この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただいたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら客室のベットにつきまして快適におすごしいただけず大変心苦しく感じております。
ルートインホテルズはビジネスのご利用が非常に多くございます為、一般的なベットと比べ硬めのベットをご用意いたしております。
柔らかめのベットをご希望のお客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご用命下さいましたにも関わらずご到着の際ご案内いたしましたスタッフがご無礼な対応をいたしました事お詫び申し上げます。
確かにご予約は頂戴しておりましたが、担当者がすぐに見つけることが出来ずにお待たせしないようにと考え別の客室にご案内させていただきました。
本来であれば見つけられないこと自体お恥ずかしい限りでございます。
以後このような失態を繰り返さぬようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご旅行の締めくくりに当ホテルをご用命くださいましたこと大変うれしく感じております。
今後とも皆様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。お気づきの点がございましたらお申し付けくだされば幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたに関わらずご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
大浴場の清掃につきまして頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、プリントサービスにつきましては、データー管理の都合上いたしておりません。お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒ご寛容なるお心にてご容赦いただき引き続きのご利用と今後とも忌憚のないご意見を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
サービスにて提供しているが故にすぐに対応することは難しいかと存じますが、最大限ご希望に添えるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
客室に設置のベットでございますが、シングルルームには１４０センチ幅のセミダブルベットをダブルルームには１６０センチ幅のダブルベットを設置しており、皆様よりご好評を頂いております。
千歳へお越しの際は是非当ホテルをご用命下されば幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらずご期待に添うことができず大変心苦しく感じております。
スタッフの応対につきましては頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の接遇改善に努めて参ります。
ご期待に添えませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
また、駐車場につきましては、限りあるスペースをご利用いただいております。
１５５センチ以下の普通車につきましては立体駐車場への入庫をお願いしております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
客室に備え付けの甚平につきましては、通常のサイズの他、フロントにて大きなサイズのものもご用意いたしております。フロントにてお渡しいたしますのでお手数ですが、お申しつけくだされば幸いに存じます。
シャンプーにつきましては、すぐに変更することは難しいかと存じますが、今後変更の機会がありましたら上申させていただきます。
また、朝食メニューにつきましては今後のメニュー作成時の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず、シャワーにおきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
早速客室の確認と改善の手配を行ないます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたにも関わらず、大浴場・朝食バイキングに付きましてご期待に添うことが出来ず大変心苦しく感じております。
ご宿泊日を確認いたしましたところ、当日は大浴場の湯を全て入れ替えた当日でございますが、頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃内容等見直しを図って参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場に御満足頂きましたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、朝食につきましてご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
朝食メニューにつきましては、連泊のお客様にも御満足頂けるよう、毎日変更いたしております。しかしながら、貴重なご意見を参考にメニュー構成等今後も努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前に２度目のご利用をいただきまして大変ありがとうございます。
朝食におきましてご期待に沿うことができず大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を頂き、ご期待に沿えるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご用命いただきましたにも関わらず、タクシーの手配におきまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけしないようスタッフ一同気を引き締めてご案内をさせていただきます。
またのご利用の機会がございましたらご用命下れば幸いに存じます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず連絡バスにおきまして、スタッフ間の連絡に不手際があった様子に大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を参考に連絡バスの予約管理を改めて徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
客室のベットに御満足いただいたご様子に嬉しく感じております。
ユニット内シャワーにつきましてご不便をお掛けいたしました。当ホテルのユニット内シャワーにつきましては、従来ながらのカランでございますので、水と湯の水量を調整のうえご利用をお願いいたしております。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらずご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの設定につきまして、利用方法の説明に不足がありましたことお詫び申し上げます。

当ホテルの客室エアコンにつきましては、冷房の場合客室の温度が設定温度より高い場合のみ作動する仕組みでございます。
おそらく客室の温度が２３度前後であったため運転・停止が繰り返されたものと推測されます。
より低い温度をご希望の場合は設定温度をより低い温度への設定にすることで更に冷やすことが可能でございます。
また、暖房の場合は客室温度が設定温度より低い場合のみの作動となります。
北海道内殆どのルートインが同様の設定でございますので、次回ご利用の際は設定温度をご確認くださいませ。

この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
一度、ご案内いたしましたお部屋をお客様に何も説明の無いまま行い、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋へのご案内に不備がないよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しになる際には、心からご満足していただけますよう係り一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　スタッフ　

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき夜間のスタッフも大変喜んでおりました。今後も皆様のためにスタッフ一丸となり頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前　伊吹

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャトルバスの朝便は毎日運行しておりますのでまた当ホテルへご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。この度は、ご宿泊本当にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前