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ホテルルートイン千歳駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.40
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.98
  • 食事4.07
宿泊年月
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93件中 61~80件表示

食事3

こみちゃん1125さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

こみちゃん1125さん [40代/男性] 2010年04月10日 22:30:04

駅にも近く、繁華街にも近いので立地は最高でした。
私がタバコを吸うので喫煙ルームだったのですが、吸う自分も具合が悪くなるくらいの臭さだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン千歳駅前 2010年04月14日 16:47:32

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず、喫煙室の臭いにつきましてご期待に添うことが出来ず大変心苦しく感じております。
喫煙ルームの清掃につきましては、臭いが残らぬよう消臭剤を特別なものを利用しておりますが、完全に除去することが出来ない状況でございます。
喫煙のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!冬のツインルームお試しプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン~120サイズベットでビジネス・家族旅行にもお勧め】

食事3

ゴルファー8457さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

ゴルファー8457さん [50代/男性] 2009年10月24日 20:46:20

便利な立地。清潔な部屋。スタッフが少ないためか、翌朝頼んでいたタクシーが頼まれていなかった。残念。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月29日 01:05:50

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご用命いただきましたにも関わらず、タクシーの手配におきまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけしないようスタッフ一同気を引き締めてご案内をさせていただきます。
またのご利用の機会がございましたらご用命下れば幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
☆お子様も一緒に☆~仲良しこよし添い寝プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

食事3

ken-chiho-nabenabeさんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

ken-chiho-nabenabeさん [40代/男性] 2009年10月23日 17:46:18

食事はおいしかったのですが,フルーツかヨーグルトが欲しかったです。
空港まで送ってくれるとのことだったので泊りました。バスは予約が必要とのことで,チェックインの際予約したのはよかったのですが,翌朝バスに行ってみると運転手から「予約しました?」との質問が・・・。3名いるのに2名分の予約しか入っていないとのこと・・・。今日は人数が少なかったのでそのまま空港に連れて行ってもらえましたが,混んでいるときはどうなるか考えると,次からは別のホテルにするしかない???

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月23日 20:14:24

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず連絡バスにおきまして、スタッフ間の連絡に不手際があった様子に大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を参考に連絡バスの予約管理を改めて徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 19:07:08

立地は駅から近く、良かったと思います。
○シルバーウィークに利用ということもあると思いますが、大浴場が混雑しており、洗い場が全て使用されていて、なかなか入ることが出来ませんでした。少し余分に洗面器を用意していただければ、かけ湯も出来るので、検討してほしいです。
○千歳空港まで送迎バスがあると聞き、宿を予約しましたが、始発のバスは満席とのことで、利用出来ず、残念でした。
○朝食ですが、6時30分に行きましたが、レストランに入るのに列が出来ており、食事を取るのに時間がかなりかかりました。朝早く出発される方も多いと思いますので、特に多忙期等は、食事の時間を早める、両サイドから食事を取れるような配慮をしていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年09月28日 15:27:23

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらずご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月08日 14:19:27

当日予約でしたが、無事チェックイン〔20時〕。所要のためカードキーと朝食券を預けすぐ外出。しかし帰ると〔23時〕部屋が変更になっていた。フロント曰く同タイプの部屋だからいいだろうとのこと。唖然。言葉も出ない。了解もなく勝手にできるのそんなこと?
こちらの都合でもなんでもない。話にならないですよ。ルートインはいろいろなところに何回も泊まるけどいつもなにかトラブルに見舞われる。まるで名前を見て意地悪でもしているみたいに。リストでもあるの?不可解である。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年07月20日 18:37:57

この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
一度、ご案内いたしましたお部屋をお客様に何も説明の無いまま行い、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋へのご案内に不備がないよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しになる際には、心からご満足していただけますよう係り一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント スタッフ 

ご利用のお部屋
【喫煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 11:15:04

09年6月に利用しました。08年8月にできたばかりの新しいホテルということで泊まったのですが、ベッドカバーにかなり目立つシミや髪の毛があっていきなりテンション落ちました。建物が新しいというだけではなく、日々の手入れをもっときっちりしてほしいものです。
もうひとつの決め手になった最上階の大浴場は、お湯がまろやかでなかなか気持ち良かったです。 
部屋の無料LANケーブルやロビーのパソコンの無料サービスやコーヒーサービスもとても快適で、フロントの対応も気持ちよかったです。それだけにベッドカバーのシミだけが残念でした。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 00:52:44

