この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにもかかわらず、浴場におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心ぐるしく感じております。
巡回の際に気づいた際には注意をさせていただいておりますが、お子様が遊んでいる状況がございましたらお手数ではございますが、脱衣所へ備え付けのフロント直通内線電話にてご一報くださればと存じます。
また、朝食につきましてご意見を賜り誠に有難うございます。
日ごろから朝食スタッフが皆さまより笑顔をいただきたく精魂こめてご案内させていただいておりますが、頂きましたご意見を参考に見直しをしてまいります。
貴重なご意見有難うございます。

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは周辺の飲食店をピックアップした飲食店マップをご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前　道地

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本館客室の空調設定につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの本館は、大型ビルなどにみられるような全館一括空調となり、一人ひとりのお客様にあった温度設定が出来ず心苦しい所でございます。

例年6月頃は、日中の気温が高くなり、暑いと感じられる方も多くいらっしゃいますため、冷房設定としております。

お申し出いただけましたら、ファンヒーターなどのお貸し出しもございますので、ご用命くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

客室メンテナンスが至らず、ポットの故障でご不便をお掛けし申し訳ございません。
日々の清掃時に各備品の確認を行っておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、より一層の注意を払い再発防止に努めて参ります。

またシングルルームの枕は一つのみの設置でございますが、事前にお申し付けいただけましたらお部屋に用意しておくことも可能でございます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン千歳駅前　小澤

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス、居心地の良さをご提供できるようスタッフ一同試行錯誤しながら日々努めておりますが、まだまだ至らない点があったかと反省しております。
またお越しいただける日には更に成長したホテルとなってお客様をお迎えしたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
後藤

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、清掃の不備によりお客様に不信感と不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
通常であればお客様のご希望に応じて対応をしなければいけないところが、こちらの確認不足と手違いによりお客様に不快感を与える結果となってしまいました。
今後この様な事がないようスタッフ一同より一層注意して参りたいと存じます。
折角足を運んでいただいたにも関わらず不快感を与えてしまった事と、ご指摘を頂くまで気付く事が出来ず対応が遅れてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント　後藤

ご利用ありがとうございます。
ロビーの無料サービスコーヒーは、「ドトール」の豆を採用しており、お客様に喜んでいただいております。もちろん部屋にお持ちになって召し上がっていただくことも可能です。

次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありません。スタッフには確認すべきことを再度徹底いたします。

当社のホームページからのご予約、およびお電話でのご予約のお客様には、ポンタポイントを３パーセント還元させて頂いております。

ポイントがつかないお客様へは、特に特典がないため、ポンタカードの携帯を確認しておりません。

ご到着のお客様は千差万別でございますので、疑問を感じることのないように教育して参ります。

次回のご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。


当館の朝食サービスを折角楽しみにして頂いたのに、ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。私達スタッフも残念な思いでございます。
朝食はその日一日の活力、スタッフが栄養バランスを考え毎日日替わりでご用意をしております。
ぜひまた当館をご利用の機会に、ご朝食を召し上がって頂きたいです。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後のサービスの向上に役立たせて頂き、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
客室に設置のベットでございますが、シングルルームには１４０センチ幅のセミダブルベットをダブルルームには１６０センチ幅のダブルベットを設置しており、皆様よりご好評を頂いております。
千歳へお越しの際は是非当ホテルをご用命下されば幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず、シャワーにおきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
早速客室の確認と改善の手配を行ないます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご予約内容の確認につきましてご不快なご案内を致しました事につきましてお詫び申し上げます。
ご案内方法及び、ご予約内容の確認につきましてあらためて不備の内容注意を払って参ります。
貴重なご意見有難うございます。

この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
客室のベットに御満足いただいたご様子に嬉しく感じております。
ユニット内シャワーにつきましてご不便をお掛けいたしました。当ホテルのユニット内シャワーにつきましては、従来ながらのカランでございますので、水と湯の水量を調整のうえご利用をお願いいたしております。
またのご利用を心からお待ちいたしております。