この度は望川館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるような接客を心掛けており、その結果お客様にご評価いただき、大変嬉しく存じます。
また、板長自慢のお料理もご満足頂けたようで何よりです。
今回ご利用頂きました和洋室や和洋食のプランの他に、露天風呂付き客室や会席料理もございます。是非またお越しになって、今回とは違ったご滞在をお楽しみ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は望川館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
弊館は決して新しい建物ではございませんが、清掃に気を配り、お客様が快適にお過ごしできるよう努めております。
評価を頂いておりますお食事もご満足頂けたようで何よりです。
間近を走り抜ける列車も、露天風呂や庭園からご覧頂け、お喜び頂いております。
庭園や野天風呂からご覧頂ける景色も季節によって表情を変えます。
是非またお越しになって、情緒を感じて頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。今後とも望川館をご愛顧頂きます様なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は弊館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共は、お客様がご到着されてからご出発の時までごゆっくりお寛ぎ頂き、望川館での滞在をご満喫頂けるような接客を心掛けております。
その結果、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
飛騨川を望む眺望やお食事もご満足頂けたようで何よりです。
今後もお客様によりご満足頂けるように精進して参ります。
是非またお越しになられて、季節毎のお料理・景色をお楽しみ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は望川館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は楽しく幸せなお時間をお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
当館では、接客係から清掃係まで全てのスタッフがお客様に気持ちよくお過ごし頂けるような接客を心掛けております。
また、お部屋へのご案内後は極力お部屋にはお邪魔しない等、ごゆっくりお寛ぎ頂く為の工夫をしております。
今後も、三名泉の下呂温泉だけでなく、接客面でもご満足頂けるよう更に精進して参ります。
次回お越しの際も、幸せなお時間をお過ごし頂けるように精一杯お迎えさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は、望川館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の接客にお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当に感謝申し上げます。
まだ至らない点も多々あったとおもいますが、人懐っこい、人情味溢れるおもてなしができればと考えております。宿へお越しの際も人とのふれあいが旅行の良し悪しになると思います。今後とも望川館をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、望川館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足度が高いとご評価を頂き、スタッフ一同本当に嬉しく感謝申し上げます。12月の毎週土曜日には、約15分間の花火ミュージカル冬公演が開催されました。飛騨川沿いで打ち上がる花火は望川館からも眺める事ができます。
今年の花火は、キラキラ感が例年より多くあり、音楽のリズムに合わせて打ち上げる花火は、好評を頂きました。来年はもっと感動を与えられる花火が打ちあがると思います。是非来年もご両親様と一緒にご覧頂ければと思います。今後とも望川館をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、下呂温泉望川館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お父様の喜寿のお祝いに当館をご指名頂けました事本当に光栄に感じております。事前にご連絡頂ければ、なるべくご希望に添って用意できればと考えております。今回は、ご満足頂ける様に手配できた様で安心致しました。また、お部屋の件に致しましてもご報告を頂けたお陰で、早急に対応する事ができ、私どもと致しましても大変助かりました。まだまだ未熟な点も多々あると思いますが今後とも望川館をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

先般は望川館をご利用賜り有難うございました。
この度のご宿泊に関しては概ねご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、私どもと致しましても大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
下呂温泉へは何度もお越し頂いているとの事でしたが、是非また足をお運びいただけましてら幸いでございます。
ご多忙の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、望川館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。14：00～17：35のお時間の間、下呂駅～望川館までの無料送迎を行っております。雨の際にご利用頂き、お役に立てた様で大変嬉しく感じております。また貸切露天風呂もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
季節も寒くなり、身体を温めて頂ける様にと温度を上げさせていただいております。出たり入ったりとお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度温度調整を行います。泉質もご満足のお言葉本当にありがとうございます。アルカリ性単純温泉になりキメが細かい泉質になり肌に浸透しやすい泉質になります。別名【美人の湯】と呼ばれています。下呂温泉ミストも売店で販売しており好評を頂いております。まだまだ未熟な点ばかりではございますが、こうしたお喜びのお言葉が日々の糧になります。今後とも望川館をご愛顧頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございます。

