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TAOYA秋保 クチコミ・感想・情報

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TAOYA秋保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.16
  • 食事4.13

総合4

とし2004さんの TAOYA秋保 のクチコミ

とし2004さん [60代/男性] 2018-04-02 12:43:19

エントランスからチェックイン・部屋への案内までさすがは老舗と感じさせるものでした。食事も結構食べがいのある味・量ともに満足感あり。ただ、配膳担当の方、朝食の担当の方たちの接客レベルがホール担当の方たちに比べ数段落ちるように思います。時間がかかりすぎて朝食など食べるまでに二十分もかかっている方もいました。あらかじめ時間帯を決めているのにそこは改善要でしょう。朝はビュッフェにしてもいいのではないかと思います。孫に羽織がなくて少し寒そうにさせてしまいました。子供客が多かったためでしょうがここも改善要です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
TAOYA秋保 2018-04-03 16:55:52

とし2004様
この度は仙台 秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただき、また総合5点の評価を賜り誠にありがとうございます。
お食事は5の評価をいただきました通り、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
朝食スタッフの応対が今ひとつであった点は大変申し訳ございません。丁度新しい体制で取り組んでいたのですが、そのため連携が取れず、提供が遅くなってしまったようでございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、夕食も朝食も変わらないおもてなしができるよう、取り組んでまいりたいと思います。
また再度宮城へお越し頂く機会がございましたら、当館の宿泊をご検討頂ければ幸いにございます。貴重なご投稿・ご指摘有難うございます。
仙台 秋保温泉 岩沼屋 企画課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】人気No.1!岩沼屋のスタンダードプラン|和食会席料理で旬の味覚を愉しむ旅<宮城・仙台>
ご利用のお部屋
【長生館または麗景館(和室10~13畳)《レストラン》】