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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.04
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.23
  • 食事3.97

総合4

chamu55113さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ

chamu55113さん [50代/男性] 2011-11-14 16:31:39

満室の為人手不足の感じを受けましたが、それぞれの担当の対応が笑顔で一生懸命で気持ちよかったです。食事は豆乳鍋を筆頭にそれぞれがおいしく完食しました。朝食は少し夕食から比べると寂しかったです。露天風呂は風景も空気も良くすがすがしい気分になれますが、洗い場の桶と椅子の差がかなりひどいので洗いにくいのが難でした。全体をとうして良い旅が出来て良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2011-11-24 19:53:51

この度は、望川館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊中人手不足の感じを受けさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お越し頂けるお客様全員に心よりおもてなしさせて頂きたいと願う反面、ご満足頂けるおもてなしができていない方もみえると反省致しました。そんな中、私達のおもてなしが気持ちよかったと感じて頂けた事が本当に嬉しく、有難く思います。また、料理、露天風呂とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。ご指摘頂きました朝食に関しましては、板長と検討させて頂きます。洗い場の椅子に付きましては、足の低い椅子ですと立ち上がる際、力が必要になり、足元など滑りやすくなっている為、足の長い椅子に変更致しました。桶をもっと高い位置における仕組みがあれば良いと思います。ご指摘頂きましたご意見を参考に今後につなげて参ります。まだまだ未熟な点ばかりではございますが、今後とも望川館をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】お客様のお声を参考に♪飛騨牛入り朴葉味噌焼きと名湯をお気軽プラン
ご利用のお部屋
【和室 【山側】8帖】