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ろみじさんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- ろみじさん [50代/男性] 2024年03月27日 07:40:14
-
貸切風呂は良かったです。食事の際、接客頂いた男性の対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2024年04月27日 16:35:04
-
お越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスでろみじ様に心地よい食事の時間を提供させていただけましたこと、とても嬉しく思っております。思い出に残るひとときとなりましたのなら幸いです。
機会ありましたら旅亭松葉屋にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
旅亭 松葉屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】◆４つの無料貸切家族風呂で「避密」の別府旅♪＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◇本館-丘ノ想◇和洋室（和室10畳＋洋室＆ツインベッド）】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:02:35
-
3/6から一泊で家族で利用させていただきました。以下コメントです。
【良かったところ】
・接客
・大浴場、貸切風呂
貸切風呂はLineで空き状況が確認できて便利でした
・食事の質と内容
フリーで9時までセルフで飲めるスペースあり
【気になったところ】
泊まった部屋、日程でたまたま運が悪かった点もありますが。
・部屋のメインの出入り口の建て付けが悪く開け閉めに苦労した
・上の部屋の足音が夜遅くまで響きなかなか落ち着いて寝れませんでした。
・フリーで飲めるスペースが広くはないため、気持ちはわかりますが、部屋持ち帰りで飲めたらもっといいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2024年03月21日 16:24:58
-
ご家族皆様でお越しくださりありがとうございます。三月は気候の変動の大きい季節となりましたが、皆さま元気でお過ごしでしょうか。
ドアの建付けと深夜の足音の件に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと申し訳なく思っております。ドアは後日業者を入れて早急に修理いたしましたが、その間お泊まりいただいていた皆様には大変ご不便をお掛け致してしまいした。重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの接客を喜んで頂けたことうれしく思います。特に皆様にお会いし向き合っておりますスタッフにとって、とても励みとなります。
今後とも皆様健やかにお過ごしください。ご家族皆様で過ごしていただいた貴重なお時間が良い思い出となる事を願っております。
また機会ありましたら旅亭松葉屋にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
旅亭 松葉屋
- ご利用の宿泊プラン
- ◇丘ノ想－スタンダード会席－◇鎌倉時代から癒してきた～観海寺温泉～を満喫
- ご利用のお部屋
- 【◇本館-丘ノ想◇デラックス和洋室（56平米）】
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Akarino775さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- Akarino775さん [40代/男性] 2023年12月25日 12:01:38
-
旅館までの道幅は狭くて、行きにくいですが駐車場まで、スタッフが来て、荷物持ってくれた点はすごいなと思いました。
お部屋は、きれいで隅々まで満足でした。ただ、旅館側が悪いわけでないのですが、上の階に子どもが宿泊しているみたいで、暴れまわっていたようで階下に響いて、ちょっとうるさかったです。
食事は、少し少なめに感じますが、量はちょうどよく、彩もよくて、味もおいしかったです。お肉の差しが入っていて、5枚あったのですが、3枚で良いと思います。でも、自分で焼くことができるので楽しかったです。
貸し風呂がかなりオープンで、向こうのマンションやホテルからは丸見えです。そこが改善されるといいかもです。景色をとるか、羞恥心をとるか悩めるところです。
あと、湯がもうちょっと熱めでも良かったかもしれません。
総合的には、お勧めの温泉旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2024年01月14日 17:49:12
-
Akarino775様、旅亭松葉屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。松葉屋は山に続く坂を上ったところにあり、道はかなり急斜面で曲がり角も多く、お越しくださる皆様には大変ご不便おかけしております。
お部屋、食事にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。当館の料理は素材が引き立てる味や見た目にこだわった料理長特製のメニューとなっております。貴重なご意見を頂けましたので、皆様に今後とも喜んでいただくためにも、ぜひ参考にさせていただきたいと思います。
貸切露天風呂の景色に関しましては、別府市が観光事業に力を入れ様々な施設が建設されていく現在、景観と快適さ両方をうまく取り入れるための工夫に取り組んでいるところでございます。すだれや植物の配置などに工夫を凝らし、より良い環境づくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
旅亭 松葉屋
- ご利用の宿泊プラン
