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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声
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駐車場が最悪。システムがわかりにくいのが原因で、駐車場の受付の老婆にひどく怒られた。その事をフロントに言うと、「やり方は説明したはず。間違えるほうが悪い。あそこはウチの経営ではない。こっちに文句を言われても困る。」さらに、無料なんだから我慢しろだと。言葉使いはもう少し丁寧だったものの、上記のようなことを言われて、他のお客もいる前でとんだ押し問答をするはめに。いろいろなホテルに泊まったが、こんなに不愉快になったのは初めてです。二度と利用しません。車でここを利用する人は、有楽駐車場の老婆にくれぐれもご注意ください。
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この度は桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では駐車場のご案内にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車場担当者には、ホテルからお客様の声をお伝えし、改善を図ってまいります。またホテルでの接客につきましても、心無い対応をしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。おもてなしの心を再度確認し、今一度初心にかえって、一人ひとりのお客さまにご案内をいたします。駐車場のシステムについては現状すぐの改善とは参りませんが、今後このようなことなきよう運営してまいります。ご迷惑をお掛けしました事、改めて心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ
駐車場が最悪。システムがわかりにくいのが原因で、駐車場の受付の老婆にひどく怒られた。その事をフロントに言うと、「やり方は説明したはず。間違えるほうが悪い。あそこはウチの経営ではない。こっちに文句を言われても困る。」さらに、無料なんだから我慢しろだと。
言葉使いはもう少し丁寧だったものの、上記のようなことを言われて、他のお客もいる前でとんだ押し問答をするはめに。いろいろなホテルに泊まったが、こんなに不愉快になったのは初めてです。
二度と利用しません。
車でここを利用する人は、有楽駐車場の老婆にくれぐれもご注意ください。
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この度は桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では駐車場のご案内にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。駐車場担当者には、ホテルからお客様の声をお伝えし、改善を図ってまいります。またホテルでの接客につきましても、心無い対応をしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。おもてなしの心を再度確認し、今一度初心にかえって、一人ひとりのお客さまにご案内をいたします。駐車場のシステムについては現状すぐの改善とは参りませんが、今後このようなことなきよう運営してまいります。ご迷惑をお掛けしました事、改めて心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。