この度は【旅亭　松葉屋】をご利用下さいまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
とてもご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しい気持ちで一杯です。この気持ちを持続し、日々の接客業務に邁進したいと思っております。

次回、別府温泉にお越しの際は是非とも、当館にお越し下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

まだまだ残暑の日々が続きます。
お身体をご自愛下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

旅亭　松葉屋　フロントスタッフ一同

この度は【旅亭　松葉屋】をご利用下さいまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
館内の温泉の温度は概ね40～42℃辺りにしておりますが、時々、43℃を超えていることがございます。当日は全体的に高かったようで、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。特に連日の暑さも加え、熱くお感じになられたと思います。今後は天候状態も踏まえ、温度管理に留意します。また、その他、湯上りのクールダウンの配慮にも工夫を加えるよう努力致します。
まだまだ、猛暑の日々が続きます。
お身体をご自愛下さいませ。
次回、別府温泉にお越しの際は是非とも、当館にお越し下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

旅亭　松葉屋　フロントスタッフ一同

この度は【旅亭　松葉屋】をご利用下さいまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、安堵しております。当日は混み合っており、貸切風呂を十分にご利用頂けたか、多少、心配にしておりました。
お子様に【うさぎの湯】気に入って頂けたましたら、幸いです。
次回、九州・別府温泉にお越しの際は是非とも、当館にお越し下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

旅亭　松葉屋　フロントスタッフ一同

この度は旅亭　松葉屋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
今回もご満足頂けたご様子でスタッフ一同、安堵しております。
これに慢心することなく、日々努力して参りますので、至らない点がございましたら、ご遠慮なくご指摘下さいますよう、今後ともお願い申し上げます。
今夏、ご家族皆さまとお会い出来ることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

最後になりますが、ご返答が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
心温まるたくさんのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のサービスやお風呂、お食事につきましてもご満足されたご様子が随所に見てとれ我々と致しましても大変嬉しく思います。
カエルが雨宿りをしているコミカルな【めおとの湯】もお気に召していただき有難うございます。
「今まで宿泊したお宿で間違いなく最高の宿でした」とのお言葉は非常にやりがいや、達成感を感じる一言でございます。
まだまだ未熟な我々でございますが、日々お客様に学ばせて頂き精進して参る所存でございます。
今回のご滞在が大切な新婚旅行の思い出の１ページとなりましたらこの上ない幸せでございます。
春深く、木々の緑に心躍るこの頃でございます。
ご体調を崩されぬようお身体にはご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
全体的に高いご評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際、スタッフの言動にてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご迷惑やご不快なお気持ちにさせたにも関わらず「また泊まりたい」とのお言葉を聞き、大変嬉しゅうございます。
当館で過ごされた２日間がほんの少しでも心に残り、思い出の１ページとなりましたら我々と致しましてもこの上ない幸せでございます。
お泊りいただいたお部屋や、薬師の湯にもご満足されたご様子で何よりでございます。
薬師の湯の時計や、朝の入浴時間につきましては是非とも参考にさせていただきたく思う所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
私を含め、スタッフ全員まだまだ未熟でございます。
いただいたお言葉を励みにし日々精進して参ります。
またお近くに寄られた際は是非当館にお帰りくださいませ。
スタッフの笑顔と温かい温泉、四季折々の料理にておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　津田

この度はご宿泊していただき有難うございます。

少し小高い場所に建っていますので、
お車でお越しのお客様には少しご迷惑をお掛けいたします。
しかしながら、お風呂やお料理に関して、お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。

皆様ご満足いただけた様子で、安堵しております。

また別府にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
クチコミご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
高いご評価をして頂き大変恐縮でございます。
客室や温泉もご満足されたご様子でホッと致しました。
「また泊まりにいきたい」とのお言葉は我々スタッフにとり、最も嬉しいお言葉であり、やりがいを感じる瞬間でございます。
小高い山の上に遥々お越し頂くお客様に心身共にお寛ぎいただき、当館で過ごされた時間が思い出の１ページとなりましたらこの上ない幸せでございます。
スタッフ一同まだまだ至らぬところも多く、日々お客様に学ばせて頂いております。
お近くに寄られた際は是非当館にお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

旅亭松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
チェックインやチェックアウトの際、
お待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お一人でも多くのお客様に対し、迅速かつ丁寧な対応でおもてなしをするよう精進して参る所存でございます。
また、お泊りいただきましたメゾネットタイプの客室やお風呂にもご満足されたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉を励みにし、今まで以上にご満足していただけるおもてなしが出来るよう努めて参ります。
再度お帰り頂く日を心よりお待ち致しております。
この度は誠に有難うございました。

旅亭　松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。

貸切風呂を気に入っていただけた様子で、何よりでございます。

接客に関しましては、
≪精一杯頑張っている姿≫を見せずに、もう少しスムーズな対応ができればと、痛感しております。
しかし、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、光栄でございます。