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miyamiya1012さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- miyamiya1012さん [40代/女性] 2023年11月05日 01:45:08
-
お部屋もモダンに改装されてますし、食事も美味しくないわけではないのですが、総じてなんか今ひとつで、良かった～とはなりませんでした。お食事運んでくださった係の方、外国の方でしたのでしかたないかもしれませんが、日本語ほぼ通じなくて説明も微妙でした。
貸切のお風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2023年12月03日 19:26:44
-
この度は、旅亭松葉屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
より多くのお客様のニーズに合わせて、改善に努めてまいります。
貸切風呂に関しましては、大変ご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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wanimaru2006さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- wanimaru2006さん [60代/男性] 2023年06月29日 16:17:03
-
お風呂がとても気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇丘ノ想－おおいた和牛会席－◇A4以上の「ブランド牛」を堪能。料理長が腕を振るう≪逸品の数々≫
- ご利用のお部屋
- 【◇本館-丘ノ想◇洋風和室（和室8畳＆ツインベッド）】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 17:04:46
-
とても良い旅館でした。
3万越えの旅館にしては、特別感は感じられず、お値段相応の雰囲気でした。
料理は濃くなく、とても美味しかったです。個人的には晩御飯より朝ご飯の方が素朴な味付けで好きでした。
アレルギーも事前に伝えておいたので、問題なく対応してくれて安心できました。
たまたま座った席がアレルギー対応料理だったので大丈夫でしたが、出来れば着席前にホールの方に説明して欲しかったです。
間違えてたら、大事になってました。
そして、一点、ベットの段差に何度も躓き、足親指を何度も打ちましたw
学ばない私もあれですが、板の色がベット側と床と同じで、薄暗く部屋で間接照明があれど、ボーっとしてたら、打つんです。。。
ベットマットより、板が出ているのも・・・
出来れば、ベット板の色を変えるか、反射板を間接照明で反射するようにされた方がいいです。
私は転びませんでしたが、躓き方によっては本当に転びますし、お年寄りには大変危険です。
あの板(段差)、いらなかったよね。
と、つくづく思いました。
部屋露天風呂もマンションから望遠レンズで覗けば確実に見えるので、簾でも付けた方がよいかと。
3万円～4万円ランクで、設計ミス?なお宿は、初体験でしたので少々ビックリしました。
ただ、旅館の人とお湯は大変気に入ってますので、また宿泊したいです。(^-^)
女将さんのさりげないお心遣いも嬉しく思いました。
それまでに改善されていることを願って。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 17:34:12
-
ギリギリの予約で別府で空いている温泉を探していたところ見つけました。
4つの貸切風呂があるのが魅力的でしたが、予約制ではないところが賭けだなと思いながらも、温泉のホームページではLINEで入浴状況が見れるということだったので、県民割もあるし、試しに行ってみようという感じでした。
温泉自体は4ヶ所ともすごくよかったのですが、満室だったこともあり案の定温泉待ちが発生していました。頼みのLINEの入浴状況も空きになっているにも関わらず入浴中である事があり、全く当てにできませんでした。暑い時期で、いつ前に入ってる方が出るかもわからない状況では待つに待てず、大浴場行くことにしました。空いてるか見に行って確認するしかなく、なかなか難しかったです。空いてる時にすかさず入るという感じでした。
お食事も普通の懐石料理で美味しかったですが、人手不足感があり慌ただしくもったいないなと思いました。
あとは、お部屋の扉が磨りガラスで、夜寝る時に廊下の光が入ってくるのが気になりました。真っ暗で寝るタイプなので、明るさが調節できるようなブラインドや襖にしてもらえるともっと良かったです。
スタッフの方はみなさん温かくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 22:10:03
-
レトロな宿でした。貸切露天風呂で外にある温泉は、夜利用しようと行くと、虫が沢山飛んでいて入れませんでした。ご飯はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 19:44:17
-
家族風呂が4つもあり、部屋からラインで入浴できるか確認できて良かった。食事も個室で食べられ、安心して食事をすることができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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ガミちゃさんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- ガミちゃさん [20代/女性] 2022年05月08日 15:36:44
-
2泊３日の旅行で2泊目に泊まりました。