お得感のあるホテルでした。
この位の値段で宿泊したホテルの中では良かったと思います。
夜遅くにチェックインしましたが、スタッフの方が車の誘導してくれたり
とても親切で丁寧でした。
また、お世話になると思います。その時はよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
《シンプルにスタンダードプラン》
《喫煙スタンダードツイン》

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年06月18日 00:52:02

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき夜間のスタッフも大変喜んでおりました。今後も皆様のためにスタッフ一丸となり頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前 伊吹

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:21:07

ホテルから空港までシャトルバスは大変ありがたかった。寒い時期だったので駅で待たなくて済みました。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン♪~☆100タイトルの映画見放題☆~
《禁煙スタンダードシングル》

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:20:12

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャトルバスの朝便は毎日運行しておりますのでまた当ホテルへご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。この度は、ご宿泊本当にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン♪~☆100タイトルの映画見放題☆~
ご利用のお部屋
【《禁煙スタンダードシングル》】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 15:57:43

安定のルートインでした
全国どこも遜色ないので予約、チェックインもスムーズにできました
また利用しょうと思いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン千歳駅前 2024年01月07日 13:48:14

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
いつも安定したサービスをお客様みなさまに提供できるよう日々邁進してまいります。

今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン千歳駅前 道地

ご利用の宿泊プラン
≪本館≫スタンダードプラン【朝食込】
ご利用のお部屋
【◆喫煙 本館スタンダードシングルルーム】

食事2

hinaidoriさんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

hinaidoriさん [50代/男性] 2018年07月16日 22:01:20

狭いですね。コンビニは遠かったです。
朝食のメインが少なかった・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン千歳駅前 2018年07月17日 20:38:40

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
コンビニへへの道は信号があるのでより遠く感じてしまうのかもしれません、、、
朝食に関しましても、朝食レストランスタッフと共有し、お客様に満足頂けるよう、種類や質の向上に努めて参ります。
これからもホテルルートインをどうぞよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館喫煙ダブル】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 16:02:02

朝食が無くなっているものが多かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン千歳駅前 2018年04月14日 19:00:55

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見、レストランスタッフとも共有し、どの時間帯にいらしても満足いただけるよう工夫、改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
今後共ルートイン千歳駅前を宜しくお願い致します。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:31:12

千歳駅から近場で便利でした。
残念ながら 朝食にワクワク感がなくビジネスホテルそのもので、チェックインタイムの遅延を連絡するも誰も出て頂けなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン千歳駅前 2016年11月30日 13:48:57

この度は数ある千歳のホテルの中でルートイン千歳駅前をお選びいただき、ありがとうございます。またご投稿ありがとうございます。
朝食のご評価真摯に受け止め、ワクワク感をどう表現していくか検討させて頂きます。
入電いただけましたものを、お受けすることができず大変申し訳ございませんでした。今後人員配置やコールセンターの活用等でお客様のご不便にならないように致してまいります。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。

フロント 戸巻

ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140セミダブルサイズのベットでゆったり♪~】

食事2

やでんしょうぎさんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

やでんしょうぎさん [50代/男性] 2012年12月03日 15:14:25

料金設定から言ったら仕方ないのかも知れませんが、余りにもアメニティーグッズが少なすぎるようなきがします。
また、朝食は洋食風と和食風の和洋折衷を狙っているように見受けられるが、中途半端なかんじです、特に洋に片寄りすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン千歳駅前 2012年12月11日 14:31:41

このたびはホテルルートイン千歳駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘のございましたアメニティにつきましてはエコ推進の観点から必要最小限のご用意をしておりますことをご理解いただけましたら幸いでございます。
尚、朝食のメニューにつきましては今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
貴重なご意見、どうもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル~140セミダブルサイズのベットでゆったり♪~】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 13:53:24

