この度は岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「天使の休日プラン」を憧れのプランと称して頂き、我々企画課として大変嬉しく思います。
麗景館 禁煙室「ティアラ」の客室は、当館女将のこだわりが詰まったお部屋となっております。
ローラアシュレイのアメニティを揃え、和と洋が調和したデザインとなっております。
仰るとおり、電気ポットでは味気ないですね。
お湯がすぐ沸く電気ケトルだと確かにインテリアにマッチしますね。前向きに検討させて頂きます。
塗り絵につきましては、女将の遊び心で、お子様がいるいないに係わらず、ティアラのみに置かせて頂いております。
童心に帰ってお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は岩沼屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、笑顔でおもてなしをすることに努めております。
最上級のお褒めを頂きありがとうございます。
岩沼屋は創業390年の歴史ある温泉旅館です。
これからもおもてなしと温泉を守り続けます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

岩沼屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

接客につきましてお褒め頂きありがとうございます。
お客様の一期一会を大切に、スタッフ一同心がけております。
お風呂につきましては、2つの大浴場ともに熱め・ややぬるめ・ぬるめ（42・40・39℃）があります。赤ちゃんやご年配の方でも安心してお入りいただけ好評を頂いております。
枕の貸出につきましては、現在10種類ほどの様々な枕を大浴場前で無料貸出しております。
数がまだ少ないので先着順となっており、選ぶ枕が少ない状況やすべて貸出済の状況もありご期待に添えないところもございますが、順次数を増やして参りますのでご了承をお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

岩沼屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

お久しぶりにご家族が集られたそうで、数ある旅館・ホテルの中、選定にはご苦労されたのではないかと思います。
岩沼屋をお選び頂き、またご満足頂け何より嬉しく思います。

もし次回、またご家族でお集まりになる機会がございましたら
岩沼屋をご検討頂ければ幸いでございます。

おもてなしと笑顔でお客様のお越しをお待ち申し上げます。

岩沼屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事・お風呂・お部屋は温泉旅館の重要な要素であります。
ともにご満足頂け嬉しい限りでございます。

自然に囲まれた岩沼屋では庭園に四季が感じられます。
冬の温泉も良いですが、新緑の季節、紅葉の季節もまた雰囲気が変わります。
ぜひ、季節ごとの岩沼屋もお楽しみ頂ければと思います。

御父様にもぜひよろしくお伝えください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は岩沼屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

料理の内容につきまして、お褒め頂きありがとうございます。
今回ご夕食でお出ししました岩沼屋名物「黒毛和牛の味噌すき焼き鍋」は
出汁が美味しいとお客様に大変好評を頂いていおります。

さて、料理のタイミングにつきましてご意見を頂きありがとうございます。
お客様を急かしてしまうことになってしまい、心よりお詫び申し上げます。

常にお客様のペースを考えて料理をお出しするようにしているのですが、
ご利用頂いた日は混み合っている状況ではなかったのに、
なぜそれが出来なかったのか、非常に悔やまれるところです。

皆様により良いおもてなしを感じて頂けるよう、より一層精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

岩沼屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

当日予約ができる「フレックスプライスプラン」でのお申込みでした。
当日でもお部屋に空きがある限り、お部屋食での対応が可能です。

小さなお子様とお食事をすると、大抵飽きて走り回ったりします。
私も今2歳の娘がいますが、まさにそんな状態です。
そんなお子様連れのご家族にお部屋食は、助かると好評です。
ぜひ、お気に入りのおもちゃを持ってきて遊ばせてくださいね。

朝食は状況により、ハーフバイキングとさせて頂いております。
ご飯、お味噌汁、焼き魚等が乗ったお膳をお持ちします。
あとは卵焼きや煮物など、お好きな和食料理をお取りいただくスタイルです。

状況によりハーフバイキングではなく和食膳となる場合があり、
お選び頂けませんことをご了承頂きますが、
旅館の朝食をぜひお楽しみ頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は秋保温泉　岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様もご一緒で、思い出に残る旅行になりましたでしょうか？
満足いただけたようで嬉しく思います。