1泊目が良すぎて比べて評価してしまいました。有名な観光地なのでこの値段でこの料理か、、、って思ってしまいました。家族風呂メインの旅館なのでファミリーで行くのはとても良いと思いました。旅館に入る時に靴をしまう場所がないみたいで玄関に出しっぱなのが気になりました。階段しかないので帰る時のキャリーケースを運ぶのが大変でした。チェックアウト時間になったら２回階段付近で運んでくれたら良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2022年05月15日 20:25:59
-
この度は、旅亭松葉屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お料理、そして館内の設備に関しましては、当館スタッフ内でも協議を行い、改善に努めさせていただきます。
また、チェックアウトの際にも、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらも、お客様より頂いたご意見を参考にさせていただき、今後はご来館頂くお客様がより快適にお過ごしいただけるような、宿づくりに精進したします。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
旅亭 松葉屋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ◇丘ノ想－スタンダード会席－◇「鎌倉時代」から癒してきた～観海寺温泉～を満喫
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- 【◇本館-丘ノ想◇一般客室（和室8畳＋広縁）】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 16:17:35
-
GWに家族で一泊しました。出迎えと、お見送りして頂いたスタッフの方は対応はとても良かったです。部屋も問題ないかと思ったのですが、二階の寝室へ行く際の階段の手すりのグラつき‥お風呂の電気がつかない等、少し不満はありましたが、快適に過ごせたので良かったです。評価も高めでしたので、食事も楽しみにしてましたが‥魚は生臭いし、とてもじゃないけど美味しいとは言えませんでした。朝食は、まだ食べれましたが‥食べてる途中なのに男性のスタッフの方がどんどん下げて行く姿に食べる気が失せてしまいました‥。夕食時と同じ食事処を利用しましたが、前日の食べかすが落ちたままテーブルの下の清掃は全くされてないんだと、ビックリしました。貸切風呂も、夫婦湯に入らせて頂きましたが、洗い場の壁？がどこそこ隙間があいていて向こう側が丸見え（向こう側からもこちらが見えてるんでは？）だったし、タイルは壊れたかままのがただ置いてあるだけで、子供は危ないしゆっくりは浸かれませんでした。期待していたぶん、とても残念でしたが、清掃面等、安全面改善していただけたら幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2022年05月15日 20:25:11
-
この度は旅亭松葉屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご夕食に関しましても、満足のいくご提供ができず大変申し訳ございませんでした
調理場とも対策を考え、改善して参ります。
また、当館スタッフによるお客様への対応について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
該当スタッフには、今一度指導を行い、今後同じことがないよう徹底指導致します。
大変申し訳ございませんでした。
また、お客様よりご指摘ご意見頂きました、設備の不備に関しましても、改善と修繕に努めさせていただきます。
今回お客様より頂いた貴重なご意見をもとに、今後とも精進し努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
旅亭 松葉屋
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆新館-月ノ想◆メゾネット・スイート＜２F露天風呂＞】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 11:05:28
-
11月13日にお世話になりました。まず、スタッフの対応良かったですが、靴ではなくスリッパの接客は残念です。お風呂は大満足です。料理は創作感が強く大人な感じでしたが、もう少しシンプルでも良いのではと思いました。次に、布団です。あえて和室にしたのですが、敷布団が薄く金額に見合っていません。実家の布団の方がフカフカです。GoTo利用で普段より安く泊まれたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2021年01月13日 21:58:06
-
この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお風呂・お料理にはご満足頂いたご様子で安心いたしました。
しかしながら、ご指摘を頂いた点についてご返事いたします。
まず、スリッパでの対応につきましては以前にもご指摘をお受けしたことがございます。多少の違和感をお感じになられたとは存じますが、当館は新館と本館と小さな２つ棟がございます関係上、両館を行き来する際にスリッパでの対応となっております。何卒、ご理解下さいませ。
また、敷き布団の件でございますが、ご配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お二人でのご利用でしたので、２枚重ねの対応が可能でした。とても、悔やんでおります。
今後はより一層の配慮や気配りに励んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変、参考になりました。
旅亭 松葉屋 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆新館-月ノ想◆ジャパニーズモダン和室[展望内湯]】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 15:50:39
-
