置されており、バスルームは自分で汚れを落とした程。特にバスルームの汚れ(壁や天井、タブ周り)は深刻だが、清掃具を使って一度大掃除をすれば、全て除去出来るものだと思う。
とにかく喫煙室は清掃等の手入れが必要だが、放置されているので要注意。
窓からの景色は皆無で隣のビルの壁です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年12月20日 18:16:18
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃が行き届いていなく、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう清掃責任者にもこの旨を伝え、フロントスタッフによる清掃確認も強化していく所存でございます。
また機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2018年07月04日 11:42:05
-
暑い日でしたが駅から地下道を通って行けたので助かりました。
部屋はゆったり目でベッドも寝心地良かったですが、
掃除が行き届いてなかった。テレビ周りとベットのヘッドのところに白くほこりが。(ティッシュで拭きました)
うっかり黒い服を空気清浄機の後ろに落としてしまったら綿ぼこりが付いてしまい、
見るとデスク下の壁際や空気清浄機裏にホコリがたくさんあり驚きしました。お掃除はされたのでしょうか。
禁煙の部屋をお願いしましたが、入室時少しタバコ臭かったです。
あと、洗面台の水の出が悪く、お湯にするとよく出るのに、なぜか水にするとチョロチョロで不便でした。
下にコンビニがあり立地やお部屋はよいので、上記の諸々がなければまた泊まりたいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年07月08日 16:01:35
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、清掃が行き届いていなく、ご期待に添えず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関して、今後同じことがないように清掃責任者にもこの旨を伝え、フロントスタッフ皆も清掃確認を強化していく所存でございます。
次回のご宿泊から、同様の不備がないように事前チェックさせていただきます。
今後もお客様の声を大切に、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参ります。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
川崎駅から少し離れている。
商店街にあり、入り口が分かりにくい。
朝御飯が中華だが、冷めているものばかりで非常に残念でした。ほとんど食べんものはありませんでした。
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて朝食について、全体的に冷めていてほとんどお召し上がりになれなかった、とのご指摘を頂きました。不愉快なお思いをさせてしまい大変失礼致しました。朝食会場の責任者には、すぐに改善をするよう申し伝えました。
当ホテルは改善すべきところはしっかり改善させて頂き、ご来館されるお客様に快適な空間を提供できるよう努力を続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