旅行で宿泊しました。和室でとても広かったです。畳が劣化していて、じかに座ると服にくずがたくさんつきました。お風呂も大浴場を利用しましたが、部屋から遠かったです。食事はビュッフェで、蒸し物を自分で好きなものをせいろに入れて出来たのが良かったです(私はサザエやエビなど)美味しかった。ステーキやかにアルコール飲み放題は、別料金でした。チェックイン時に食事の時間を決められましたが、結構時間がバラバラだったような気がします。みんな時間を守ってない。敷き布団が一枚だけで家族が腰が悪かったのでマットレスなどがあってほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6階の部屋からの眺めはよく割と広く綺麗な部屋で満足しました、アメニティーにお菓子とコーヒーが無いのは少し残念でした、食事は夕食、朝食ともバイキングで料理の種類も多くて満足しました。温泉も温度、泉質など良くサウナもありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏の終わりに夫婦で旅行でお世話になりました。まず何より一番楽しみだったバイキングが最高すぎました！！夫婦揃って4年ほど大分に住んでたこともあり、地元の料理もたくさんで懐かしい気持ちになりましたし、味が何より美味しかったです！広々としているので混むこともなかったですし、オープンキッチンの料理もたくさんでワクワクしました(^^)温泉もお湯温度がちょうどよくて気持ちよかったです！キッズスペースとかもあるので、子供がもしできたら絶対にまた来ようねって決めてます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

16時過ぎにチェックイン、受付で夕食の時間が21時からしか空いていない、朝食も10時からしか空いていないとのこと。意味が分からずそれを受け入れられない旨を伝え、強く言いましたが謝罪の一点張り、横から出てきた女性が声を荒げていたせいか他のお客様が居てますのでと。私も客ですし、そもそも夕食と朝食の時間を選択できないのが意味が分からない。満席とはどういうことか。すると女性が空席があるか確認しますのでお部屋でお待ちくださいとの事。いやいや、時間変更できなければ泊まりませんから。だれが5時間も部屋で夕食まつの。ロビーで待っいると時間変更できましたの事でチェックイン。いざ夕食の時間に会場へ行くとどこが満席ですか。席は空いてるし満席ではないですよね。朝食も同様でした。結果、ホテル側の都合ですよね。二度と利用しない。不愉快でしかない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングの料理、最高でした。品数も豊富でとても嬉しかったです。
近くにはローソンや、コインランドリー、薬局もあり徒歩5分圏内でした。
また夜は湯けむりがたくさん出ており温泉街を味わうことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

レストランスタッフの方の対応が大変によかったです。食事もおいしかったです。温泉もゆったりとしていて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングは種類もあり美味しかったです。スイーツ系が充実していました。走り回れるほどの広いキッズコーナーもあり子どもはとても楽しそでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋がたいへん広く（二間）ゆったり過ごせました。トイレのウォシュレットが故障していました。フロントに連絡すると、すぐに新品に取り替えていただけ迅速な対応でした。ただ、全く電源が入らないという故障ですので、普通に清掃をしていれば気づくはず。トイレの清掃もそれなりなのかなと思ってしまいました。前の大きな道路から右折で入る際、入口がわかりにくく、迷ってしまいました。表示の工夫をされるとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

美味しいご馳走と複数の温泉で楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。
雨天のため屋上露天風呂は利用中止中でしたが宿泊者利用できるお隣の温浴施設のお風呂が最高でした。
食事もたくさんあって夕も朝もたくさん食べました。スタッフの方もみなさん気持ちよく挨拶されるかたばかりで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お食事が大変豪華でとっても美味しかったです！お風呂が離れていたこと、屋上は水着が必要なことから利用していません。露天風呂にゆっくり入りたかったです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2回目の泊まり、料理も良い湯も良い
？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用させて頂きました。コメントにあったように食事は大満足で、たくさんの種類と品数で子どもにも大人気でした。キッズスペースもあり、雨の日でも楽しく過ごして良かったです。
ただ、食事の際の子供用スプーンやフォーク、お箸が無かったから残念でした。部屋のカーテンを開けたら外から丸見えなので、レースカーテンのようなあれば更に良いホテルと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事もお風呂もお部屋も満足でした。子どもたちも広いキッズルームでたくさん遊んで楽しんでいました。また利用させていただきたいとです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

この度は、大変お世話になりました。おかげさまで、とてもくつろげる良い旅でした。食事がとても美味しく、お風呂も綺麗で気持ちよく、何より受付、レストランスタッフなど、皆さん元気で明るく声も大きく本当に気持ちよく過ごせました。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事目的だったので満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋はきれいで快適でした。
食事は種類が多いのは良いが、調理したものが冷めてしまっているのが残念。寿司もネタを乗せているだけで握っていない。
大分は民放が少ないので、BSを入れて欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

隣接の温泉施設の開店時間が7時と遅過ぎ。せめて6時には開けて欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

湯快リゾートは初めての利用で不安もありましたが、湯けむりにかこまれた立地でロビーには珍しい砂の足湯もあり、屋上露天風呂は水着着用なので家族一緒に絶景を見ながら温泉を楽しめます。団体客が多かったので混雑を避けるため夜は近くのひょうたん温泉の家族風呂を利用して、チェックアウトが12時なので団体客の出発後に夢たまて筥を利用したので人も少なく快適でした。バイキングも種類が多くて全体的にお得感がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

可もなく不可もなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月