お風呂もお食事もスタッフさんのサービス最高でした！
一点、部屋の中でずっと鳴っているBGMが気になって寝付きにくかったです。
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2021年01月13日 16:47:10
-
この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でしたが、１点だけ、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。速やかに対処いたします。お許し下さいませ。次回、機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同、心より、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
旅亭 松葉屋 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo☆おおいた！２大特典】食を愉しみ湯を愉しむ！『豊後牛』と自家源泉かけ流しの貸切風呂を満喫
- ご利用のお部屋
- 【◇本館-丘ノ想◇一般客室（和室8畳＋広縁）】
部屋3
投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 20:10:00
-
ご飯がおいしく、お腹もいっぱいになりました。
温泉も家族風呂があり、旦那さんとゆっくり入ることができました。
お部屋はよかったですが、設置してある冷蔵庫の音が定期的になり、気になって寝られませんでした。
（私が神経質なところもあると思います）
それ以外はとてもいいお宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2021年01月13日 16:20:00
-
この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ね、ご満足頂けたご様子でしたが、客室冷蔵庫の音がお休みの妨げになりましたことをお許し下さいませ。
次回、機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
旅亭 松葉屋 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇本館-丘ノ想◇一般客室（和室8畳＋広縁）】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 00:58:19
-
フロントの方、ちゃんとした靴を履きましょうね。荷物を運んでくださるのはありがたいんですが、運ぶ途中で3wayバッグやトートバッグを、床に置かないでくださいね。
共用のお風呂の「入浴中」の札は、先客がうっかり「空き」に返すのを忘れていると、延々と待たされるので、工夫が必要だと思います。
部屋の露天風呂は気持ちよかったですが、外の眺めは目の前に大きなマンションがあって、あまり良くありません。掃除は行き届いていました。加湿器もありました。タオルは新品で水を吸わない感じでした。
食堂で使っているワゴンのキャスターが、ガタゴトうるさいです。スタッフの靴音もパタパタ響き渡ります。パーティションの付き板がすり減って下地が見えているのが、残念。
ハーフワインは「50歳からの大人旅」としては、クオリティがいまいち。普通のレストランの「グラスワイン」程度のものは期待したいです。刺し身や煮魚は美味しかったですが、牛肉は噛み切るのが大変でした。
食堂は東向きで朝日がまぶしそうだったので、前日の夜に「朝食は日の当たらないテーブルでお願いします」と伝えてあったのですが「当たらないから大丈夫です」とのお答え。実際に朝になって行ってみたら、ロールブラインド越しにさんさんと降り注いでいて、場所を変えていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2020年03月24日 18:56:05
-
この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は配慮に欠けた振る舞いやクォリティの不備などが多々ございました。ご期待に沿えず、大変申し訳なく思っております。
ご指摘を受けたスタッフにはそれぞれ改善するようにお伝え致しました。各々のスタッフが真摯な態度で取り組む所存でございます。
大変貴重なご意見、とても参考になりました。
今後の糧になるよう、努力いたします。
ありがとうございました。
旅亭 松葉屋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆月ノ想◆スタイリッシュモダン・ツイン(50平米）展望内湯】
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kondakさんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- kondakさん [50代/男性] 2018年04月10日 12:25:57
-
初めての大分旅行。立ち上る温泉の湯けむりの数に圧倒されながら松葉亭さんに到着。利用したのは丘ノ想。エントランスは正直、清潔だが古い。別館の月ノ想の写真を思い描きながら訪問するとギャップが大きい。
一般的な客室の「やまぶき」に通される。こちらも清潔だが取り立てて特筆する点は無し。窓からの眺望は絶望的。アメニティは子供用にパンダ柄を施してあり、子供達は喜んでいた。残念ながら、ここまでは、期待はずれ。
貸し切りの家族風呂に行く。計4つの家族風呂があり、3つに入ることができた。その中でも薬師の湯は泉質、温度、湯船共に最高。これは国内のどの温泉宿の中でもBEST！
夕飯。スタンダード懐石をいただく。これも最高！車海老、ヒラメのお刺身からメインのスキヤキまでどれも素材、味ともに満喫いたしました。給仕いただいた従業員の方のサービスも良かった。非常に好印象。
朝食も大分名物のだんご汁に満足。薬師の湯で淹れたコーヒーも美味しかった。
