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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.63
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.08

総合5

andante-Rさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

andante-Rさん [40代/男性] 2019-07-28 16:36:02

疲れていたので、家を離れホテルでゆっくりすることにしました。
グレードアップしていただいた部屋はとても過ごしやすかったです。
レイトチェックアウトにしたので、朝もゆっくり寝ようかと思っていましたが、遮光カーテンでないため部屋が明るくなってしまい、ゆっくり眠ることはできませんでした。あと、部屋をお掃除しないといけない時間はわかりますが、レイトチェックアウトの人がいることをわすれないでほしい。掃除の方が廊下で大声で話されるのはどうかと思う。掃除機音とかは仕方ないですが。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルビスタ海老名 2019-07-29 09:28:32

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。
しかしながら清掃時のスタッフの声などお客様にご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
以後この様なことが無いよう通常チェックアウトのお部屋、またレイトアウトのお部屋をしっかり把握し最後まで快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう努めます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】ホテルdeのんびりプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】