過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
いつもは大変静かな旅館ですが、お客様がご宿泊されました日は、連休中の繁盛期でもあり、いつもより大勢のお客様がご宿泊されていました。行き届かない点が多々あったかと思いますが、このようなお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく読ませて頂きました。
お食事が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えました。お客様のお言葉が何よりの励みになります。
初の松本城はいかがでございましたか？
美術館など観光を満喫されたようで良かったです。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理や温泉も気に入って下さり、嬉しく思いました
看板猫のチョロ丸とも遊んで頂き、ありがとうございました。最近のチョロ丸は運動不足？の為か太り気味ではありますが、毎日元気に出勤？！をしております。
又のお越しをスタッフ一同チョロ丸=^_^=も心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。これからも、お客様に喜んで頂ける宿を目指して、スタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・お風呂等充実してお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思いました。
看板猫のチョロ丸は、夏バテ気味か最近はケージに入っても四角いボックスに入ったままなかなか出てきません。=^_^=好きのお客様には抱っこをして、可愛がって頂いております。ありがとうございました。
信州にお越しの際は又是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、チョロ丸共々皆様のお越しを心よりお待ちしております。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
チェックインの際、以前当館でご結婚式を挙げられたことをお話し下さり、「もっと早く来たいと思っていました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思いました。　又チェックアウトの際には、年末のご予約を賜り感謝申し上げます。
口コミでは高い評価を頂戴いたしまして、顔がほころびました。それと同時に、今後より一層お客様に快適に過ごして頂けますようにと身が引き締まる思いになりました。
年末はご家族様でのご宿泊とのこと、皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。何よりも年越しのご宿泊に当館をお選び頂き、ご利用して頂けました事感謝申し上げます。
頂いた温かいお言葉を励みに、今年もお客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、大変嬉しいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様から〝また泊まってみたい”のお言葉を頂戴し、大変嬉しくクチコミを読ませて頂きました。
見習い看板猫（チョロ丸）をはじめ、スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
嬉しい、心温まる口コミ投稿を頂戴し感謝申し上げます。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
平日のご予約の少ない日でございましたので、ゆっくりお過ごし頂き本当に良かったです。
お部屋もなるべく良い部屋をご利用頂けるよう変更致しました。
10月のこの頃の気温変動には閉口しており、扇風機、ファンヒーターなどで補助をしてご利用頂いております。朝晩の冷え込みは松本は差が凄くあり、湯たんぽなどもご利用して頂いております。でも、温泉で温まってゆっくりお休みできたとのこと、ホッとしております。
チョロ丸の写真投稿、誠にありがとうございます。今日も元気でお出迎え、お見送りしております。スタッフ一同温かな口コミに感動し、又仕事に励みたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
錦の湯　地本屋
遠　山

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
息子様との思い出のご旅行に当館をお選び頂き、ご宿泊をして下さったことに感謝申し上げます。
口コミではご満足していただけた様子に、スタッフ一同こころより嬉しく存じました。お客様のお言葉が何よりの励みでございます。ご投稿感謝申し上げます。
又機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同・・・チョロ丸=^_^=も心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
返信が遅れて大変申し訳ございませんでした。
大満足と言う口コミを大変嬉しく読ませて頂きました。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に喜んで頂けますように、精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松　澤

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋とお風呂などご満足頂きました事、心より嬉しく存じます。お客様のお言葉がスタッフの大変な励みとなります。
新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごしていただけますように、メンテナンスをしながら皆頑張って仕事をしております。
ご指摘のトングの件はおっしゃる通りでございます。
早速用意できるよう注文致しました。貴重なご意見をありがとうございました。
又、ちょろ丸はもう少しお客様と触れ合えるように、慣らしてゆこうと思っております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
錦の湯　地本屋
遠　山

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを読ませて頂きました。お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。
これから本格的な夏がやって参ります。
どうぞお体をご自愛なさって下さい。
又信州にお越しの際は是非お越し下さいませ、スタッフ一同そして見習い！？看板猫のチョロ丸も皆様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤

過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様がお泊り頂きました日は連休の初日で全客室、宴会場、料亭、厨房その他、エアコンがフル回転して全てのお部屋に冷気が回りきれませんでした。お客様には暑いところ不快な思いをされましたこと、こちらのメンテナンス不足で大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。扇風機などもご用意して対応しておりました。
さっそくエアコンの調整をしております。
また、全体的にはご満足して頂けたようで、少しほっとしておりますが、より一層のおもてなし力の向上に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これからは本格的な暑さに向けお体をご自愛くださいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
信州観光をお楽しみいただけましたでしょうか。
当館のエレベーターですが、定期点検を行っておりますのでご心配はございませんが、階に停止した際に振動いたします。皆様驚かれます。外国のエレベーターみたいですね。と言って下さるお客様もいらっしゃいます。この度はご感想を頂戴致しましてありがとうございました。
また、こちらへ訪れる際はお立ちより下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿にて高い評価を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、口コミでは高い評価を頂戴致しまして、身の引き締まる思いでございます。
今回はお食事無のプランでございましたが、次回は是非お食事付のプランでゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。
又の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
還暦祝いを兼ねてのご宿泊旅行という素敵な計画に当館をお選び頂きました事大変嬉しく思います。
当日は最高のお天気に恵まれて良かったですね。四方が見渡せる雲一つないお天気だったようで、爽快でしたでしょうね。
口コミでは、鯛の画像を添付されてのご投稿誠にありがとうございました。厨房も大きかったので焼き上げるのが大変でしたが、お喜び頂けました事嬉しく思いました。早速厨房の方にも伝えました。
これからも、皆様お身体に気をつけて、日々お過ごし下さいませ。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、口コミにて高い評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
看板猫（修行中！）のちょろ丸さんとも遊んで頂けたようですね。
現在7か月です。一回り大きくなって（笑）又のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

この度は、当館ご利用下さいまして誠に有難うございました。お食事もお部屋もご満足頂けました事心より、嬉しく思います。ご指摘の冷蔵庫とお風呂の錆の件は、今後お掃除の際、徹底してチェックするように致します。ご指摘有難うございました。またご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
チョロ丸は本日から６カ月目にはいります。日々成長してお客様に可愛がら
れております。又ブログなどにアップ致しますのでご覧くださいませ。

錦の湯　地本屋
遠　山

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
返信が遅れまして大変申し訳ございません。
口コミでは高い評価を頂戴致しましたこと、身の引き締まる思いでございます。又、地本屋ばかりでなく、周りの施設のご紹介などもして頂きありがとうございました。
猫のチョロ丸さんは只今修行中の看板猫です。最近は玄関横の大きなケージの中に入って、お客様の送迎をしております。以前のチョロ松さん同様にどうぞ宜しくお願い致します。
こちらにお越しの際は是非お寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
口コミにてお料理を大変褒めて頂き嬉しく思います
さっそく板長に連絡をいたしましたところ、大変喜んでおりました。
当館では地元の食材を使い、手作り料理にこだわった季節の献立をご用意しております。これからも益々精進して参ります。
又是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