この度の震災の影響で、観光客の減少や当館でも予約状況が一時、危機的なまでに落ち込むなどといった事態が起き、正直大変不安な思いでおりました。
お客様も、不安な思い等ある中、お越し頂きまして誠にありがとうございました。又、ゆったりお過ごし頂けた様で何よりでございます。
又、機会がございましたら、休息を取りにお出かけ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
～錦の湯地本屋～

過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ＧＷ中は、本当にお天気が良くて観光日和でしたね。信州の旅はお楽しみ頂けましたか？
当館も沢山のお客様にお越し頂きまして、至らぬ点等あったかと思います。
現在はＧＷが明けて観光のお客様も減り、松本の街も少し寂しいです。。当館も急に静かになってしまいました。
又これからの季節、最近では避暑地？とは言えない気候になってしまっていますが、信州のおいしい空気を吸いにぜひお出かけ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
～錦の湯地本屋～

過日はお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、あまりかしこまった雰囲気ではございませんので、お客様との気軽な会話もスタッフとしましてもとても楽しみです。色々とお客様から教わる事の方が多いです・・・。
信州の味を食せるプランとして。馬刺し・ソバ・地酒などいかがだったでしょうか。。

お部屋の換気扇のチェックを早速致します。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。

又、こちらへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
～錦の湯地本屋～

　ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内は、あちこち社長を筆頭に社員一同気づいた所を手入れしております。外観までは、まだ余裕がありませんが、綺麗にしたいと思っております。
　又のお越しをお待ち申し上げております。
～錦の湯地本屋～

　過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。夏の観光旅行にお役立て頂けたようで何よりです。
　
水出しコーヒーにつきまして、サイフォン・ドリップとは違い、温泉水を使い、10時間～12時間かけてゆっくりおとしていきます。注文が入ってからでは、間に合いません。お待ち頂けるのなら別ですが。それでも、味は変わりません。
　唯一取りおいておいても、味・香りが変わらないのが水出しの魅力です。むしろ、落としたてのものよりも味が丸くなります。当館の温泉水出しコーヒーは、ベテランのスタッフが長年研究をしながら、お出ししております。こだわりが分かって召し上がって頂けた様で何よりです。

　もっと皆様にアピールできるように、工夫していきたいと思います。

～錦の湯地本屋～

　過日は、お越し下さいまして誠にありがとうございました。お食事も、美味しく召し上がって頂けたようで大変嬉しく思います。
　又、皆様によりお越し頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
～錦の湯地本屋～

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、沢山のご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
従業員の数が足りないと感じさせてしまいましたこと、申し訳なく思いました。ご不便をお掛けしたのでしょうか・・・
お客様がご宿泊されました日は、県民支えあいの宿泊割を利用されたお客様が大勢ご来館下さっていました。
おもてなしを感じる、又落ち着いてお寛ぎ頂ける宿を目指して従業員一同一層努力して参りたいと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の暖房はご不便をお掛けしましたこと、お詫びを申し上げます。
快適にご利用頂ける様に今一度点検致します。
又料理の盛り付けの工夫など、こちらも今一度見直しさせて頂きたいと存じます。
お料理は季節ごとに変えてご用意しておりますので、又、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

錦の湯地本屋
松澤

過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
今年はお天気にも恵まれて、穏やかなお正月でした。お正月料理、美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
いつもは静かな旅館ですが、お正月は大勢のお客様がご利用して頂き館内も賑わっていました。お料理をお待たせしてしまったのでしょか？大変申し訳ございませんでした。
新しい年がお客様にとって素晴らしい一年となります様に、スタッフ一同お祈り申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。
お風呂がぬるかったのは大変申し訳ございませんでした。今後は温度管理をしっかりとさせて頂きたいと存じます。
近年は、浅間温泉も昔程の賑わいは無いものの、温泉で休養するには、静かでゆったりとお過ごし頂けると思います。
松本市街からも近いので、観光の拠点にして頂くには調度良いと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
信州観光をお楽しみいただけましたこと、お料理等楽しんで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
フロントにて、色々なお話しをさせて頂き、お客様と楽しいひと時を過ごさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、こちらへ訪れる際はお立ちより下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
又、口コミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様との素敵な思い出作りに貢献できますようにスタッフ一同精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げて参ります。
ありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