数多くある中で、当館をお選びいただき有難うございます。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

旅亭松葉屋
フロント

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を使ってクチコミご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
夏休みシーズン限定のナイトツアーもご満足されたご様子で何よりでございます。
普段見ることが出来ない魚たちの夜の生態がお楽しみいただけたかと存じます。
当館自慢の４つの貸切風呂も満喫されたとのお言葉を聞き安堵致しました。
機会がございましたら再度お越し頂きたいと思う所存でございます。
まだまだ蒸し暑い日々が続きます。
体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

旅亭　松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿頂いたクチコミを拝読させて頂きました。
全てのお風呂に入ることが出来たご様子で何よりでございます。
今回の一人旅でのご利用、心身共にリフレッシュされご満足いただけたならば我々と致しましても非常に嬉しく思う所存でございます。
まだまだ行き届かぬ対応が多い為、日々お客様に学ばせて頂いてございます。
次回は是非ご夕食もご堪能頂ければと存じます。
機会がございましたら是非、旅亭松葉屋にお帰り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、大切なお時間を費やし当館へのご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際にご満足頂けるおもてなしが出来ず、我々と致しましても誠に残念に思う次第で御座います。お料理をお持ちするタイミングを再度スタッフ全員で見つめ直し、改善していきたく思う所存で御座います。
また、ご満足頂けるおもてなしが出来なかったにも関わらず、心温まるお言葉まで頂戴し大変恐縮で御座います。
一枚岩風呂「薬師の湯」にも浸かって頂き、ご満足されたご様子でホッと致しました。
まだまだ至らぬ所も多く御座います。日々向上心をなくさず、前進して参る所存でございます。

旅亭松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当館のクチコミにお時間を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂いた文をご拝読させて頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しました。
ご滞在頂きました、客室もご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また、お風呂からの夜景、夜明け前の景色もお楽しみ頂けホッと致しております。
まだまだ未熟な宿でございますが、皆様にご満足頂けます様、日々精進して参る所存でございます。
ご機会がございましたら、当館へお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。
季節の変わり目でございます。
お体には十分にご自愛くださいませ。

旅亭松葉屋

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご返信が遅れてしまい申し訳御座いません。
ご投稿頂いた文章を拝読させていただきました。
接客やお食事に関してご満足されたご様子で大変光栄に存じます。
「大切な思い出の場所、また来たい」このお言葉は、我々にとり、何にもかえる事が出来ない、お言葉でございます。
当館でお寛ぎ頂いた時間が良き思い出の１ページとなられましたら、この上ない幸せでございます。
是非、お時間がございましたら、当館へお帰り下さいませ。
よりご満足頂き、お寛ぎ頂けます様におもてなしさせて頂きます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。

旅亭松葉屋

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳御座いません。

客室、お料理等、大変ご満足されてご様子で我々と致しましても大変嬉しく思う次第で御座います。
ご宿泊頂きましたスタイリッシュモダンタイプは落ち着いた造りになっており大変人気のある客室となっております。心ゆくまでお寛ぎされたご様子で宜しゅう御座いました。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで一杯で御座います。調理場スタッフも大変喜んで御座いました。
お品書きに関しましては今後必ずご用意させて頂きます。
数々のお言葉を拝読し、皆様に心よりお寛ぎ頂けたご様子で、当館と致しましても喜びを感じずにはいられません。代表致しまして深く御礼申し上げます。
ご機会が御座いましたら、当館へお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて御座います。

旅亭松葉屋

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご返信が遅れてしまい、申し訳御座いません。

ご来館の際、入口が分かりずらく、ご迷惑をお掛け致しました事、また、ご予約の確認が遅れご心配をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
貸切風呂の可否の札に関しまして素晴らしいご意見を頂きまして誠に有難う御座います。直ちに検討させて頂きます。

多数の失礼がありながらも、「とても快適に過ごす事が出来ました」とのお言葉を頂き、我々と致しましても大変恐縮で御座います。
叱責の中にも優しさが有り、当館にとり、宝の様なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
まだまだ未熟で足りない事ばかりで御座いますが、再度おもてなしを考え、お泊り頂く皆様へお寛ぎと癒しをご提供出来ればと思い、日々精進して参る所存で御座います。
季節の変わり目で御座います。
お体には十分にご自愛くださいませ。

旅亭松葉屋

この度は、旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
貸切のお風呂をご堪能頂け、満喫できたとのお声は当館にとり大変嬉しいお言葉でございます。有難うございます。
また、ご案内致しましたフロントスタッフへのお褒めのお言葉、恐縮致します。本人も喜んでおります。これからの活力へとかえて、よりご満足頂ける様、精進して参る所存でございます。
この度は朝食付きのプランでございましたが、お時間がございましたら、ご夕食もご賞味頂ければと思う次第でございます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げてございます。
暑い日が続きます、お身体にはご自愛下さいませ。

この度は、旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を当館へのご感想にお使い頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのおもてなしへ温かいお言葉を頂戴し、全スタッフ感謝の気持ちが溢れてございます。

気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、安堵致しました。

まだまだ未熟ではございますが、お泊り頂くお客様に心身共にお寛ぎ頂ける宿を目指し日々精進して参る所存でございます。

ご機会ございましたら、皆様で再度ご来訪頂けましたらこの上ない幸せでございます。

季節移り行きます、お身体には十分なるご自愛をお願い申し上げます。

旅亭　松葉屋