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投稿日：2023-12-25 07:43:00
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投稿日：2023-01-09 15:18:11
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投稿日：2023-01-09 15:15:34
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投稿日：2022-07-10 20:36:47
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投稿日：2022-07-10 20:30:41
総合4
turtle-diverさんの 下呂温泉 望川館（ぼうせんかん） のクチコミ
7/9に泊まりました。建物は古いながら、頑張ってる感じです。従業員の方々も半分は外国籍の方。でも、接客教育はかなりしっかりしていて、好感が持てました。また、レストランの仲居さんの一人が素晴らしく、小さなお子さんに対しても上手に対応していて、旅行に来てこう言う触れ合いが楽しいなぁと、思わせてくれました。この方がいなければ、食事は美味しいかったですが、鮎の塩焼きが焼き立てでなかったり、客層が頭が中学生の様な若者の集団がいて、露天風呂で騒いで、ドライヤーも占拠し、かなり幻滅しました。客層の選択は宿としては難しいと思いますが、前述の仲居さんの様な方が頑張ってら内はまた伺いたいと思います。
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では海外出身のスタッフが多数働いておりますが、日本語やおもてなしについて日々学んでおります。
お食事場所でのスタッフの接客もお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
鮎の塩焼きに関しましてはご満足いただける状態でご提供することができず大変申し訳ございませんでした。提供方法を見直してまいります。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。