先般は望川館をご利用賜り誠に有難うございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、たいへん嬉しく存じます。
また、ご案内させて頂きました居酒屋もご満足頂けたご様子で安堵いたしております。
ご対応させて頂きました女性スタッフに、さっそくこの度の口コミを見せたところ、少し恥ずかしそうにしながらも、喜びとやる気をみせておりました。
ご帰宅後のお詫びのお電話に関しましては、私共スタッフの未熟さから生じてしまいました、ご精算時の不祥事をお伝えし陳謝する内容であったにも関わらず、逆に有難いお言葉まで頂戴でき恐縮いたしております。
本当にありがとうございました。
今後も、皆様から愛される旅館づくりに努めてまいりたいと存じます。
ご多忙の中ご投稿頂きまして本当に有難うございました。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿ありがとうございました。
ご両親の為のプレゼント旅行という事で、大変お気に掛けられていたご様子がお伺いできますが、ご感想より概ねご満足頂けたご様子がお伺いでき、私共と致しましても安堵しております。
また、温泉・お部屋・接客・お料理と大変嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同今後の励みにと喜んでおります。
「常連宿を見つけた」という有難いお言葉に恥じないよう、これからもお客様にご満足頂ける旅館づくりに努めてまいります。
今後とも望川館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

先般は望川館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はお嬢様の突然の発熱で大変不安なお気持ちになられました事お察し申し上げます。
私共と致しましても、微力ながら少しでもお役に立てればという気持ちで携わらせて頂いた結果を、有難いお言葉でお褒め頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいにさせて頂きました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き喜んで頂ける旅館づくりと、接客レベルの向上に努めてまいりたいと存じます。
お嬢様の健やかなご成長をお祈りさせて頂きながら、ぜひまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

先般は望川館をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご宿泊後、早速のご投稿で、お食事の内容や従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
近年アジアだけではなく欧米のお客様が増えている中で、当館でも海外からのゲストの方々にご不自由がないように日本旅館を満喫して頂きたいと日々工夫を重ねておりますが、更によい旅館づくりに努めたいと存じますので今後とも望川館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして有難うございました。
皆様でのまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、望川館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。絶賛のお言葉を頂戴致しまして、恐縮ながら本当に嬉しく感じております。まだまだ、ご指摘頂く箇所は多々あると思いますが、こうしてお客様にご満足のお言葉を頂けることがかけがえのないもだと思います。確かにここ最近は、有難い事にクチコミ点数も上がり、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する機会が増えて参りました。こうしたお言葉を糧に奢る事なく精進して参りたいと思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。スタッフ全員で共有し、今後の参考にさせて頂きます。
是非またお時間ができましたら望川館へ遊びにお越し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は望川館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたと言うお言葉が、本当に嬉しく感じます。食事も量、味とご満足頂けた様で板長も大変喜んでおります。まだまだ未熟な点ばかりではございますが、今後とも皆様に喜んで頂けるおもてなしを徹底して参りたいと思います。
また、お時間ができましたら是非望川館をご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
当館では多くの海外出身のスタッフが働いております。日々日本語やおもてなしについて学んでおり、このようなお言葉が励みとなっております。
お食事もご満足いただけたご様子で何よりです。
設備に関しましては、今後も少しずつではありますが改修・改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様とご一緒の初めての温泉旅行に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
お食事も皆様で楽しくお召し上がりいただけたとのことで何よりです。
当館は禁煙部屋がなく、ご希望の場合は消臭対応とさせていただいております。不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
こども風呂は浅め・温度低めのお風呂となっており、お子様連れのお客様にご好評いただいております。
地下のこどもランドはコロナ禍で暫くクローズしておりましたが、お子様だけでなく大人の方もごゆっくりしていただける「湯上がり・憩いの間」として、先日リニューアルオープンいたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寒い中せっかくお越しいただきましたのに、快適な空間をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、お食事をお褒めいただき大変恐縮しております。
お客様にご不便をおかけすることのないよう、サービス向上を目指してまいります。
お忙し中ご投稿いただきまして有難うございまし茶。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は鉄橋の近くに位置するため、飛騨川を望む日本庭園などから間近を走りゆく列車をご覧いただけ、鉄道ファンの方には大変ご好評をいただいております。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
人気の夕食飛騨牛ステーキ付きプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子で何よりです。
接客もお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の床につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後少しずつではありますが、改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
冬景色を眺めながら浸かる三名泉の湯もまた格別かと存じます。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。