湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

湯快リゾートは初めての利用で不安もありましたが、湯けむりにかこまれた立地でロビーには珍しい砂の足湯もあり、屋上露天風呂は水着着用なので家族一緒に絶景を見ながら温泉を楽しめます。団体客が多かったので混雑を避けるため夜は近くのひょうたん温泉の家族風呂を利用して、チェックアウトが12時なので団体客の出発後に夢たまて筥を利用したので人も少なく快適でした。バイキングも種類が多くて全体的にお得感がありました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン29平米風呂あり(オーシャンビュー)】

風呂4

88michiさんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

88michiさん [60代/女性] 2023年05月19日 23:10:59

食事がいろいろ豊富で美味しかったですが、どうも食べ過ぎて身体によくないですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン29平米風呂あり(オーシャンビュー)】

風呂4

koかっちんさんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

koかっちんさん [60代/男性] 2023年03月19日 16:36:33

団体客来るので食事等重ならない時間帯に当てられたが、まあ、言ってもらって温泉も食事もゆっくりとれたので良かったかなと。チェックアウトは12時で朝余裕でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン17平米風呂あり(湯けむりビュー)】

風呂4

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いとさん０５２３さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

いとさん０５２３さん [60代/女性] 2022年11月17日 23:50:35

食事もお風呂も、ほぼ文句なかったが、食事時間が外人優先は気に入らない。web限定の企画で行ったら、一番下の階。それはまだしも、窓から正面に見えるのは温泉を沸かすボイラー？。汚くて湯が溢れ出ていて爆発するのではと怖かった。お客に見せる絵ではない。この値段はそう言う場所とはっきり書くべき。二度とあの部屋には泊まりたくない。他の温泉ホテルでweb限定企画は何度も使っているが、こんなひどい景色の部屋に泊まったことがない。食事とかが良かった分、なおさらガックリでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋: 【北館洋室ツイン】

風呂4

ユウキ26さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

ユウキ26さん [40代/女性] 2022年09月13日 21:08:13

夕食バイキングは良かったですが朝食は普通以下な気がしました。キッズルームがあって子供は大喜びでチェックアウトも12:00なのでゆっくりでした
ただ残念だったのは窓を開けたら大きな室外機がたくさん並んでました。急な予約だったので仕方なかったのかなとは思いますが、そこは書いてて欲しかったです。2階のお部屋は要注意かなと思いました。そこも書いてほしいです。(何階海側)とか(室外機がおいてある部屋)とか。前に泊まったときが海が見えてとても綺麗だっただけに驚きすぎました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋: 【南館和室10畳】

風呂4

憲一0609さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

憲一0609さん [50代/男性] 2022年08月25日 11:15:47

食事が思っていた以上によかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋: 【北館洋室ツイン】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 11:29:41

土曜日だったので、高かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋: 【北館洋室トリプル】

風呂4

Ccc6230さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

Ccc6230さん [40代/女性] 2020年06月30日 14:12:16

コロナの影響で、低層階から高層階へと予約してた部屋を変更されてましたが、湯けむりが見える部屋を用意してくださっていて嬉しかったです。別府自体に観光客がほぼゼロの状態…ホテルも自分達だけ？？と思うほど駐車場に車がなく館内も人気が無くビックリしました。
駐車場までお見送りに来られた配慮がとても嬉しかったです。
経営が心配ですが、頑張って生き延びてほしいと思いました。
ホテル自体に古さはありますが、何の支障もありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年06月

湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月 2020年07月01日 10:37:16: この度はホテル風月HAMMONDをご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、お越し頂き誠に有難うございます。
築24年のホテルではございますが、お客様に迷惑がかからない様に清掃等に日々精進しております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン: 【1日2部屋限定】訳有！洋室素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【湯けむり側ツインルーム】

