7月22日に宿泊しました、ソーシャルや消毒などしっかりしてあり、安心して過ごせました、夕食、朝食共に白米おかわり自由、飲み放題最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

クラシカルな雰囲気の館内で、ロビーにはフリードリンク、アイスがあり、無料のマッサージチェア、無料の夜食のうどんなどうれしいサービスが満載。夜にはピアノのライヴ演奏がありました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

今回は凄くお得なプランでした
料理も美味しい、お酒も飲み放題
レストランの若い女性の方の、笑顔とても癒されました
また是非、泊まりにいきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

オールインクルーシブプランでよかったですが、ウイスキーとソフトドリンクの種類が少なかったです。
近くにおはぎで有名な「さいち」があったり、観光スポットもあり非常に満足感の高い1泊2日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

日本ではまだ珍しいオールインクルーシブプランでした。
お酒の種類はウイスキー以外は割と豊富でしたが、ソフトドリンクの数が少なかったです。
部屋は広く使いやすかったですがエアコンを一番弱にしても強かったです。
食事はとてもおいしくかなり量がありました。
朝ごはんにお粥とお米が選べるのもよかったです。

温泉は弱アルカリのクセのない温泉で肌にもよく気持ちよかったです。
温度も数種類あり、好みに合わせて入れました。露天は景色が綺麗で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6/27宿泊。大江戸グループになって初宿泊でした。
強豪揃いの秋保で頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年06月

全体的にはお値段に対してとても良い内容でした。それだけに、非常に残念だった点が2点あります。
1点目は館内の一部がカビ臭かったことです。麗佳館の部屋に泊まったのですが、渡り廊下付近から麗佳館エレベーターの内部までが、マスクをしていてもわかるほどのものすごいカビ臭でした。夜食をいただいた萌黄も同様で、せっかくおいしいカレーうどんだったのに楽しめませんでした。
客の立ち入らないエリアならある程度仕方ありませんが、部屋と行き来するたびに使う場所がこんなにカビ臭いのでは滞在を楽しめません。泊まった部屋や他の施設は何ともなかっただけに残念でした。
もう1点は部屋のセキュリティについてで、ドアチェーンがなかったことです。ルームキーは旧式で、さらにオートロックではなく中からドアノブのポッチを押して閉めないと施錠されないタイプなので、ただドアを閉めただけでは鍵がかかっていない状態であり、女性だけで泊まる場合などは特に不安です。
お料理、フリードリンクの内容、お風呂、仙台駅からの送迎など、上記以外の点についてはとても満足度が高かかったので、上記の点を考慮していただければまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

高齢の母と初めて利用させていただきました。日にち限定プランで利用。コスパ最高！でした。

入館したら、お金要らずでビールなどや、ソフトドリンク、アイスが頂けました。
食事の際も、多数のアルコールが飲み放題。食事も和食コースで、女性にはお腹一杯頂けました。冷たい茶碗蒸し等工夫された美味しいお品がありました。

お風呂が、趣ある岩風呂が2種露天風呂付き、サウナ付き。お庭の景色を見ながらゆっくり利用しました。

朝食も朝からスパークリングワインが用意されて、運転しない方には嬉しいと思われます。
朝からお腹一杯の和食膳でした。また、伺いたいですし、知り合いにも紹介したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

大浴場に備え付けてあったメイク落とし・化粧水・乳液が、雪肌精だったのが嬉しかったです！ご飯は量がたっぷりで、味もすごくおいしかったです。お酒も飲み放題で、日本酒や梅酒の種類が豊富で、とても楽しめました！ロビーでのウェルカムドリンクにビールがあるのが素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

お風呂がほんとに素晴らしく、晩御飯朝ご飯どちらもどの料理もとても美味しかったです！お夜食のクリーミーうどんまで大満足！仙台を離れる最後の思い出にと岩沼屋さんにお邪魔しましたが、とても最高の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

１２月の半ばに記念日旅行で選ばせていただきました！

大江戸温泉になったとの事でしたが
懐石も素晴らしく
サービスもとても感銘を受けました。


他の大江戸温泉で見かけるような流れ作業の様な接客はなく
立ち止まり挨拶が出来るサービスマンもいて
これから先は大江戸温泉で良く見かけるような流れ作業ではなく今のスタイルを忘れず貫いて欲しく思います。

GO Toで安く利用させていただけて申し訳ない位でした(*´`)

他の口コミを見させて頂きましたが布団が引かれているとかありましたが、このコロナ化で布団を敷に来る方が怖いですし、大江戸温泉ならではの格安プランで利用者は多くを望みすぎかなと見受けられました。
また、懐石会場でもご飯いつになったら出ますか？とか全然ご飯来ないし、お品書きに書かれてるものが出てこないとか話してる声が周りから聞こえてきましたが、懐石食べるなら勉強してから来て欲しいなと
GO Toで格安になった分お客さんの質の悪さが見受けられました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

1月6日に宿泊しました。部屋も綺麗し、風呂も満足です。
しかも、風呂上がり、夕食時と飲み放題。
働いている方々も非常にサービスが良いです。一度休業していたそうですけどV字回復出来るんではないでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

11/24宿泊。
混んでいて、とてもうるさく、コロナ感染しないか気になりました。
食事内容今一でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂は温めのお湯と熱めのお湯に分かれており、身体をお湯に慣らしながらゆっくりと疲れを癒すことができました。そして湯上りのビールとマッサージチェアで身も心もとろけるチーズ状態。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

