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湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.88
  • 食事4.33
宿泊年月
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162件中 1~20件表示

部屋5

テツ624さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

テツ624さん [30代/女性] 2024年05月21日 18:03:25

バイキングが朝夕ともに美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:17:57

部屋はとても広く、ベッドでテレビを見ると音が聞こえない、画面が小さくて見にくいです。また、ベッドとテレビの間にテーブルと椅子があり、ちょっと邪魔かな。景色は別府湾が見えてよかったです。
お風呂はホテル内の風呂は内風呂だけで、サウナは稼働していない状態でした。露天風呂はありません。スーパー銭湯のような建物が隣にあり、宿泊者は無料で利用できました。ただ、女性用の露天風呂は故障のため利用できませんでした。箱風呂を楽しみにしていましたが、寒さで湯気が十分でないため結局使えませんでした。
食事はビュッフェ形式で種類が多く、とり天、中津唐揚げなど大分の名物もあり、楽しめました。
立地は「地獄めぐり」をするのに歩いて回れるところにあります。ただ、「血の池地獄」と「龍巻地獄」はバス利用になります。また、コンビニ、スーパーなども徒歩圏内にあり便利です。時間がなくて行けませんでしたが、鉄輪蒸し湯も近く、無料の足蒸しだけ行いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 風呂あり(オーシャンビュー)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 16:24:23

ホテルの人達は親切でとても良かったです!食事もたくさん種類があって、普段少食の子供もおかわりをして食べていました!部屋は昔ながら部屋ですが、古い割には綺麗にされてると思います!エントランスやレストランなどリフォームされて綺麗ですが、隣のホテルの家族風呂を利用させてもらいました(同じ系列なのでお風呂利用出来るそうです。ここも入り口などリフォームされててとても綺麗です)が、、、お風呂が本当に古い、、、虫はいるしゴミは浮いてるし、、、鉄輪なので温泉はいいのでしょうが、、、ガッカリでした。それ以外はとても良かったです!また利用するかは、悩みどころです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 14:18:42

立地が鉄輪温泉街を観光するのに便利だった。
食事は品数も多く味も良かった。ただし夕食時間が決められた割にはテーブル席への案内がなかったのが残念です。酒類の価格をもう少し下げて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【スーペリア和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 16:26:20

記念日に利用しました。
スタンダードツインのお部屋でも十分に広く、綺麗なお部屋でした。
1番驚いたのは、バイキングの種類の多さと美味しさです。
時間いっぱいに楽しめることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】

部屋5

t-tkymさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

t-tkymさん [60代/男性] 2022年12月22日 12:16:51

夕食のバイキングがとても良かったです。特に蒸しプリンは美味しく6コも食べました。
お部屋も改装していて清潔です。
また、別府温泉に来たら湯快リゾートプレミアム ホテル風月に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(湯けむりビュー)】

部屋5

青リュウ1102さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

青リュウ1102さん [70代/男性] 2022年12月04日 19:31:26

バイキングで、食事に色々工夫されており、満足して食事をいただけました。ただ、密を避けるための風呂や食事の時間が決められていたにも関わらず、風呂や食事場が混雑しており、旅館側のチェックが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(眺望指定なし)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:53:46

バイキングはどれも美味しかったです。
コロナ対策もされてて安心して泊まる事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室ツイン】

部屋5

yoroshiku3さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

yoroshiku3さん [60代/男性] 2022年11月29日 08:32:09

夕食バイキングに茶碗蒸しが無く残念でした。お風呂は玉手箱が有ってもやっぱ別府のお湯とイメージ違いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室トリプル】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 21:48:56

昼間も夜間も部屋からの眺めが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室ツイン】

部屋5

びをさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

びをさん [40代/女性] 2022年09月12日 17:08:40

家族で宿泊しました。
地獄巡りに歩いて行ける立地が良かったです。
隣の入浴施設、夢たまて筥がないと温泉が少ないかなという気がしました。大浴場のお湯は良かったです。上がキッズルームなので煩いのが難点です。
湯快リゾートなのでスタッフの対応も部屋も問題なく、帰るまで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【南館 ランクアップ和室2間(4名定員)】

