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ホテルグレース白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.53
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.82
  • 食事3.50
宿泊年月
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食事5

信州の青い空さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

信州の青い空さん [70代/男性] 2023年10月19日 23:24:19

夫婦で善光寺へ行った帰りに白馬迄回り、長野冬季オリンピックで使われたジャンプ台などを見てきました。宿からジャンプ台は近く、また途中にはすkぃーリフト乗り場もあり、冬季にはスキー客でにぎわうと思いました。
宿まではカーナビを頼りに行きましたが道は狭くわかりにくかったです。
部屋は7.5畳の和室で寝るだけですので十分な部屋でした。
朝食はホテルで摂りましたが品数も多く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方尾根ゴンドラ徒歩5分】かけ流し温泉は朝7時まで利用可能!優しい和朝食付き 7000円~♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(バス・トイレ付)※禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 17:56:58

風呂上がりに、浴衣のみであったが、夜は冷え込むために上に羽織るものが欲しかった(丹前)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪スキー
ご利用のお部屋
【ツイン(バス・トイレ付)※禁煙】

食事5

yuki8213さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

yuki8213さん [20代/男性] 2016年03月24日 15:21:16

乾燥室や温泉など設備が思った以上に良かった!!接客対応も良かったし飯も多く美味しかった(^_^)しかし、共同冷蔵庫が汚くスペースが無いのと、下水菅が少し問題があった。下水菅の問題はすぐに解決してくれたので良かった。全体的に大変満足しました、また泊まりたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
.+☆春まで満足!雪宣言白馬☆+.宿泊とセットでこんなにオトク!リフト1日券付き【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【シングル和室4.5畳(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 22:27:50

部屋の広さ、料理も値段からすると大変良かったと思います。チェツクアウト後の入浴サービスもいいです。サウナが利用できないのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」信州の会席御膳1泊2食付プラン 9000円~♪
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

食事5

IRIちゃんさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

IRIちゃんさん [30代/女性] 2014年10月03日 22:46:32

9/27に主人と一泊でお世話になりました。翌日の朝からの八方池までのトレッキングが目的でした。
ゴンドラ乗り場まで近く、車も帰ってくるまで置かせてもらい、便利でした。
朝7時すぎにゴンドラ乗り場に着いたときには、チケットを買う人の列ができてましたが、リフト券付だったので、直接乗り場の列に並ぶことができました。天気に恵まれ、すばらしい景色に感動しました。夏の高山植物の季節も見てみたくなりました。
宿の温泉は小さいですが、私も主人も貸切状態で入れて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】◆紅葉・トレッキング◆秋の八方尾根でトレッキング 【夕食のみ・リフト券付】 8750円~
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

食事5

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 19:34:31

朝からゴンドラへ向かうのに、近くて便利。
山から降りても(雨にあって汗もかいたが)チェックアウト後でも入浴してよいというので利用させてもらえてサッパリでき、うれしかった。
前日の夕食は種類も多く釜めしもおいしくいただきました。
ただ、温泉からあがり帰宅するときにフロントに 不在 のお知らせ。玄関の鍵をあけてお風呂に入っていたようなものかと思ったら、結構危ない と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルグレース白馬 2014年08月28日 09:48:43

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食も昨年と比べ種類も増やし料理内容も一新させていただきました。
非常に皆様に好評頂き料理長はじめstaffも喜んでおります。
不在のお知らせに関しましてはお部屋の清掃確認
お部屋での不都合などの場合どうしても席を外してしまうためお客様にはご迷惑おかけいたしております。
今後、スタッフの増員など含め検討していきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】八方尾根でトレッキング 【夕食のみ・リフト券付】 8750円~
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

食事4

フィット ブラックさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

フィット ブラックさん [60代/男性] 2024年03月16日 09:28:43

スキーで利用しました。名木山ゲレンデまでは、歩いて直ぐで非常に便利です。駐車場も広く除雪してくれています。ホテル道路向かいにあります。温泉は、翌日の朝は清掃の為、入れませんが、夜はいつでもは入れて空いていました。コンビニ、ローソンも徒歩圏内、食事場所も付近に多数です。夕食は観光地価格で高めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【八方尾根ゲレンデ徒歩3分】白馬八方温泉掛け流し露天風呂!あったか和朝食付き 7000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 17:26:15

ゲレンデに近いが一番です。夕食も量が多く堪能出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!ボリューム満点1泊2食付き 11000円~♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)※禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:10:13

ゴンドラ、名木山ゲレンデにそれぞれ5分程度と近く便利。建物がそれなりに歴史ありますが部屋は綺麗です。風呂は露天風呂が少し小ささは感じますが深さがあり大満足。
朝食のみでしたが、2泊でそれぞれ和食・洋食で品数多く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【八方尾根ゲレンデ徒歩3分】白馬八方温泉掛け流し露天風呂!あったか和朝食付き 7000円~♪
ご利用のお部屋
【ツイン(バス・トイレ付)※禁煙】

