こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2011-11-22 13:20:57
5.0
投稿日：2011-09-16 13:17:55
4.0
投稿日：2010-04-06 11:33:00
総合4
ミタポンポンさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
体の不自由な母と娘と宿泊させていただきました。車椅子を使う必要がありましたが、お部屋も館内もバリアフリーでとても助かりました。何よりもスタッフの方が非常に気を使っていただき、気持ちよく宿泊できました。伝統あるホテルのようですが、新しいことに積極的に取り組んでいらっしゃる様子がよくわかりました。スタッフの気遣いもすばらしく、日ごろからしっかりとしたスタッフ教育をされているのだと思いました。
夜にはスタッフの方の太鼓演奏、ビンゴ大会と世代を超えて楽しむことができました。
夕食も部屋食でしたが、量も適度でとても好感がもてました。
今度は家族で利用させていただきます。スタッフの皆さま本当にありがとうございました。
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先日は、富士レークホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご宿泊いただきましたのは、露天風呂付客室レイクビューコンフォートのお部屋でございました。お部屋はユニバーサル仕様となっており、入り口には車椅子のご利用のお客様などご要望によりスロープをおつけしております。
『気持ちよくご宿泊できた』と、お言葉を賜り、嬉しいかぎりでございます。
是非、またの機会はご家族様とのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。