基本的に満足です。こんなご時世に楽しい思い出ができました。
よかったと感じたところから書き始め、終わりの方に気になった部分を書こうと思います。

食事どれもおいしかったです。朝食も結構量がありました。
貸切風呂を利用しましたが、鍵付きで差し水用の蛇口もあり湯加減調整できるので良かったです。
大浴場はAM8:30頃から利用しましたが結構すいていました。
混む時間帯に気楽に楽しみたい方は１時間３０００円で貸切風呂使えるのでせっかくの旅行です、
ちょっとお金出してゆっくり他人に気を遣わずに温泉を利用したらよいと思います。
私は使ってよかったと思っています。
宿泊当日にフロントで貸切風呂予約できますが事前に電話でもできるので、
前もって予約入れておくと当日楽だと思います。
VIPラウンジ利用しましたが雰囲気も良く伊達が飲めるのが良かったです。

では、気になったところ書き連ねます。
部屋のクローゼットの木枠がささくれていて手に刺さりそうで怖かったです。
刺さらずにほんとにちょっとした傷を負ったので気を付けるようにしていたので大丈夫でしたが、
やすりなどかけてもらえるといいと思います。
夕食、朝食時のセルフドリンクはマスクと使い捨てのビニール手袋を使用する形式で、
説明もしっかりとありましたがそれでも頭の足りない方は素手でドリンク取っていくようです。
時間帯分けて食事提供しているかと思いますので時間帯の始めの方だけでもドリンク付近に
職員を配置してもいいかもしれません。
ただ、説明はしっかりとあったので完全に客側の問題かと思います。
朝食時、テーブル案内の時に新人さん（？）に対して女性上司の声掛けが
すこしキツめの口調だったのが少し気になりました。
カウンター外にいて案内するテーブル番号聞くところまでしておいて「自分で案内して。」と
投げるような口調でしたのでこちらとしては
「そこまで聞いておいてカウンターの人に敢えてやらせるの？いびり？」と感じてしまいました。
客の前で職員は皆同じ職員でしかありませんので上下関係などあからさまに見せつけるような言動は
控えた方が良いかと感じました。（私の勘違いでしたら申し訳ありません）

いくつか気になる点も記載しましたが、総合的には満足です。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

13時30分ごろ着いて早めにチェックインできました。
21時からの珈琲サービスはお菓子もついて、ランプの火も綺麗でとても良かったです。
お風呂は 神嘗の湯が幻想的で広くて良かったです。
従業員の皆さんの挨拶や気配りはよく快適でした

改善点は食事ですね。
デザートは最後の〆なので見直ししたほうが良いです。
かみのやま温泉の旅館だと、手作りのわらび餅を出してくれたところがあってモチモチで美味しくて今だに記憶にあります。食事は値段に合っていません。

朝の牛乳おいしかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

はっきり言って期待外れでした。まず食事が美味しくない。ペラペラの笹かまぼこに何故かただ串を刺しただけのもの、油麩入りの味噌汁、硬い筋張った和牛等地元の人間からしたらこれが地元の料理だと思われるなんて思うと残念でなりません。またオールインクルーシブとは名ばかりで、湯上がりビールの場所は狭くてゆっくりビールを味わう雰囲気では全くなく、ロビーラウンジの席数も少なく常に満席でコーヒーを味わうこともできない。その割には料金が高いと思います。温泉は雰囲気があってよかったですが、サービスも含めて改善の余地ありだと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

元々が老舗の旅館でお風呂も調度品も素晴らしくとても良かったです
チェックインの時間が込み合っていてとても長くかかりました　オープンしたばかりで不慣れだったのかもしれませんが　改善の余地がありそうです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

岩沼屋さんは、１５年ほど前から度々利用しているリピーターです。

以前も泊まった事があるお部屋でしたが、暖房が効きすぎるくらいのお部屋で、２泊しましたが暖房は使いませんでした。

Wi-Fiがロビー近辺でしか使えないので、客室でも使えるようにしてほしいと思います。
今後、回復するであろうインバウンド需要を取り込むのに、海外の方はWi-Fiが使えるようにするのは、マストであると思います。

食事は献立によると地のものを多く使っていて、美味しかったです。
ソフトドリンクもアルコール類も全て料金に含まれているので、食事の際に飲酒される方はありがたいサービスだと思います。

時間は１７時半からと１９時半の２部制でしたが、天ぷら等温かく提供されるべきものが冷たくなっていたり、大広間が食事会場の場合、ドリンクバーが部屋の端にあって、高齢な方や足の不自由な方には使い勝手が悪いレイアウトだと思いました。

温泉は相変わらず気持ちよかったです。

浴場内に時計がほしいです。

湯船が若干深めなのですが、手すりが少し貧弱なのと、石段が１段しかなくスパンが高いので、湯船の深さを知らない年配の方が、前のめりに突っかかりそうになるのを散見しました。

浴場前の休憩所にお茶やビール、アイス類があって、これも料金内なのでいいと思います。
ただ、朝風呂に入った後に確認したら片付けられたいたので、せめてお茶くらいは終始飲めるようにしていただきたいです。

売店横にあったマッサージチェアはとても気持ちよかったのですが、常に使用中で滞在中に２回しか使えませんでした。

最後に以前の岩沼屋さんでしたら、女将さんや手の空いている従業員の方が、玄関前で手を振って見送ってくれて「うん、また来よう」と思えたのですが、見送り的なことは全くありませんでした。

以前の岩沼屋さんを知っている身としては、寂しく感じました。

色々書きましたが、また泊まりに行こうと思います。
その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

新型コロナの関係か、食事がバイキングでなく、おかずに余ってしまいました。
出来ればバイキングを。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月