食事4

伊豆のやっちゃんさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

伊豆のやっちゃんさん [60代/男性] 2023年09月05日 22:04:50

 朝食の内容が良く、おいしくいただきました。ゴンドラリフトに近く、八方尾根のハイキングにも大変便利でした。下山後、お風呂に入れてもらい、さっぱりした身と心で帰りのバスに乗ることができました。今度は、二食付きで泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方尾根ゴンドラ徒歩5分】かけ流し温泉は朝7時まで利用可能!優しい和朝食付き 7000円~♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(バス・トイレ付)※禁煙】

食事4

大好きハンバーグさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

大好きハンバーグさん [50代/女性] 2023年02月06日 20:12:05

ゲレンデへは徒歩でいけます。宿泊だと駐車場が無料!
お風呂は広くはないですが、露天風呂もあります。私が行った時はだれもいなかったので気になりませんでした。アメニティはお部屋は歯ブラシのみ、お風呂は、シャンプー、リンス、ボディーソープでした。必要なものは持参していけば気にならないです。
さらに帰りにはお風呂も無料ではいれます。バスタオルを200円で貸してもらえてコスパよし。
食事はどれをたべても美味しいので予想以上に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!ボリューム満点1泊2食付き 11000円~♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(バス・トイレ付)※禁煙】

食事4

sgnakaさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

sgnakaさん [40代/男性] 2022年05月29日 13:20:34

春スキーの季節に温泉目当てで泊まりまったので
立地のメリットはあまり感じませんでしたが
本当にゲレンデ至近。設備は古さを感じますが清潔ですし
お湯も良くコスパの良い宿だと思います。

夕食はデザートまであらかじめ配膳されているスタイルでしたが
ボリュームもあるし地物の山菜料理も出てきて美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪【信州割SPECIAL】
ご利用のお部屋
【ツイン(バス・トイレ付)※禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 13:55:34

食事は温かいものが出たのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪
ご利用のお部屋
【ツイン(バス・トイレ付)※禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 18:38:07

コスパは良いですが、ウオシュレットがないんで残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月08日 10:20:27

八方尾根スキー場へのゲレンデアクセスが良く駐車スペースも宿の前で荷物の出し入れがしやすかったです。
お部屋も快適で朝夕ともに量が多くてびっくりしました。いつも空きがない理由がよくわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪スキー
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 17:16:36

トレッキングのためニ泊しました。お風呂は清潔で良い温泉でした。朝食はたいへん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方尾根ゴンドラ徒歩5分】かけ流し温泉は朝7時まで利用可能!優しい和朝食付き 6000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:42:44

名木山にも歩いて2分くらいで近くチェックアウト後も車を停めさせてもらえて助かりました。滑り終わって帰る時も入浴させてもらえたのは本当に良かったです。綺麗な施設という訳ではありませんが、対応もよくアットホームな施設です。次も利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【日本アルプスエリア】白馬八方温泉掛け流し朝食付き6000円~♪【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【和室2間【10畳+6畳】(バス・トイレ付)】

食事4

俺たち旅人さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

俺たち旅人さん [30代/女性] 2015年02月10日 11:35:02

2度目の宿泊です。
名木山ゲレンデ至近の宿です。
温泉もある宿です。
スキー乾燥室もしっかり暖気がなされており、良かったです。
乾燥室の暖気について、以前宿泊した際、為されておりませんでしたが、今回は、しっかりその要望を聞き入れてもらっており、感謝しております。
朝食も、品数が十分の和定食でした。
リフト券も格安でご用意いただき、助かりました。
また八方に行く際は、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方尾根スキー場】【現金特価】朝食付プラン〔リフトすぐそば〕【すべっ得】
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 23:52:16

 8月13日に宿泊しました。八方尾根の自然研究路に行く事が目的でしたので、リフト乗り場に近いこちらに決めました。食事がとってもおいしかったです。夜の天ぷらや酢の物、焼き魚など印象に残りました。朝の和定食もおなか一杯で元気に出掛ける事が出来ました。
肝心の登山?は天気が駄目で展望が全く有りませんでしたのでいつの日かまたお世話になりたいと思っています。あと、一番に記憶に残っているのは下山してからも宿泊客はお風呂にが自由に入れる点です。これは中々有りませんし凄く良いサービスです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ホテルグレース白馬 2014年08月26日 10:45:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館自慢は源泉かけ流しの露天風呂とお食事でございます。
お客様にはご満足頂けたようで私も含めstaff一同大変喜んでおります。
今年の白馬は平均して天気があまり良くないのが残念でなりませんしお客様に対して申し訳ない気持ちです。。。
これに懲りずまた是非白馬の山々の登山にお越しくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」信州の会席御膳1泊2食付プラン 9060円~♪
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

食事4

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月10日 20:01:10

お風呂の入浴が15:00~になっていて、半日券で午前中滑った後の入浴が出来なかった。
小さいけど源泉かけ流しの露天風呂だったので、帰り前にも利用したかった。
乾燥室が無く、ロッカールームのロッカー保管になっている為、濡れたスノボブーツが乾きにくい。
食事は味も量も申し分なく、部屋も掃除が行き届いていたので快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【現金特価】白馬パウダー天国♪八方リフト1日券付【2食付】
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

45件中 1~20件表示