この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。和洋室でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
ご夕食もご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう、お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事をお楽しいただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
下呂温泉の泉質はアルカリ性単純温泉です。なめらかな肌ざわりで「美人の湯」とも言われる下呂温泉を存分にご堪能いただけましたでしょうか。
温泉で日頃の疲れを癒していただけた様でしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は海外出身のスタッフもおり、お食事中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
意思の疎通が十分にできるよう、更なる日本語学習に努めてまいります。
また、スタッフ間のやり取りに関しまして不快な思いを抱かせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
おもてなしの心を大切にし、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
初めての下呂温泉の宿に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう、お客様の貴重なお声をもとにサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分もございますが、清掃に努めており、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お食事にもご満足いただき大変嬉しく存じます。
3月末まで土曜日は「下呂温泉花火物語」が開催されております。冬の夜空に打ちあがる花火をお楽しみいただけたことと存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

いつも望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
ローストビーフ丼やご朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

いつも望川館をご利用いただきまして有難うございます。
チェックイン時に間違った朝食会場を案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことのないよう、事前確認を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の朝食は和定食をご提供させていただいておりますが、今後も多くのお客様のお声をもとにご満足いただけるものをご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では多くの海外出身のスタッが働いており、日々日本語やおもてなしについて学んでおります。お褒めいただき大変嬉しく存じます。
お食事にもご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もサービス向上を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
大浴場や貸切風呂ではごゆっくりとお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをさせることのないよう清掃に努めてまいります。また、施設面に関しましては快適にご利用いただけるよう、少しずつではございますが改修・改装に努めてまいります。
お食事に関しましてもご満足いただけるご提供ができず重ねてお詫び申し上げます。
お客様にお食事をお楽しみいただけるよう、ご提供方法や説明、料理内容を見直し改善に努めてまいります。
今後もお客様の貴重なお声をもとにサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
鉄橋や飛騨川を眺めながらのんびりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では多くの海外出身のスタッフが働いており、日々おもてなしや日本語を学んでおります。入社して日の浅いスタッフもおりますが、こうした温かいお言葉が励みとなっております。
機会がございましたら是非またお越しください。
次回お越しいただいた際には、よりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
飛騨牛入りの郷土料理をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
また、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お食事に関しましては今後の検討課題し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの言動により不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に安心してお過ごしいただけるようスタッフ教育に努めてまいります。
温泉にはご満足いただけたご様子で安堵しております。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ間の連携不足により、ゴミが捨てられていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後引継ぎをしっかりとしてまいります。
お食事に関しましては、ご満足いただけた様でしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
22.5畳は当館で一番広いお部屋ですので、皆様でごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
ご要望に関しましては、検討課題とし、今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋で電車を眺めながらお子様と楽しくお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お食事に関しましては、今後の検討課題とし、より多くのお客様にご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。
貸切風呂も気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。檜と岩の2種類がございますので、次回はぜひ今回とは違った趣のお風呂をご利用いただければと思います。
館内の施設や設備に関しましては、快適にご利用いただけるよう、お客様から頂戴したお声を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
今後もよりより宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。