旅行の最終日に宿泊したが清潔感もあり普通に宿泊できた。空港への送迎が利用できてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン千歳駅前 2011年08月22日 18:24:39

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご旅行の締めくくりに当ホテルをご用命くださいましたこと大変うれしく感じております。
今後とも皆様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。お気づきの点がございましたらお申し付けくだされば幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル~160サイズダブルベットでゆったり広々♪】

食事2

gonsukesさんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

gonsukesさん [40代/男性] 2010年09月08日 12:49:06

仕事の関係でたまに利用しています。立地などはとてもよくコンビニも近いので助かります。ただ毎回思うのが用意してある部屋着です。体の大きな私は毎回使うことができません。フリーサイズのようですが、もう少し工夫できないでしょうか?ご検討願います。大きなお風呂がありますがこれはとても助かります。ビジネス系のホテルはほとんどが狭い部屋のお風呂なので、足を伸ばせて入れるのは大きなポイントです。シャンプーなどは完備ですがリンス効果はほとんどないので洗い終わるとかなりごわついてしまいます。ぜひ工夫をしていただきたいと思います。最後に食事ですが、おいしく食べているのですがもう少しレパートリーを増やしてほしいと思います。何度か泊まると飽きてしまいますし毎回メニューの代り映えがありませんのでご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン千歳駅前 2010年09月11日 16:56:11

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
客室に備え付けの甚平につきましては、通常のサイズの他、フロントにて大きなサイズのものもご用意いたしております。フロントにてお渡しいたしますのでお手数ですが、お申しつけくだされば幸いに存じます。
シャンプーにつきましては、すぐに変更することは難しいかと存じますが、今後変更の機会がありましたら上申させていただきます。
また、朝食メニューにつきましては今後のメニュー作成時の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140セミダブルサイズのベットでゆったり♪~】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 14:20:40

大浴場の浴槽の湯のよごれが気になりました。髪の毛がたくさん浮いていてもう少し頻繁に新しい湯に入れ替えるようにしてください。また朝食の内容が少々さみしいです。特に洋食がまったくないので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン千歳駅前 2010年02月11日 15:31:25

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたにも関わらず、大浴場・朝食バイキングに付きましてご期待に添うことが出来ず大変心苦しく感じております。
ご宿泊日を確認いたしましたところ、当日は大浴場の湯を全て入れ替えた当日でございますが、頂きましたご意見を真摯に受け止め、清掃内容等見直しを図って参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定!!ルートイン千歳駅前★ポイント10倍還元プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140セミダブルサイズのベットでゆったり♪~】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 18:48:08

やはり、大浴場完備というのは冬の北海道には大きなプラスです。よく言えば、朝食バイキングの種類がもう少しあればといったところです。あれだと連泊はきついのでは?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年11月24日 20:46:14

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場に御満足頂きましたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、朝食につきましてご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
朝食メニューにつきましては、連泊のお客様にも御満足頂けるよう、毎日変更いたしております。しかしながら、貴重なご意見を参考にメニュー構成等今後も努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

食事2

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 21:12:46

二度目の宿泊です。千歳のアウトレットで買い物をする都度利用。アウトレットが近いし、空港へ送迎してくれるのでとても便利。朝食はもう少し力を入れてほしいです。贅沢なものとはいいませんが、もうすこし北海道らしいおいしい食事を提供できたらと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月29日 01:10:13

この度は、ホテルルートイン千歳駅前に2度目のご利用をいただきまして大変ありがとうございます。
朝食におきましてご期待に沿うことができず大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を頂き、ご期待に沿えるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 07:41:09

朝食のご飯がかなり固かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン千歳駅前 2019年06月20日 15:49:13

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフと再度確認し、改善して参ります。
より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後共ホテルルートイン千歳駅前をよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【南館喫煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 14:22:35

立体駐車場に入庫する時の案内役が下手かな?
中国からの観光客の比率高め!
朝飯8時過ぎると品切れが発生!
ベッド硬め!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン千歳駅前 2017年09月18日 21:26:37

ご利用ありがとうございます。
色々ご不快に感じる点があったことをお詫び申し上げます。

駐車場スタッフ、レストランスタッフを含めスキルアップしていけるように指導して参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

93件中 61~80件表示

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