バイキングのご飯がおいしかったです。また平日に行ったため大浴場をほとんど貸し切りの状態で使えて良かったです。ただし、部屋にはカミソリやクシなどのアメニティがなく少し不便でした。またにコンセントがベットから遠く困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

お料理は大満足でした。色んな種類もありそれぞれが美味しかったです。お部屋の大きな窓があったのですが網戸がなく窓を開けて換気すると虫が入ってきて残念でした。それ以外は大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

家族でゆっくり宿泊できました。温泉も気持ちよく、ごはんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月17日から三連泊しました、食事及び風呂は大満足でしたがコロナの関係から清掃で部屋には入らないとの説明は有りましたが、三日間シーツを変えずに同じ物を使用させられました、如何にコロナと言えどもと
感じました、又室内のお湯の給湯に時間を要し（15分位）最初お湯が出ないのか心配しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

とにかく夕食バイキングが素晴らしかったです。種類も多くお腹いっぱいになりました。また、利用したいと思います。子供スペースもあり、家族旅行には良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今月土曜日に宿泊。
バイキングも美味しく、人数も丁度よかったです。　
チェックアウトも余裕があり、いいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

カニはおいしかったけど、むくのに時間がかかりすぎてバイキング90分では足りなかったです。
他のホテルみたいに半分切ってあったりむきやすいようにしていただけたらありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテル直通の電話がなくコールセンターが繋がらないで初めて行くのに迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ホテル直通の電話がなくコールセンターが繋がらないのが残念です。料理のバイキングは豊富なメニューでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

「大江戸温泉物語」や、この「湯快リゾート」などの格安温泉ホテル（旅館）には泊った事がなかったので興味があった中、ギリギリで九州ブロック大分県の県民割が使えた事もあって、初めて泊まりました。

マイカーやレンタカーなしの為、別府駅東口からの路線バス（亀の井バスの２０番、２４番で「北中」バス停下車）でやって来ましたが、約２０分で、運賃３３０円でした。タクシーだと、２，０００円前後だと思います。

湯快リゾートにリブランドオープンの際に、エントランスやロビー内、部屋内の一部の改装を行ったようで、外観は老朽化して来ているのものの、館内は奇麗でした。

私は、北館のツインルーム（約１８平米）泊（１人利用）だったので、窮屈感は特になかったですが、２人だと少し狭い感じです。でも、この北館ツインルームの窓からは。鉄輪温泉街と湯けむりが見られるので、如何にも別府温泉に来た感が味わえるのが良いです。

温泉は、館内（北館１階の大浴場と南館８階の屋上露天風呂）と、外来温泉施設である「夢たまて筥」（宿泊者は無料）が使えますが、熱い源泉（ナトリウム塩化物泉）の温度を下げる為に加水しているせいか、余り温泉感がなかったのが少し残念でした。

朝夕のビュッフェ（バイキング）は、料理の種類が多く目移りしてしまい、逆に何を食べるかで少し迷ってしまいました。

この宿は２食付きなので、買い物は余りしないかも知れないですが、ホテルから国道を少し下った所に中型スーパー（マルショク）があります。近くにコンビはないので、ちょっとした物を買うには便利です。

また、夕食前後に、鉄輪温泉街をぐるっと回って散策するのにも便利な立地でした。

今回初めて「湯快リゾート」泊った結果、他の「湯快リゾート」の事は分かりませんが、この「湯快リゾートプレミアムホテル風月」は、温泉以外は満足出来ました。

それに、チェックアウトが１０時の宿が多い中、１２時迄もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回、湯快リゾートホテル風月を利用しました。とても良いホテルで、特に料理は大変満足しました。
部屋も改装してて綺麗な洋室でした。また、11月に二度目の宿泊を予約しました。食事が楽しみです。
お風呂は、改装してもらいたいです。別府鉄輪温泉としては、あまり綺麗ではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋は古さを感じるが、食事は美味しくて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

バイキングのホテルでは、過去最高の種類と高品質でした。
　ホテル入り口は、少々分かりづらかったですが、夕食ならず朝食までも、素晴らしかった。期待していなかった分、驚きが　大きかった。次回も、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ナビの住所で検索するとホテルの裏に案内されます。狭い道に入ってしまい迷いました。道が分からず電話をしたのですが予約センターにしか繋がらずホテル直通の番号は分からずじまいでした。大通りに戻ると看板が出ていたので無事着きました。お風呂と食事は大満足でした。残念な点は、建物が古いから仕方ないかもしれないですが上の階の足音や隣の部屋の人の声が聞こえました。それ以外はとても良かったです。周辺の探索も歩いてできました。機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

納得な料理のレベルの高さでした。 スタッフの皆さん皆よかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事が素晴らしかったし、食事場のスタッフさんたちの振る舞いが素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

9月29日バイク仲間５人で宿泊しました。ホテル風月の場所は直ぐ判りました。
部屋は広くゆったり出来ました。
ただ、背もたれ座椅子が有れば良かったです。

バイキング料理は種類が多く満足
ただ牛ロースを焼いたサイコロステーキは少し固めでした。

露天風呂がありましたが、入浴時間外で入浴出来なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

9/23～24に宿泊させていただきましたが いままで行った中で夕朝共バイキング料理はズバ抜けて最高でした。
杉乃井ホテルにも数十回宿泊しましたがくらべものになりません。
ひとつだけ言うとしたら ホテル到着時玄関に案内の方も居なく ここで合っているのかと心配になりました 出来ればそこは直した方がよろしいかと
とは言え 次回も是非利用させていただきたいと思うホテルでした。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝夕の食事が素晴らしかった．高台にある鉄輪温泉で，ホテル屋上階の混浴露天風呂（水着着用必須ですが）からの夜景が良かったです．
使用後の水着を脱水機にかけるサービスもGood．
終了時刻の21時をもう少し遅くまでしてくれると尚良い．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

母と二人旅でお邪魔しました

のんびりゆったり出来ました

また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月