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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.55
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.37
  • 食事4.04

総合4

ぜくたーさんさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ぜくたーさんさん [40代/男性] 2018-01-02 20:49:58

時折、利用してる者です。

全体的には、非常に使い勝手が、良いと思います。

欲を言えば、もう少し、笑顔で接客してくれたら、嬉しいです。

バス。トイレ別は、やっぱり良い!

今回、残念だったのが、洗面台の栓が故障してた所です。

チェックアウトの時、言うのを忘れてしまいました。

後、やっぱり、冷蔵庫の温度が、中々下がらない事が

気になる所です。帰る頃、丁度いい感じに下がってたので。

後は、此方の要望に応えてくれて、助かってる次第です。

又、利用しようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルビスタ海老名 2018-01-03 15:25:06

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備に関していくつかご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましてはすぐに交換、という事が出来かねますが他の点につきましては確認をして対応させて頂きます。この度はご投稿頂き、また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に繋げ、より良いサービスをご提供できます様日々努力して参ります。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
レイトアウト12時プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】
ぜくたーさんさん
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