総じて満足行く宿泊でした。次回は月ノ想に泊まりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2018年04月11日 16:44:54
-
この度は【旅亭 松葉屋】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂いた「やまぶき」は１階にある為、眺望が良くなくて、申し訳ありませんでした。
その他については概ねご満足頂けたご様子で安堵致しました。とりわけ、家族湯については最上級のお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。
これからも温泉資源を大切にし、お客様が気持ちよくご利用頂けるように浴室の美化・清掃に努めて参ります。
次回は新館「月ノ想」でお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
旅亭 松葉屋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 12:56:12
-
口コミにあるように４つの貸切風呂はそこそこ大きく立派で大変良かったです。一番人気の薬師の湯は飲んでも胃腸に優しいということで試しましたが、飲める湯＝くせは少なく、温泉に浸かるといった意味では他の貸切風呂の方が温泉らしいと感じました。温泉は良かったものの、残念だったのは期待していた食事で、あまり特徴はなく味付けも甘めで、昔の温泉宿の食事といった感じでした。牛肉の“最高傑作”を料理長アレンジの「逸品」とありましたが、これも違いがよくわかりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2017年02月17日 21:27:50
-
この度は【旅亭 松葉屋】をご利用頂き、ありがとうございました。
「薬師の湯」についてのご指摘はごもっともなご意見だと思います。しかし、裏を返せば、それだけ、クリアな泉質であり、温泉ビギナーさんにはお薦めの湯でございます。
また、その他の貸切湯は泉源が違いますので、同じ泉質なのですが、少し硫黄の香りがしますので、温泉らしいと言えば、その通りだと思います。温泉通の方にはこちらがお薦めかと思います。
最後にお料理については料理長にその旨お伝え致しました。違いのわかるメニューに改善するよう努力致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇丘ノ想－A5豊後牛付会席－◇牛肉の“最高傑作”を料理長アレンジの「逸品」にて
- ご利用のお部屋
- 【◇丘ノ想◇洋風和室（和室8畳＆ツインベッド）】
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 08:39:41
-
露天風呂はゆったり夜景見ながら入れて良かった。食事のメニューは良かったが持ってくるタイミングが遅かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2017年02月17日 21:11:05
-
この度は【旅亭 松葉屋】をご利用頂き、ありがとうございました。
お食事の配膳のタイミングが遅いとのご指摘を受け、大変申し訳なく思っております。スタッフにもその旨お伝えしました。今後はお客様のご様子を注視しながら、タイミングを見計らって配膳するよう努力致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 23:32:58
-
チェックインの時間を過ぎてしまいましたが快く対応していただきました。入り口では温泉のお湯で沸かしたお茶とゆずの甘納豆をウェルカムサービスしてくださり、ゆっくりとチェックインすることができました。スタンダードな和室のプランでしたが部屋から別府湾が望め、食事会場ではクリスマスイベントの花火を見ながら食事をすることができ、大変良かったです。食事は低価格のプランでしたので、少し男性にはボリュームが少なかったように思えましたが、豊後牛やお造りなど美味しかったです。追加料金で単品のお料理が注文できたら良かったのかなと思いました！部屋に戻るとふかふかのお布団が敷かれ、ラベンダーの香りでゆっくりとおやすみくださいとのメッセージ！感動しました。お風呂も貸切りの家族風呂が四種類、大浴場と大満足です。そして、スタッフの方の心遣いやお声かけが温かく、心地のよい二日間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2017年02月17日 17:33:52
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この度は【旅亭 松葉屋】をご利用頂き、ありがとうございました。
冬の花火は気のせいかとても綺麗に感じます。別府では恒例となりました「冬の花火ファンタジア」来年も是非、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇丘ノ想－スタンダード会席－◇「鎌倉時代」から癒してきた～観海寺温泉～を満喫
- ご利用のお部屋
- 【◇丘ノ想◇一般客室（和室8畳＋広縁）】
部屋3
アッキー12074799さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
３月29日から一泊で利用させてもらいました。
館内は、古いですが掃除がちゃんとされてて、清潔感がありよかったです。
料理も、どれも美味しく量も多かったです。
お風呂も、まめに掃除されて、綺麗でした。
また利用したいと、思いました。
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アッキー様、この度は旅亭松葉屋にお越しいただきありがとうございます。
快適に過ごして頂けましたとのこと、とても嬉しく思っております。
当館でのお時間が貴重な良い思い出となるよう、これからもスタッフ一同懸命に働いて参ります。
新館月ノ想は本館とはまた異なった趣をお楽しみいただけます。
お会いできます日を心よりお待ちしております。
旅亭 松葉屋