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湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.14
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.88
  • 食事4.31
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388件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 12:50:46

温泉施設併設でサウナもあり存分に楽しめます。館内の清掃も行き届いて快適です。バイキングは以前に比べて少し品数が減った気もしました。チェックアウトが12時までなのがとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:07:19

フロントやレストランの従業員の方々の接客が好印象でした。
食事は朝、夕とも種類がとても多くて満足でした。
大浴場、露天風呂、別館とありそれぞれゆっくり楽しむことができました。
使用していませんが、キッズルームや漫画や卓球台があり、ホテル内でも楽しむことができると思いました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 19:04:15

チェックアウトが12時までと遅く、朝ゆっくりと温泉を楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合3

ヘビーユーザー5657さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

ヘビーユーザー5657さん [60代/男性] 2024年06月09日 18:35:04

プレミアムを冠しただけにかなり期待をしました。
決論、部屋かなぁ~昔の温泉宿感があったり、3人では狭かったりです。
価格視点だと今回のプラン相当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合3

☆MaX☆さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

☆MaX☆さん [20代/女性] 2024年06月08日 13:28:23

飲み放題、お土産付のプランにして、お酒は種類もありバイキングの料理は今までで本当に1番豪華で美味しくて、最高でした!強いて言うなら、アルコールの対応するスタッフが1人なので、そこで時間がかかるため人を増やしてスムーズに対応して欲しいです。お土産は驚くほどしっかり用意されていてびっくりしました!
しかし、ホテルエントランスの雰囲気はいいのに、部屋の内装や壁紙は少し古くて気になる箇所があり、トイレはタラタラと水の流れる音がずっとしていて、お風呂はドライヤーが古くて風が弱いなど、改善し欲しいところが多々ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【特典付プラン】飲み放題&お土産付!ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

kumaokumamiさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

kumaokumamiさん [50代/女性] 2024年06月04日 09:23:32

5月31日から2泊 夫婦で宿泊
フロントの方 食事会場の方 皆様笑顔で対応してくださり 気持ちよく過ごすことができました
併設の夢たまて筥のシャワーの水圧が低いのが 残念でした
屋上露天風呂は爽やかな夜風に吹かれながら 気持ちよく入浴しました
屋上ですが シャワーの水圧はよかったです ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 15:07:20

5月12日に家族で宿泊しました。ロビーに浴衣が沢山置かれており好きなサイズ・色・柄が選べるのがとても良かったです。ただ見本で置いてあるものと実際の物が少しサイズが違っていたので、これは直すと良いと思います。風呂は日帰りの所も使え宿泊者はとてもお得だと思います。食事は沢山の種類があり、とても美味しく大満足です。ただ食事する所に行っても受付などなく勝手に食べるという感じでしたので、ちょっと戸惑ってしまいました。
全体的にみて値段から考えると、よても良いホテル、また是非泊まりたいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 14:48:32

部屋はビジネスホテルと同様の部屋でした。食事はバイキング方式で多種多様で満足出来ました。お風呂は併設のスパも利用が無料で非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

ワンコちゃん8888さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

ワンコちゃん8888さん [50代/女性] 2024年05月30日 12:10:56

露天風呂は、気持ち良かったです
この日は、風が、強く、寒かったですが
食事も、大変美味しかったです
また、違うメンバーで、宿泊したいと、思える、ホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(湯けむりビュー)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 16:23:01

大学同窓会で3部屋で宿泊。早割を利用したので安くできた。部屋はきれい、食事も種類が豊富でおいしく、また、温泉の泉質も良くて、参加者10人みな満足だった。フロントおよびレストランのスタッフの対応も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 23:49:28

コインランドリーが無かったのが不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

ya-ko002さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

ya-ko002さん [70代/男性] 2024年05月24日 19:05:21

・部屋が広くてゆっくりと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 22:54:20


温泉の湯質が良く、食事などとても気に入っているのでリピートしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

テツ624さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

テツ624さん [30代/女性] 2024年05月21日 18:03:25

バイキングが朝夕ともに美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:16:29

とても綺麗なホテルで特にバイキングの食事が美味しくて素晴らしい旅になりました。露天風呂の展望も素敵でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合3

今日も元気君さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

今日も元気君さん [70代/男性] 2024年05月19日 21:14:02

売店が一旦ホテルを出なくてはいけないのが、少々不便。温泉も一旦ホテルから出るようになっているのが不便に感じた。朝、夕のバイキングももう少し工夫がほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

huraibo2000さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

huraibo2000さん [70代/男性] 2024年05月17日 11:56:14

お風呂に,日帰り用の温泉があって、テレビがあり,いろいろな湯船があって、充実していた。温泉の質は,いうまでもなく素晴らしい。
食事も,申し分なく,コストパフォーマンスにとても優れていた。
地獄巡りには,最適な場所にある。
夕食は時間帯が限られていたが、朝食は全員同時なため、15分ほど87歳の老人と一才の孫を連れて座る場所がないためにウロウロしていた。
工夫が欲しいところだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 06:48:57

キッズスペースがあるので、子どもと一緒に宿泊させて頂きました。
チェックインした時のフロントスタッフさんはその時は対応がよかったものの、浴衣を借りに行った時に質問をすると雑な雰囲気が。別の仕事をされていたのかもですが、少し残念でした。
チェックアウト時のフロントさんはめちゃくちゃ対応がよかったです!
人によるのかな?

キッズスペースでは3歳児が大喜びで遊んでるいました!
雨の日でも身体を動かして遊べるのでありがたかったです。

食事はベビーフードも置いてあるとなっていたので、子どもメニューも充実してると思いきや、カレーは甘口なのかもしれませんが大人用のビーフカレーのみ。フライドポテトはシナシナ。
ハンバーグはレトルトか冷凍の小さいサイズで手作り感は△
子ども用のスプーンフォークはなく、デザート用の小さな透明のプラスチックスプーンフォークで子どもは食べにくそうでした。
使い捨てエプロンや、1歳から食べれるレトルト・ふりかけなどがあると良かったのになと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 20:25:29

EV充電が無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合4

ユジン。さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

ユジン。さん [30代/男性] 2024年05月09日 23:55:22

温泉にある年季の入ったドライヤーの風量弱すぎなので新しいものに交換した方が良いかと。
食事は種類豊富なので満足です!
特にシャーベットがオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

388件中 1~20件表示

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