部屋5

モーリadgjmptwさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

モーリadgjmptwさん [70代/女性] 2022年09月09日 13:48:32

全体に満足してますが、隣接してる夢たまて箱の箱蒸し風呂が稼働してなくて、入室前に蒸気がその日によって多い時と少ない時があると言われましたが、あれ程湯量があって音を立てて湯気が上がっているのに!何だか騙せれてるようです。多分台風のせいだと言い訳すると思いますが、鉄輪温泉は、たいした事なかった!それに入浴したのは2日後。正常です。怠慢としか思えない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 20:17:27

ステーキがかたかったです。ほかはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:22:03

お風呂が意外と狭かった。夢たまの銭湯がメンテナンス中で翌朝入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室ツイン】

部屋5

taytyaさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

taytyaさん [20代/男性] 2022年05月17日 19:45:41

感染対策されていてとてもよかったと思います。
卓球場や子供の遊ぶ場所などもそろっていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【北館 洋室トリプル】

部屋5

rameluさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

rameluさん [40代/男性] 2022年01月25日 17:16:03

食事は素晴らしいと思います。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【南館 ランクアップ和室2間(6名定員)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 22:01:57

3年ぶりの家族旅行でした。外観とは違い、中はとてもおしゃれでした。子供たちは部屋の広さとお布団のふかふかさに大興奮☆
食事はバイキングでしたが、どれもとてもおいしく、大分でしか食べれないものを色々と堪能させていただきました。お風呂は天候等により、露天も家族風呂も使用できませんでした。でもそれは仕方ありませんね。
キッズルームも充実しており、小さいお子さんのいるファミリーにはとても良いと思います。使用割もしっかり整理されており、感染対策にも努めらていることを感じ、安心して宿泊できました。

強いて言えば、離れのお風呂の場所が一度外に出る必要があることをどこかに明記してほしかったです。私たちが宿泊した日は気温が低かったのですが、知らずに浴衣で行き、折角暖まったけれど、また薄着で外に出なければいけない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【南館 ランクアップ和室2間(4名定員)】

部屋5

お花ちゃんださんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

お花ちゃんださん [30代/女性] 2021年11月14日 14:46:12

女性の従業員の方の接客がとてもよかったです。特に、夜と朝にいた食事会場のかた(お名前を聞きそびれました。)とても、親切で感動しました!
子供の遊び場や卓球などもあり、子供達はとても喜んでいました!部屋も広く、部屋のお風呂もとても大きくてびっくりしました!
また利用したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【南館 ランクアップ和室2間(5名定員)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 18:28:01

別府に愉快リゾートが出来たので楽しみに行きました。
部屋はとても綺麗で内風呂もヒノキでとてもよかったです。
屋上の露天風呂が水着なのを知らなかったのでもっとわかりやすかったらよかったなと思います。
キッズエリアもとても広く楽しく遊んでいましたが、そこだけ空調の効きが悪く、汗だくで子供は遊ばなければいけないのが残念です。漫画も少ないのが残念。
食事は別注の伊勢海老、アワビ、松茸を頼んだけど、これも残念すぎて別注は2度と頼めません。
バイキングは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【南館 ランクアップ和室2間(5名定員)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 17:03:02

海が見えるお部屋で広くてゆっくりできました。
お料理は団体客向きな感じのメニューで、
お品書きもなく料理の説明もなかったので何を食べてるのか、いつ食べるのか分からなかったです。
ホールの方々、全てではないですが、適当にされてる感じるが見れました。
最上階の露天風呂はお湯もよく一番よかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 2020年03月19日 10:23:06

この度はホテル風月HAMMONDをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を有難うございます。
接客スタッフには指導教育を徹底していきます。
又、屋上露天風呂をお気に召された様で有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪冬のイチオシ☆早割14≫1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【海側ツインルーム】

162件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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