風呂4

じゅさん0129さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

じゅさん0129さん [60代/男性] 2019年05月04日 09:30:13

ゴールデンウィークで安く泊まれました風呂は良かった。隣の夢たまて筥の風呂は最高でした。でも食事がイマイチです。部屋も古さがいなめませんね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月 2020年03月22日 11:36:23: この度はホテル風月HAMMONDをご利用頂き誠にありがとうございます。
隣接の温泉施設「夢たまて筥」には10種類の温泉がありゆっくりと温泉を満喫して頂く施設となっております。お気に召されて有難うございます。
お料理に関しては、料理長と検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。又、建物は築20年経っており、リニューアル等で手入れをさせて頂いております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: 温泉地・別府で湯ったり過ごすＧＷ♪スタンダードプラン【１泊２食付】
ご利用のお部屋: 【海側ツインルーム】

風呂4

NARI711さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

NARI711さん [50代/男性] 2018年10月03日 10:59:47

温泉施設が充実している。
周りに食事する場所が少ない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: お盆は【夏得】で良い旅に♪１泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【山側ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 13:34:57

値段の割に食事内容が残念！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【いい旅シニアプラン】60歳以上の方が1名いるだけでお得です！温泉施設夢たまチケット付♪
ご利用のお部屋: 【山側ツインルーム】

風呂4

タークン5009さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

タークン5009さん [60代/男性] 2012年11月09日 17:07:51

料理に関して、
１．量としては充分。高齢者には多すぎる。
２．質を上げて欲しい。
　　　例えば、肉が硬い等、材料の質を改善して欲しい。
　　　特に、高齢者に対して。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年11月

湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月 2012年11月17日 17:49:02: この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なご投稿をサービスの向上に反映させて頂く事が、何よりも有難いアドバイスを下さいましたお客様に報いる事だと感じ入っております。これからもお客様にご満足頂けますよう従業員一同努力を重ねて参る所存でございます。今後もホテル風月ＨＡＭＭＯＮＤをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 風月館和室８畳＋８畳二間（海側眺望）
ご利用のお部屋: 【風月館和室お部屋食プラン】

風呂4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 09:17:13

地獄めぐりをするのでしたら最高の立地条件で、窓からの眺望も別府湾を見渡せる良い部屋でした。ただ、やや不満としたのは隣室との防音が弱く夜中に隣室からのはしゃぐ声が聞こえ目覚めてしまいました。食事の不満とは、食事内容ではなく利用したのがシルバーウィークであった為なのか、指定の場所に案内されてから１０分くらいほっておかれ、隣に仲居さんがいてもしらんぷりで、こちらからご飯の催促にいってはじめて味噌汁等を運んできてくれました。テーブルごとに担当を決めているようで、不愉快でした。

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宿泊年月: 2009年09月

湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月 2009年09月28日 16:04:09: この度のＳＷには当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは観光立地も良い別府鉄輪の中心に位置し、温泉情緒漂う風情ある街並みが広がっております。別府湾の見えるお部屋で、ご満喫頂けたと喜びのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。連休中とはいえ、お食事の際や客室にてお客様にご愉快な思いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。早速確認し、指導並びに改善を進めております。お客様からの貴重なご指摘に心から感謝申し上げます。次回はゆったりと温泉をお楽しみ頂けますよう、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: お部屋数限定♪２食付カジュアルプラン
ご利用のお部屋: 【ツイン・トリプル（眺望おまかせ）】

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今日も元気君さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

今日も元気君さん [70代/男性] 2024年05月19日 21:14:02

売店が一旦ホテルを出なくてはいけないのが、少々不便。温泉も一旦ホテルから出るようになっているのが不便に感じた。朝、夕のバイキングももう少し工夫がほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン17平米風呂あり(眺望指定なし)】

風呂3

うっき2492さんの湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ

うっき2492さん [70代/男性] 2024年03月26日 08:36:49

バイキングはメニューが豊富でおいしく頂きました。
インバウンドのお客さんのマナーが悪く、大声、ぶつかっても平気等、不快でした。
大きなホテルはこんな感じになるのかも知れません

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン風呂あり(オーシャンビュー)】

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