当館はお子様大歓迎でございますのでまた機会がございましたらお越しくださいませ。

この度は秋保温泉　岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご主人様のお誕生日とのことでおめでとうございました。
今回グレードアップいたしましたお部屋をお気に召していただき嬉しく思います。

お食事の説明は足りなかったようで申し訳ございませんでした。
せっかくのグルメプラン、もっと堪能していただけるように指導してまいります。

また機会がございましたらゆっくりしにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋保温泉　岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のクラシカルなロビーは他のお客様からも喜ばれております。
おじさん♯２３様にもお気に召していただき嬉しく思います。

お風呂のお湯も、【熱め・ややぬるめ・ぬるめ】の３種類の温度をご用意しております。
自分に合った温度は見つかりましたでしょうか？

また機会がございましたらお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は秋保温泉 岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お子様が3名様いらっしゃいましたので、和室が2間あるファミリールームをご用意させて頂きました。
お子様ランチは、洋風・和風が選べます（和風は前日までのご予約制）。お気に入り頂きありがとうございます。
お風呂がぬるかった点については、大浴場でしょうか。
当館の大浴場は、ぬるめ(39℃)、ややぬるめ(40℃)、熱め(42℃)が選べます。
温度管理はリアルタイムで厳しく行っています。
笑顔についてお褒めいただきありがとうございました。
お客様のお声はスタッフのやる気・元気につながります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

R34スカイラン様

この度は秋保温泉　岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回選んでいただいたプランはお部屋に空きが出たときにのみ販売される大変お得なプランでございました。
ちょうど土曜日だったこともあり、磊々峡でのフルート演奏会も楽しんでいただけたようですね。こちらのイベントは6月末まで行っておりますのでまた機会がございましたら遊びにお越しください。
当館の温泉とサービスもお褒め頂きありがとうございます。さらにお褒め頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回お越しいただける際は、お料理もお客様の記憶に残るよう努力いたしますのでどうぞまたお越しくださいませ。

仙台　秋保温泉　岩沼屋　営業企画課　荒木

この度は秋保温泉　岩沼屋にご宿泊頂きありがとうございます。家族でのご旅行が10年ぶりと知り、お父様お母様もお喜びでございますね。特にお母様は介護でお疲れのご様子。ゆっくり温泉に入って頂き日頃のお疲れを少しでも癒して頂ければ私共従業員一同とても嬉しく思います。
どうぞご機会がございましたら岩沼屋にご宿泊下さいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

このたびは楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事がお口にあって何よりです。
調理長も心から喜んでおりますおっしゃるようにお風呂の温度は３段階に分かれており、特に３９度の温度の浴槽は熱いのが苦手な方にはとてもご好評です。
どうぞどうぞまたの機会にもぜひお越しください、お待ちしております

女将　橘眞紀子

この度は楽天トラベル様で岩沼屋に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また早速お客さまの声にご投稿いただき
うれしく思います。GW中は御天気が安定せず
大変でしたが、その中お越しいただきました。
お食事やお風呂そしてサービスに
お褒めの言葉をいただき社員の
モチベーションが一気に上がることと思います。
御礼申し上げます。
お箸の件につきましては売店の者に伝えました。申し訳ございません、もしよろしければ
直接お電話いただき返金またはお取り換えの
手続きをさせていただきたいと存じます。
よろしくお願いします。

女将橘眞紀子

この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お正月は日本人にとって特別の日
わたくしどもも独身のフロント社員には振り袖でチェックインなどをご対応させていただいております。
喜んでいただきうれしく思います。
また来年もどうぞお出かけください、お待ちしております。

女将 橘眞紀子

この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございまし
た。また早速貴重な御感想を賜り大変参考になります。
お食事もお褒めいただいたととってもよろしいでしょうか。大変腕に自信のある調理
長やスタッフ達です。モチベーションが上がることと思います。
またの機会にも是非お越しください。お待ちしております

女将橘眞紀子

この度は楽天トラベル様で岩沼屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また早速貴重な御感想をいただきうれしく思っています。
今年の節電は計画停電も行わずに済んだようでほっといたしました。その分御協力いただいた会社様もあることに感謝いたします。
また是非機会がありましたらお越しください。お待ちしております。

女将　橘眞紀子