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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声
チェックインもチェックアウトも非常に感じよかっただけに残念だったのですが、お部屋に入ってカーテンを触ったら、がさがさするほどのほこりで汚れていました。全体に古いのは仕方がないと思いますが、その1件でお風呂に入るのもベッドに入るのもためらわれました。寝具も古めかしい柄で変色しているようできれいに思えませんでした。残念です。
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この度は桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでご予約いただきましたのに、ご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館は今年でオープン16年と新しい施設ではございませんが、日頃の清掃や巡回を徹底し、お客様の安全と快適を第一に取り組んでおります。またお客様の貴重なご意見を参考に、少しずつできる部分からではありますが、改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回桑名へお越しの際も、ご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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チェックインもチェックアウトも非常に感じよかっただけに残念だったのですが、お部屋に入ってカーテンを触ったら、がさがさするほどのほこりで汚れていました。
全体に古いのは仕方がないと思いますが、その1件でお風呂に入るのもベッドに入るのもためらわれました。
寝具も古めかしい柄で変色しているようできれいに思えませんでした。
残念です。
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この度は桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでご予約いただきましたのに、ご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館は今年でオープン16年と新しい施設ではございませんが、日頃の清掃や巡回を徹底し、お客様の安全と快適を第一に取り組んでおります。またお客様の貴重なご意見を参考に、少しずつできる部分からではありますが、改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回桑名へお越しの際も、ご利用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。